- •Управление проектами
- •Основные источники
- •Структура курса
- •Введение
- •Национальные стандарты по управлению проектами
- •Сетевое планирование
- •Системы управления проектами
- •Проекты
- •Особенности проекта как объекта управления:
- •Возможные результаты проекта:
- •Программы и портфели
- •Операционная деятельность
- •Управление проектами
- •Проектный треугольник
- •Жизненный цикл проекта (фазы)
- •Потребность в ресурсах
- •Влияние на проект
- •Процессы проектов
- •Группы процессов управления проектами
- •Области знаний управления проектами (4-6)
- •Области знаний управления проектами (7-9)
- •Области знаний управления проектами (10-12)
- •1.Инициация проекта
- •1.1. Определение заинтересованных сторон
- •Заказчики/пользователи – это лица или организации, которые будут пользоваться продуктом, услугой или результатом
- •Команда проекта состоит из менеджера проекта, команды управления проектом и остальных членов команды,
- •Функциональная организация
- •Слабая матричная организация
- •Сбалансированная матричная организация
- •Сильная матричная организация
- •Проектная организация
- •Смешанная организация
- •1.2. Разработка Устава проекта
- •Устав проекта включает:
- •2.Планирование проекта
- •2.1. Управление содержанием проекта
- •2.1.1. Сбор требований
- •2.1.2. Определение целей и содержания
- •Описание содержания проекта:
- •2.1.3. Создание иерархической структуры работ
- •Правила декомпозиции работ:
- •2.2. Составление календарного плана проекта
- •Длительность работы
- •Методы оценки длительности работ
- •Калиброванная модель оценки времени
- •Калиброванная модель оценки времени
- •Типы зависимостей работ (1)
- •Типы зависимостей работ (2)
- •Сетевые графики
- •2.2.1. Сетевые графики AoA
- •а) Правила построения сетевых графиков AoA
- •Пример. Проект строительства склада
- •Структурная схема проекта строительства склада
- •Сетевой график AoA проекта строительства склада
- •Путем называется любая последовательность работ, в которой конечное событие каждой работы совпадает с
- •б) Временные параметры событий
- •Ранний срок наступления события
- •Поздний срок наступления события
- •Резерв времени события
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •в) Временные параметры работ
- •Сроки начала и окончания работ
- •Поздний срок окончания работы (i, j) совпадает с поздним сроком наступления ее конечного
- •Резервы времени работ
- •Полный резерв времени работы, Rп(i, j) показывает, на сколько
- •Частный резерв времени первого вида работы, R1(i, j) – часть
- •Независимый резерв времени работы, Rн(i, j) – часть полного
- •Временные параметры работ проекта строительства склада
- •г) Коэффициенты напряженности работ
- •Коэффициенты напряженности работ проекта строительства склада
- •2.2.2. Сетевые графики AoN
- •Сетевой график AoN проекта строительства склада
- •Диаграмма Гантта проекта строительства склада
- •2.2.3. Оптимизация временных параметров сетевых графиков
- •2.3. Планирование ресурсов проекта
- •При планировании использования ресурсов необходимо учитывать:
- •Принципы сглаживания потребности в ресурсе:
- •Потребности в ресурсе
- •Сглаживание потребности в ресурсе
- •2.4. Управление рисками проекта
- •Риск проекта – это неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет
- •2.4.1. Идентификация рисков
- •Реестр рисков:
- •2.4.2. Качественный анализ рисков
- •Для каждого риска проекта необходимо определить:
- •Матрица вероятности и последствий
- •2.4.3. Количественный анализ рисков
- •-распределение продолжительности работы
- •Характеристики -распределения продолжительности работы
- •Вероятностные характеристики продолжительностей работ проекта строительства склада
- •При достаточно большом количестве работ, принадлежащих критическому пути, можно утверждать, что общая продолжительность
- •Нормальное распределение продолжительности проекта
- •Вероятность того, что реальный срок выполнения проекта tкр не превзойдет T:
- •Таблица значений интеграла вероятностей Лапласа
- •2.4.4. Планирование реагирования на риски
- •2.5. Управление стоимостью проекта
- •Стоимость работы, д.е.
