Висновок

1. Імідж ділової людини має велике значення для підприємця. Чим привабливіший імідж, тим вищий професійний авторитет бізнесмена та суспільна репутація фірми, в якій він працює (очолює).

2. Для бізнесмена дуже важливим є рівень його самооцінки. Невпевненість у собі, сумніви щодо цінності своїх ідей зменшують шанси на успіх.

3. Манера одягатися - ключ до образу підприємця. Завдяки їй створюється перше враження про людину як про підприємця. Охайна, зі смаком одягнена людина завжди викликає довіру і це сприяє успішній діяльності підприємця.

4. Крім одягу, зовнішнього вигляду на спілкування та діловий успіх впливають манери: постава, хода, деякі рефлекси, які можуть сприйматись негативно й ускладнювати процеси спілкування і взаємодії з людьми.

Перевірте себе, використавши тест:

" Чи впевнені ви в собі"

1. Коли хтось висловлює свою точку зору, яка відрізняється від вашої, Ви:

а) визнаєте його правоту лише із ввічливості або щоб не створювати напружену ситуацію;

б) сперечаєтесь, енергійно відстоюєте особисту позицію, незва­жаючи на наслідки;

в) обмірковуєте аргументи співрозмовника і, якщо вони спра­ведливі, погоджуєтесь;

2. Коли необхідно прийняти рішення, Ви:

а) довго обмірковуєте, жоден із варіантів не вважаєте вдалим, а

коли нарешті вирішуєте, то вважаєте, що помилились;

б) не вагаючись робите перше, що спадає на думку, не при­пускаючи, що можете помилятись;

в) виважуєте всі "за" і "проти", і тільки тоді приймаєте рішення.

3. Коли хтось критикує вас або ваші дії, Ви:

а) надаєте цьому великого значення навіть тоді, коли йдеться не

про важливе;

б) не цікавитесь чужою думкою, однак почуваєте роздратування

й образу;

в) обмірковуєте сказане. Коли вважаєте, що опонент має рацію, намагаєтесь щось змінити. Якщо впевнені в неспра­ведливості критики, не звертаєте уваги.

4. Коли щось виходить погано, Ви:

а) завжди впевнені, що самі винні в цьому;

б) вважаєте, що в цьому винні інші;

в) якщо вважаєте, що самі припускалися помилок, то аналізуєте

причини і намагаєтесь не повторювати їх.

5. Коли треба виконати відповідальну роботу, Ви:

а) хвилюєтеся, вважаючи, що не здатні на це, хоча інші так не

вважають, і відмовляєтесь;

б) завжди погоджуєтесь, оскільки впевнені, що виконаєте роботу краще, ніж будь-хто;

в) погоджуєтесь і робите все можливе, щоб виконати роботу якомога краще.

6. Коли потрібно зробити вибір, Ви:

а) радитеся зі всіма, але так і не знаєте, що робити. Намагаєтесь, щоб вирішували за вас інші;

б) не радитеся ні з ким, самі робите вибір;

в) як правило, радитеся з людьми, яких поважаєте і яким дові­ряєте як фахівцям з цього питання.

7. На вечірці, прийомі тощо, Ви:

а) намагаєтеся бути непомітним;

б) любите привертати увагу до себе і робите все, щоб вас помі­тили;

в) поводите себе природно, спокійно. Результати.

• Якщо більшість відповідей, належать до варіанта (а) - Ви невпевнені у собі. Можливо, оцінюєте себе не об'єктивно, нижче, ніж насправді заслуговуєте. З такою самооцінкою краще бути виконавцем, ніж підприємцем.

• Якщо більшість відповідей варіанта (б) - Ви справляєте враження людини впевненої у собі, хоча насправді це і не так. Досвід свідчить, що в бізнесі такі люди починають декілька справ одночасно і здебільшого зазнають поразки.

• Якщо привалюють відповіді варіанта (в) - Ви достатньо впевнені, врівноважені, у Вас адекватна самооцінка.