Пример подготовки данных для построения лепестковой диаграммы

Тип культуры	Текущее состояние	Предпочтительное состояние
Адхократическая культура	12,0	44,0
Рыночная культура	12,0	37,0
Иерархическая культура	40,0	13,0
Клановая культура	36,0	16,0

текущее состояние

предпочтительное состояние

Рис. 1. Пример построения диаграммы организационной культуры

Поясните, как проявляется каждый из типов культуры в поведении руководителя и сотрудников.

Проанализируйте значимость ценностей, связанных с отдельными типами культуры: 1) в реально существующей и 2) в желательной для сотрудников ситуации. Сопоставьте те ценности, которые вы выделили при описании культуры (п. 3) и трактовку отдельных ценностей в различных типах культур (Прил. 3). Оцените степень согласованности оценок по каждому из разделов опросника.

Сравните описанный в п.3. стиль руководства с тем, который характерен для доминирующего в данной организации типа культуры.

Оцените степень удовлетворенности сотрудников существующей в организации культурой и тип предпочтительной для них культуры.

Задание 6. Оценка эффективности культуры предприятия

Используя материал проведенного анализа и диагностики особенностей культуры предприятия, сделайте выводы о характере культуры компании и ее влиянии на эффективность деятельности предприятия.

Для оценки эффективности существующей организационной культуры используйте следующие модели.

А) модель Р. Рюттингера. Сильные культуры – бесспорные, открытые, живые; слабые культуры – небесспорные, закрытые, нежизнеспособные. Является ли культура данного предприятия сильной или слабой? Как это отражается на деятельности предприятия?

В) модель Парсонса. Проанализируйте, в какой степени разделяемые в организации ценности и убеждения помогают ей адаптироваться к внешней среде, достигать своих целей, сохранять свое единство и доказывать свою полезность своим сотрудникам и другим организациям.

С) модель Куина – Рорбаха. Многомерная модель оценки эффективности основана на применении последовательно четырех разных подходов: 1) подхода «человеческих отношений», 2) «открытой системы», 3) рационально-целевого и 4) подхода «внутренних процессов». Дайте оценки эффективности с этих четырех позиций и определите, какой из подходов к оценке эффективности используется в данной организации: отлаженность внутренних отношений, адаптированность к внешней среде, целостность организации, достижение целей.

Укажите, соответствуют ли средства и методы управления выбранным показателям измерения результатов [см. Приложение 4].

Задание 7. Выводы и рекомендации

Обобщите полученные данные о культуре предприятия и характере ее влияния на эффективность деятельности компании. Сравните оценки эффективности культуры, полученные на основе моделей Рюттингера, Парсонса и Куина-Рорбаха.

Оцените, в какой степени сложившаяся культура соответствует принятой стратегии; насколько успешно организационная культура решает задачи внутренней интеграции и внешней адаптации компании. Укажите существующие недостатки в культуре компании и сформулируйте рекомендации по совершенствованию организационной культуры. Предложите методы воздействия на культуру и те механизмы, которые могут быть для этого использованы.