- •2.5.1. Оценка стоимости
- •2.5.2. Определение бюджета
- •2.5.3. Оптимизация стоимости проекта
- •Зависимость стоимости работы от ее продолжительности
- •Зависимость стоимости проекта от его продолжительности
- •Стоимости выполнения работ проекта строительства склада
- •а) Минимизация стоимости проекта при заданной продолжительности
- •Минимизация стоимости проекта строительства склада при продолжительности 25 дней
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •б) Минимизация продолжительности проекта при минимизации его стоимости
- •Минимизация продолжительности проекта строительства склада при минимизации его стоимости
- •Итерация 1:
- •План проекта строительства склада после итерации 1
- •Итерация 2:
- •3.Исполнение проекта
- •3.1. Формирование команды проекта
- •Этапы становления команды
- •Модель эффективной проектной команды
- •Задачи лидера
- •Теории «X» и «Y»
- •Управленческая «решетка»
- •Модель жизненного цикла
- •Рекомендации по искусству эффективно слушать:
- •Проведение совещаний
- •Виды спора
- •Групповые методы принятия решений
- •Принципы принятия коллективных решений
- •Феномены коллективных решений
- •Виды конфликтов
- •Причины конфликтов
- •Стили разрешения конфликтов
- •«Однопетлевое» и «двухпетлевое» обучение
- •3.2. Отслеживание проекта
- •Метод управления освоенным объемом
- •Основные показатели метода УОО
- •Пример графического отчета по исполнению
- •Отклонения по срокам
- •Отклонения по стоимости
- •Прогнозирование завершения
- •Индекс производительности до завершения
- •Пороги вмешательства
- •Лабораторная работа №1
- •Лабораторная работа №2
- •Лабораторная работа №3
- •Лабораторная работа №4
- •Лабораторная работа №5
- •Данные для выполнения лабораторных работ
- •Вариант
- •Длительность задач
- •Зависимость задач
- •Фазы проекта
- •Ресурсы проекта
- •Стоимость использования ресурсов
- •Назначения ресурсов
- •Структурная схема проекта строительства склада
- •Сетевой график AoA проекта строительства склада
- •Критический путь проекта строительства склада
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •Временные параметры работ проекта строительства склада
- •Коэффициенты напряженности работ проекта строительства склада
- •Сетевой график AoN проекта строительства склада
- •Диаграмма Гантта проекта строительства склада
- •Вероятностные характеристики продолжительностей работ проекта строительства склада
- •При достаточно большом количестве работ, принадлежащих критическому пути, можно утверждать, что общая продолжительность
- •Стоимости выполнения работ проекта строительства склада
- •Опорный план проекта строительства склада
- •Минимизация стоимости проекта строительства склада при продолжительности 25 дней
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •Минимизация продолжительности проекта строительства склада при минимизации его стоимости
- •Итерация 1:
- •План проекта строительства склада после итерации 1
- •Итерация 2:
Управление проектами
Преподаватель:
к. э. н., доц., декан факультета Международного промышленного менеджмента Балтийского государственного технического университета «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова
Тавридович Станислав Александрович
Основные источники
1.A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 4th Edition, 2008.
2.Верзух, Эрик. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2010.
3.Богданов В.В. Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс (+CD). – Спб.: Питер, 2008.
4.Исследование операций в экономике: учебное пособие для вузов / под ред. Н.Ш. Кремера. – М.: ЮНИТИ, 2006.
5.Муравьев В.И., Тавридович С.А. Экстремальные модели менеджмента: учебное пособие / Балт. гос. техн. ун-т. – СПб., 2006.
6.Лапшина С.Н., Ташлыков В.В. Информационные технологии управления: Методические указания к выполнению лабораторной работы для студентов специальности 061100 – Менеджмент организации. – Екатеринбург: ООО «Издательство УМЦ УПИ», 2004.
7.Web-cайт «Корпоративные финансы»: http://www.cfin.ru/itm/project/
8.Web-site «Профессионал управления проектами»: http://www.pmprofy.ru/
2
Структура курса
Введение
1.Инициация проекта
2.Планирование проекта
3.Исполнение проекта Лабораторные работы
3
Введение
Самым распространенным международным стандартом по управлению проектами является A Guide to the Project Managament Body of Knowledge (PMBOK Guide). Он был разработан Project Management Institute (PMI) как национальный стандарт США и стал в последствии международным стандартом де-факто. Насчитывает четыре редакции. Первая вышла в 1987 году, а последняя редакция опубликована в 2008.
Вторым по популярности стандартом является международный квалификационный стандарт Международной ассоциации управления проектами (IPMA) — International Competence Baseline (ICB). Документ описывает требования к компетентности владения знаниями в области управления проектами. Последняя версия стандарта — третья, опубликована в 2006 году.
4
Национальные стандарты по управлению проектами
PRINCE2 — британский стандарт, созданный в 1989 году для управления государственными проектами в области информационных технологий. Последняя версия стандарта опубликована в 2002 году.
Project & Program Management (P2M) — японский стандарт, привлекающий все больше внимания со стороны специалистов всего мира. В основе модели P2M лежит тесная связь между стратегией организации и путями ее реализации через проекты.
C-PMBOK — видоизмененный под реалии Китая PMBOK. Первая версия стандарта опубликована в 2002 году. Этот документ используется в качестве руководства для профессионалов в управлении проектами при подготовке к сертификации.
НТК СОВНЕТ – национальные требования к компетенции (Россия). Документ является базой для проведения квалификационной сертификации менеджеров. В основе лежат Международные требования к компетенции специалистов по управлению проектами — International Competence Baseline (ICB), развиваемые IPMA.
5
Сетевое планирование
иуправление (СПУ)
1956 г. Фирмы «Дюпон» и «Ремингтон Рэнд» –
Critical Path Method (CPM)
1958 г. Корпорация «Локхид» и консалтинговая фирма «Буз, Аллен энд Гамильтон» – Program Evaluation and Review Technique (PERT)
1960 гг. Министерство обороны СССР
6
Системы управления проектами
|
Системы начального |
|
Профессиональные |
|
уровня (до $1000) |
|
системы ($1000 и выше) |
|
Microsoft Project |
|
Primavera Project Planner |
|
Time Line |
|
Open Plan |
|
SureTrak Project Manager |
|
Spider Project |
7
Проекты
Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов (PMBOK).
Проект – особым образом организованный комплекс действий, направленный на достижение определенной цели, выполнение которого ограничено во времени, а также связано с потреблением конкретных финансовых, материальных и трудовых ресурсов.
8
Особенности проекта как объекта управления:
комплексность
направленность на достижение целей
ограниченность по времени и ресурсам
уникальность
9
Возможные результаты проекта:
продукт (элемент другого изделия или конечное изделие)
способность предоставлять услуги
информация
10