Практическое занятие№1

Применение научных подходов к производственному менеджменту

Вопросы для обсуждения

1.Системный подход.

2.Воспроизводственный подход.

3.Комплексный, структурный, интеграционный, маркетинговый, функциональный, динамический, процессный, нормативный, оптимизационный, директивный, поведенческий, ситуационный подходы.

Методические рекомендации

При обсуждении первого вопроса необходимо раскрыть важность системного подхода, принцип «черный ящик».

При обсуждении второго вопроса раскрыть применение опережающей базы сравнения, ее использования на предприятии, возможные результаты.

При обсуждении третьего вопроса рассмотреть возможные ситуации, где необходимо применение каждого подхода в отдельности.

Практические занятия№2

Экономический эффект внедрения мероприятий по повышению качества компонентов системы

Вопросы для обсуждения

1.Вход, выход, внешняя среда и обратная связь как внешнее окружение системы

2.Целевая подсистема системы производственного менеджмента

3.Обеспечивающая подсистема системы производственного менеджмента

4.Функциональная (управляемая и управляющая) подсистема системы производственного менеджмента

5.Задача

Методические рекомендации

При обсуждении первого вопроса необходимо обратить внимание на компоненты, формирующие внешнее окружение системы, возможность повышения их качества, обратить внимание на то, что оценка качества всех составляющих внешнего окружения равна низшей оценке предыдущих элементов.

При обсуждении второго вопроса необходимо обратить внимание на компоненты, формирующие данную подсистему, проанализировать их прямое и косвенное влияние на устойчивость и эффективность функционирования фирмы.

При обсуждении третьего вопроса необходимо обратить внимание на компоненты, формирующие данную подсистему, подчеркнуть важность их значения в обеспечении высококачественных процессов, происходящих в системе.

При обсуждении четвертого вопроса необходимо обратить внимание на компоненты, формирующие данную подсистему, на их уровень качества, так как именно они обеспечивают качество процесса внутри системы.

Задача№1. Анализ конкурентоспособности выпускаемого товара показал, что при высоком качестве «входа» фирмы качество «процесса» по переработке «входа» в «выход» не отвечает предъявляемым «входом» требованиям по качеству. Исследование компонентов «процесса» показало, что узким местом является организация производства и труда. В фирме высокая текучесть производственного персонала, коэффициент укомплектованности рабочих основных профессий ниже единицы, часты нарушения трудовой дисциплины, коэффициенты пропорциональности, параллельности, непрерывности и ритмичности частичных процессов ниже оптимального. И как следствие – высокий уровень производственного брака, значительные простои технологического оборудования, потери материальных ресурсов и времени; увеличилось количество рекламаций и послепроизводственные затраты фирмы, снизились объемы продаж и прибыль фирмы.

На основе проведенного исследования было принято решение разработать комплекс организационно-технических мероприятий по совершенствованию системы менеджмента внутри фирмы, то есть повысить тарифные ставки и оклады работников, улучшить условия их труда и отдыха, укомплектовать штатное расписание работниками соответствующей квалификации, улучшить учет нарушений трудовой дисциплины, учет и анализ коэффициентов, характеризующих рациональность организации производства, усовершенствовать систему управления (менеджмента) качеством продукции. Реализация этих мероприятий повысит качество изготовления выпускаемой продукции и, соответственно, ее цену, либо при сохранении прежней цены прекратится снижение объема продаж. Исходные данные для экономического обоснования альтернативных вариантов решения приведены в табл. 1.

