Управление
Планирование -
определяет текущие
и перспективные цели предприятия, что
(ресурсы) и в каком количестве необходимо
для их достижения
Регулирование –
внесение изменений
в первоначально задуманный ход процесса
с целью ликвидации причин, вызвавших
отклонения, или в связи с изменениями
внешних факторов
Организация –
создает условия
для достижения целей предприятием;
формирует структуру предприятия и
обеспечивает его всем необходимым;
определяет, как разместить процессы
предприятия в пространстве и во времени,
чтобы обеспечить максимальный эффект
от вложенных в предприятие средств
Учет,
контроль и анализ
–
определение фактических показателей
действующего предприятия, сравнение
их с запланированными значениями,
выявление причин отклонений, оценка
степени достижения целей
Мотивация - процесс
побуждения других людей к деятельности
для достижения целей организации,
предполагает создание для работников
возможности удовлетворения их
потребностей, при условии надлежащего
выполнении ими своих обязанностей
Общие
функции управления
Производственная система ресурсы процессы
Рис. ___ - Функции управления предприятием
Взаимосвязь «вход – преобразование – выход» в типичных производственных системах
Система |
Основной «вход» |
Ресурсы |
Основная преобразующая функция (комплексный процесс) |
Типичный ожидаемый выход |
«Производственные системы» по оказанию услуг – в этом случае «вход» в систему является лишь потребителем процесса (преобразующей функции), но не является ресурсом |
||||
Колледж или университет |
Выпускники средних школ |
Преподаватели, учебники, аудитории |
Передача знаний и навыков (информационное преобразование) |
Образованные специалисты |
Больница |
Пациенты |
Доктора, медсестры, медикаменты, оборудование |
Медицинская помощь (физиологическое преобразование) |
Здоровые люди |
Авиакомпания |
Пассажиры |
Самолеты, экипаж, топливо, наземные объекты и персонал их обслуживающий |
Изменение места расположения (транспортировка) |
Пассажиры, в срок доставленные до места назначения с оговоренным уровнем комфорта |
Телекомпания |
Телезрители |
Телеоборудование, персонал (репортеры, телеведущие, …), информация |
Информационное преобразование |
Информированное население |
Почтовая служба |
Отправители (письма, бандероли, посылки, почтовые переводы к отправке) |
Помещения для офисов, складов, транспортные средства, специальное и прочее оборудование, персонал |
Изменение местоположения (транспортировка) |
Получатели (доставленные письма, бандероли, посылки, почтовые переводы) |
«Производственные системы» производящие продукцию – в этом случае «вход» в систему является еще одним ресурсом для данной производственной системы |
||||
Автозавод |
Листовая сталь, комплектующие для двигателей |
Станки, оборудование, рабочие |
Обработка деталей, сборка автомобилей (физическое преобразование) |
Высококачественные автомобили |
Металлургическое предприятие |
Руда, чугун, сталь |
Здания, сооружения, оборудование, персонал |
Выплавка чугуна, стали, прокатка стали (физическое и химическое преобразование) |
Стальные слябы, листовая сталь в рулонах |
Рис. ___ - Трехмерная схема управления предприятием