- •31.Цели, принципы и функции маркетинга
- •32.Методы ценообразования.
- •33.Анкета и ее составные части.
- •34.Ассортимент и ассортиментная политика. Авс–анализ
- •35.Понятие о конкуренции. Виды и стратегии конкуренции.
- •36.Рыночная атрибутика товаров. Бренд и брендинг.
- •37.Сущность маркетинга, история его развития.
- •38.Факторы, влияющие на покупательское поведение.
- •1. Культурные факторы
- •2. Социальные факторы
- •4. Психологические факторы
- •40.Процесс ценообразования.
- •41.Выбор целевого сегмента рынка.
- •42.Сервис в системе товарной политики.
- •43.Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров.
- •44.Организационные структуры службы маркетинга. Особенности, достоинства и недостатки.
- •45.Позиционирование товаров на рынке.
- •46.Стратегии распределения: интенсивное, эксклюзивное, селективное.
- •49.Понятие о жизненном цикле товара. Особенности маркетинга на разных стадиях жизненного цикла товаров.
- •50.Функции маркетинга.
- •51.Каналы распределения: понятие, классификация и функции.
- •53.Концепции маркетинга.
- •54.Виды маркетинга в зависимости от ситуации на рынке.
- •56.Требования, предъявляемые к анкете.
- •58.Оптовая и розничная торговля как основные методы распределения товара.
- •59.Оценка конкурентоспособности товаров фирмы.
- •60.Понятие и классификация потребностей. Потребности и спрос.
- •61.Система маркетинговых стратегий предприятия.
60.Понятие и классификация потребностей. Потребности и спрос.
Экономическая наука, прежде всего изучает экономические потребности и способы их удовлетворения.
В зависимости от того, являетесь ли вы пессимистом или оптимистом, можно выбрать одно из двух определений экономических потребностей. С точки зрения пессимиста, под экономическими потребностями обычно понимается недостаток чего-либо, необходимого для поддержания жизнедеятельности и развития личности, фирмы и общества в целом. Оптимисты предпочитают определять экономические потребности как внутренние мотивы, побуждающие к экономической деятельности.
Потребности (economic needs) - это объективная нужда людей в чем-либо объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, развития личности, требующая удовлетворения.
Потребности для любого человека на земном шаре зависят от:
1. географического места проживания (Сибирь, Африка);
2. статуса личности в стране (президент, с/х работник);
3. экономических факторов.
Потребности человека многообразны. Наибольшее распространение получила теория американского ученого А.Маслоу, согласно которой все потребности по принципу иерархии располагаются в следующем восходящем порядке от "низших" материальных до "высших" духовных:
физиологические потребности (в еде, питье, сне и т.д.)
потребность в безопасности (защита от боли, гнева, страха и т.д.);
социальные потребности (любви, нежности, причастности к какоё-либо группе и т.д.);
признание обществом (самоуважение, достижение цели, одобрения и т.д.);
потребность в самореализации;
Первые две группы потребностей – физиологические и потребность в безопасности, согласно А.Маслоу, это потребности низшего порядка, последние - высшего. До тех пор, пока не удовлетворены потребности низшего порядка, не действуют потребности высшего порядка. Физиологические потребности в еде, одежде, продолжении рода считаются фундаментальными или базовыми потребностями, но в тот же время и приземлёнными, человека начинают формировать именно социальные потребности.
Эту классификацию потребностей можно дополнить выделением потребностей материальных и духовных, рациональных и иррациональных, абсолютных и действительных, осознанных и не осознанных, ложно понятых и др. Известны также потребности, которые возникают в процессе развития цивилизации (современное медицинское обслуживание, транспорт, и т. д.)
За способом удовлетворения потребности разделяют на индивидуальные (одежда, еда, жильё, и т. д.) и коллективные (общественный порядок, безопасность, и т. д.).
Существуют потребности первой необходимости (еда, одежда, и т. д.) и изысканные, которые удовлетворяются предметами роскоши (духи, украшения, и т. д.). Стоит отметить, что нельзя чётко определить критерии деления таких потребностей. Так, для одного человека машина может удовлетворять потребность первой необходимости, а для другого быть предметом роскоши.
Только при осознании потребностей возникает мотивация к труду. В этом случае потребности приобретают конкретную форму - форму интереса.
Экономический интерес - это форма проявления экономических потребностей.