Табл.1. Исходные данные для экономического обоснования альтернативных вариантов управленческого решения по совершенствованию процесса в системе менеджмента

Показатели	Значения показателей по
	выпускаемому образцу	Альтернативным вариантам
		1	2	3
1. Годовая программа выпуска товара «А», шт.	7000	8000	8000	1000
2. Цена единицы товара «А» в 2004 г., у.е.	1500	1600	1650	1500
3. Себестоимость товара «А» в 2004 г., у.е.	1300	1350	1400	1320
4. Доля налогов и сборов из прибыли от реализации товара «А», %	70	70	70	70
5. Годовая программа выпуска товара «Б», шт.	3000	3000	4000	4000
6. Цена единицы товара «Б» в 2004 г., у.е.	2500	2600	2700	2400
7. Себестоимость товара «Б» в 2004 г., у.е.	2000	2050	2100	2000
8. Доля налогов и сборов из прибыли от реализации товара «Б», %	70	70	70	75
9. Фактор инфляции	1,08	1,08	1,08	1,08
10. Годовая процентная ставка, %	10	10	10	10
11. Фактор производственного риска	0,9	0,85	0,85	0,8
12. Единовременные затраты на маркетинг, НИОКР, ОТПП в 2003 г., тыс. у.е	–	250	300	850
13. Год внедрения мероприятий	–	2001	2001	2001
14. Продолжительность действия мероприятий, лет	–	2	2	2

Определите, какой из трех альтернативных вариантов решений по повышению качества процесса системы менеджмента является наиболее эффективным.

Методические рекомендации

Для решения задачи необходимо воспользоваться формулой расчета экономического эффекта. Экономический эффект разработки и реализации мероприятий по совершенствованию технологии, организации производства, системы оперативного управления либо повышению уровня автоматизации производства (в целом – повышение качества процесса в системе) у изготовителя товара определяется по следующей формуле (расчет ведет изготовитель)

где Э_Т – ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятий по повышению качества процессов в системе за срок применения мероприятий (Т); i = 1, 2, …, n – количество наименований выпускаемых фирмой товаров, на которые распространяется данное мероприятие; Ц_Tit – прогноз цены i-го товара в году t; С_Tit – прогноз себестоимости единицы i-го товара в году t; Н_Tit – прогноз налогов по единице i-го товара в году t; N_Tit – прогноз объема выпуска i-го товара в году t; t = 1, 2, …, Т_вл – год вложения инвестиций в мероприятия по повышению качества процессов в системе (Т_вл – последний год вложений, год внедрения мероприятий); З_прt – единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества процессов (на совершенствование технологии, организации и т. п.) в году t.

Практические занятия№3 и №4 Факторы, влияющие на альтернативные варианты управленческих решений Фактор времени

Задача№2. По данным табл. 2 определить, какой из вариантов строительства наиболее эффективен.

Табл.2. Исходные данные для учета фактора времени при оценке эффективности вариантов строительства объекта при %-ной ставке 0,1

Варианты инвестиций	Годы вложения инвестиций, млн. руб													Суммарные инвестиции, млн. руб
	2002				2003				2004			2005-пуск
1-ый	50		?	50		?		50			?	50	?	200	?
2-ой	-		-		50		?	50			?		?	200	?
3-ий	-		-		-		-	50			?	50	?	200	?

Методические рекомендации

Для учета фактора времени прошлые затраты приводятся к будущему году пуска объекта в эксплуатацию при помощи умножения номинальных прошлых затрат ( ) на коэффициент дисконтирования ( ), т.е. приведенные затраты определяются по формуле

, ,

где – процентная ставка, доли ед.; – количество лет между годом вложения инвестиций и годом пуска объекта в эксплуатацию.

Фактор качества объекта

Задача№3. По данным табл.3 определить: среднегодовые затраты на эксплуатацию и ремонт станка в 2004 г; годовую производительность станка в 2004 г.

Табл.3. Исходные данные для учета фактора качества объекта при принятии управленческого решения

Показатели	Значение показателей
1.Среднегодовые затраты на эксплуатацию и ремонт металлорежущего станка в 2001г, у.е.	1500
2.Годовая производительность станка в 2001г., шт. деталей	5000
3.Коэффициент ежегодного увеличения среднегодовых затрат на эксплуатацию и ремонты станка в период 1999-2005гг	0,03
4. Коэффициент ежегодного снижения производительности станка в период 1999-2005гг	0,04