5 Пропозиції щодо удосконалення якості надання послуг зв’язку
Основним
напрямком підвищення ефективності
сучасних послуг зв'язку є більше широке
використання підприємствами зв'язку
можливостей всесвітньої комп'ютерної
мережі Інтернет. У цей час Інтернет є
потужним чинником економічних
трансформацій. Можна очікувати значне
зростання обсягів Іnternet-коммерції,
особливо в таких областях, як подорожі,
роздрібна торгівля, фінанси, економіка
зв'язку, реклама, а також у комп'ютерному
секторі. Інтернет
швидко розвивається, його можливості
безперервно зростають.
Використана література
-
Закон
України «Про поштовий зв'язок»
-
Закон
України «Про телекомунікації»
-
Постонова
О.М. ТОВАРОЗНАВСТВО.
ПОСЛУГИ.
Опорний конспект лекцій, ХДУХТ, 2012 - 98
с.
-
Траченко
Л. А. Послуга як об’єкт товарознавства:
організація та контроль за якістю.
Навчальний посібник. Видання 2-ге,
виправлене та доповнене – Одеса. ОНЕУ,
ротапринт, 2015. – 414 с.
-
Апопій
В.В., Олексин І.І. та ін. Організація і
технологія наданя послуг: Підручник.
/ В.В. Апопій, І.І Олексин – К.: Академвидав,
2006. – 312 с
-
Моргулець
О. Б. Менеджмент у сфері послуг. Навч.
посіб. – К.: Центр учбової літератури,
2012. – 384 с.
