5.Темы семинарских занятий

Раздел 1. Информационные процессы в управлении организацией

Тема 1. Управление, его цель и задачи

Вопросы к теме:

1. Организация управления

2. Цели и задачи управления

3. Система управления в составе системы производства

4. Суть кибернетического подхода к процессу управления

5. Влияние внешней среды на объект управления

6. Использование схем управления для проектирования эффективной

информационной системы и технологии

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 2. Роль информации в управлении. Бизнес-информация

Вопросы к теме:

1. Особенности и виды управленческой информации

2. Бизнес информация. Источники получения, Навыки управления.

3. Соотношение информации и знаний. Понятие знаний

4. Интеллектуальная собственность

5. Особенности управления работниками, владеющими знаниями.

6. Корпорация знаний

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 3. Особенности информационной экономики

Вопросы к теме:

1. Глобальный менеджмент, гиперконкуренция и проблемы, порожденные этими явлениями

2. Этические вопросы, связанные с информационными технологиями и информационными системами. Пути разрешения конфликтов.

3. Аутсорсинг и инсорсинг компьютерных фирм

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Раздел 2. Информационные системы, их место в системе управления.

Тема 4. Информационная модель предприятия

Вопросы к теме:

1. Основные понятия

2. Последовательность действий при создании информационной модели предприятия

3. Суть концептуальной модели предприятия

4. Суть логическая модели предприятия

5. Что такое внутренняя и внешняя модели предприятия

6. Взаимосвязи в моделях.

7. Типы моделей данных

8. Иерархическая модель данных. Достоинства. Недостатки

9. Сетевая модель данных. Достоинства. Недостатки

10. Реляционная модель данных. Достоинства. Недостатки

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 5. Информационные системы (ИС) предприятия

Вопросы к теме:

1. Понятие ИС

2. В чем суть кибернетического подхода к изучению ИС

3. Классификация функций управления в ИС

4. Схема построения систем организационно - экономического управления.

5. Задачи и классификация информационных систем.

6. Особенности интегрированных систем управления: MRP (Material Resource Planning) – ERP (Enterprise Resource Planning)

7. Особенности корпоративных систем управления

8. Жизненные циклы информационных систем и их модели

9. Структурированные, частично структурированные и неструктурированные задачи управления предприятием, и соответствующие им функциональные информационные системы.

10. Вычислительные системы. Их отличительные особенности и принципы построения

11. Классификация и внутренняя организация (структура, элементы и возможности) компьютерных информационных систем в составе автоматизированных информационных систем (АИС) предприятия.

12. Современные подходы к организации информационных систем

13. Методы и средства разработки информационных систем

14. Примеры реализации информационными системами своих функций

15. Методы и средства структурного анализа, используемые при проектировании информационных систем

16. Объектно - ориентированный подход к разработке информационных систем

17. Компонентно – ориентированные средства разработки информационных систем

18. Стандарты создания информационной систем

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Раздел 3. Информационные технологии в системе управления

Тема 6. Понятие информационной технологии

Вопросы к теме:

1. Понятие информационной технологии

2. Этапы развития информационной технологии

3. Структурные составляющие информационных технологий

4. Жизненные циклы информационной технологии

5. Роль информационной технологии в управлении фирмой

6. Инструментарий информационной технологии

7. Виды информационной технологии

8. Информационные технологии обработки данных

9. Информационные технологии управления

10. Информационные технологии поддержки принятия решений

11. Информационные технологии, базирующиеся на системах искусственного интеллекта

12. Исследовательские проблемы в области информационных технологий

13. Устаревание информационной технологии

14. Выбор варианта внедрения информационной технологии в фирме

15. Информационная технология в бизнесе

16. Особенности информационных технологий в области управления и экономике

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 7. Аппаратное обеспечение (Hardware)

Вопросы к теме:

1. Эволюция информационных технологий

2. Понятие архитектуры

3. Принципы организации вычислительных систем

4. Тенденции совершенствования архитектуры

5. Физическая структура \ логический макет

6. Компьютеры, серверы, каналы связи и прочее оборудование, используемое в технологии и их основные характеристики

7. Особенности архитектуры «Клиент – сервер»

8. Стандарты ИТ \ С

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 8. Программное обеспечение (Software)

Вопросы к теме:

1. Классификация программного обеспечения

2. Состав общесистемных программных средств

3. Состав прикладных программных средств

4. Разновидности офисных программных средств

5. Технологии работы с текстовыми редакторами

6. Технологии работы с электронными таблицами

7. Технологии работы с реляционными базами данных

8. Технологии работы с графическими редакторами

9. Технологии обработки мультимедийной информации

10. Создание сайта (язык HTML)

11. Создание сайта (MS FrontPage)

12. Ведение проектов \ программ (MS Project Expert)

13. Соглашения, стандарты и правила пользования, направленные на координацию задач и управленческого процесса в целом

14. Особенности интерфейсов пакетов прикладных программ для работы с бухгалтерской информацией

15. Особенности интерфейсов пакетов прикладных программ для работы с

правовой информацией

16. Проблемы информационной перегрузки сотрудников, работающих с информационными технологиями

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 9. Алгоритмическое (интеллектуальное) обеспечение (Brainware, knoware)

Вопросы к теме:

1. Понятие систем искусственного интеллекта

2. Целесообразное использование систем искусственного интеллекта при обработке экономической и прочей управленческой информации в каждом конкретном случае. Примеры

3. Экспертные системы. Нечеткие экспертные системы

4. Нейронные системы и сети

5. Системы получения, приобретения и извлечения знаний

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 10. Сеть поддержки информационных технологий и систем (ИТ/С)

Вопросы к теме:

1. Определение, назначение и классификация сетей

2. Типы сетей

3. Особенности обработки информации в локальных сетях

4. Особенности обработки информации в корпоративных сетях

5. Способы передачи информации и организация взаимодействия в сетях

6. Топология сетей

7. Методы доступа

8. Доступ к удаленным ресурсам

9. Технология «Клиент – Сервер»

10. Глобальная сеть Internet

11. Поисковые системы Internet

12. Технология World Wide Web

13. Intra – сети

14. Extra – сети

15. Корпоративные информационные порталы

16. Доступ к удаленным информационным ресурсам в Internet

17. Сетевые стандарты

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 11. Защита информации в сети

Вопросы к теме:

1. Суть концепция защищенной информации

2. Криптографические средства защиты информации

3. Смарт – карты

4. Уязвимость систем и восстановление после сбоев

5. Компьютерные средства коллективной работы в сети

6. Законодательные аспекты защиты информации и программного обеспечения в разных странах

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 12. Реинжиниринг бизнес – процессов

Вопросы к теме:

1. Бизнес – процессы организации

2. Реинжиниринг бизнеса

3. Методы моделирования бизнес – процессов

4. Объектно – ориентированный анализ

5. Система сбалансированных показателей

6. Процессный подход к управлению компанией

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Раздел 4. Стратегические приложения информационных технологий и систем (ИТ/С)

Тема 13. Виды бизнес - приложений

Вопросы к теме:

1. Особенности информационных систем для руководителей

2. Системы поддержки принятия решений

3. Управление компромиссными решениями

4. Управление инновациями

5. Логистика

6. Управление проектами

7. Системы планирования ресурсами предприятий

8. Экспертные системы

9. Системы распознавание лиц, голоса

10. Брандмауэры

11. Электронный маркетинг и электронная коммерция

12. Географические информационные системы

13. Маркетинговые информационные системы

14. Информационные системы и технологии в государственном и муниципальном управлении

15. Телеработа. Телеконференции. Телеприсутствие

16. Системы управления качеством и ИТ/С

17. Стратегическое мышление и ИТ/С

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Раздел 5. Бизнес – анализ в среде MS Excel

Все задания в этом разделе выполнять на компьютере

Тема 14. Анализ и обработка управленческой информации и методы

автоматизации типовых задач

Вопросы к теме:

1. Определение тенденции изменения экономических показателей.

2. Формулы и принципы работы с ними

3. Статистические функции

4. Финансовые функции

5. Математические функции

6. Применения функций для автоматизации вычислений.

7. Создание макроса

8. Применения макросов для автоматизации вычислений.

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 15. Задачи оптимизации экономических процессов

Вопросы к теме:

1. Задача «Найти оптимальное решение при заданных ограничениях»

2. Основные параметры настройки

3. Поиск решения

4. Подбор параметров

5. Составление графика работы сотрудников

6. Определение объема выпуска продукции

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 16. Использование инструментария MS Excel для решения

финансовых задач

Вопросы к теме:

Задачи: «Составление бюджета компании и циклов планирования»,

«Прогнозирование и перспективы оценки»

1. Финансовые отчеты

2. Бухгалтерский отчет: управление текущими активами.

3. Оценка товарно-материальных запасов для балансового отчета

4. Баланс: пассив и собственный капитал

5. Оборотные средства и анализ движения денежных средств

6. Анализ баланса

7. Анализ коэффициентов

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 17. Использование инструментария MS Excel для

инвестиционных решений

Вопросы к теме:

1. Исследование бизнес – ситуации: инвестирование

2. Исследование критериев принятия решения для бизнес – анализа

3. Планирование прибыли

4. Инвестиционные решения с учетом фактора неопределенности

5. Фиксированные активы

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

Тема 18. Использование инструментария MS Excel для

решения задач логистики

Вопросы к теме:

1. Анализ продаж и маркетинга

2. Регистрация дохода.

3. Финансовый анализ.

4. Анализ предела погашения постоянных издержек и дохода.

5. Определение цены и издержек

Рекомендуемая учебно-методическая литература: [1, 2, 3 основной; 1, 2 дополнительный]

6. Лабораторные работы (лабораторный практикум)

В рамках данной дисциплины практические занятия не предусмотрены учебным планом

7. Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению

В рамках изучения дисциплины контрольные работы предусмотрены только для студентов заочной формы обучения

8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

8.1. Библиографический список

Основной

1. Информационные технологии управления : учеб. пособие для вузов / под ред. Г. А. Титоренко. - 2-е изд., доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005

2. Автоматизированные информационные технологии в экономике : учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. спец. / под ред. Г. А. Титоренко. - М. : ЮНИТИ, 2006

3. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров / М. : Финансы и статистика, 2001

Дополнительный

1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении : учебник / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов; под ред. В. В. Трофимова. - М. : Высшее образование, 2006

2. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии : Учеб.-практ. пособие / М. : Проспект, 2004

Дополнительная рекомендуемая литература

1. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. Милана Желены. СПб, М., Харьков, Минск, 2002

2. Лядова Л.И., Мызникова Б.И., Фролова Н.В. Основы информатики и информационных технологий Уч.пособие для студентов экономических специальностей Пермь, 2004

3. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса М., Финансы и статистика, 2002

4. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес – процессы. Регламентация и управление, М., ИНФРА,2005

5. Конрад Карлсберг. Бизнес – анализ с помощью Excel Издательский дом Вильямс 2000

6. Руководство пользователя Project Expert 5 Про-Инвест-Консалтинг 2005

7. Косарев В.П., Еремина Л.В. Компьютерные системы и сети. М.; Финансы и статистика, 2004

8. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем М.; Финансы и статистика, 2004