Eye Contact or Star Gazing?

Why is eye contact (вважається) important in (взаємодії між людьми)?

(Мотивація студентів) involves many decisions (беручи до уваги) content, syl­labus, and methods, but it can also be furthered or hindered by our managerial style. (Зоровий контакт) is one such detail of teacher style that may have surprisingly (значний ефект), especially in (комбінації із іншими факторами).

Try looking at the class (в той час, як ви говорите), allowing your gaze to travel gently (по всьому класу), without staring at any one student. Look at the student who is speaking, occasionally letting your eyes (зупинитися на іншому студенті) (on the other side of the room) before coming back to (студента, який відповідає). (Experiment with the reverse process and see the probably (негативні ефекти) of looking up at the ceiling, at the floor, through the window, or at the wall as you are giving instructions or asking questions!)

Exercise 94. Explain your understanding of the following quotations and illustrate them providing real situations (use the material from texts or your own experience).

1. “Teaching is a very difficult job of great responsibility and most specific character.”

2. “A good teacher is not only a communicator of knowledge but a model of competence.”

3. “There are no recipes of success and equally there are no secret formulae.”

4. “A good teacher should be a bit of an actor. This is part of the technique of teaching.”

5. “It’s essential to establish a warm, supportive, accepting and nonthreatening climate.”

6. “Climate” of a classroom depends on the nature of personal relationship between a teacher and a pupil.”

7. What is the difference between the dead and live classroom? In the dead classroom learning is mechanistic, routine, over ritualized, dull and boring. The live classroom is full of learning activities in which students are enthusiastically and authentically involved.

8. “…the foreign language teacher can provide content that is truly interesting and meaningful to students – the study of themselves.”

9. “The very essence of language learning is talking about students’ growth and development, sharing what is important for them and participating in personally reinforcing interaction.”

10. “Of key importance is using humanistic exercises focusing on the positive aspect. If we hear many good things about ourselves and one bad thing we are likely to forget all the wonderful things which we were said and dwell on the negative one”.

11. “Expressing warmth is a powerful way to communicate in every language. We all have strength we aren’t aware of. By discovering these we can see the best side of ourselves, increase our self-acceptance, sharpen our identity and relate better to others.”

12. “Youngsters today are searching for their identity and are in need of self-acceptance.”

13. “Today’s youth cry for education that will help them make sense of their lives and the world around them.”

14. “Teaching is an exacting job but those who are well-equipped for it will have a happy and satisfying life.”

15. “Theory is like the general principles of good cooking: it helps you know what you’re doing and why and it allows you to generate new ideas, new techniques in a principled fashion.”

Exercise 95. Read the jokes below. Retell them in the indirect speech.

1. A young teacher just beginning his career asks an older member of the faculty for advice: “What have you learnt in your years of experience?”“I’ve learned one thing. Often you will find while you’re giving a lesson in class that there is one young upstart who always disagrees with you. Tell me, would you stop him and try to make him shut up right then and there?” “I suppose I would.” “Well, don’t. He’s probably the only who is listening to you.”

2. A high-school girl seated next to a famous astronomer at a dinner party struck up a conversation asking, “What do you do in life?” He replied, “I study astronomy”. – “Dear me”, said the young miss, “I finished astronomy last year!”

Exercise 96. Discuss the problems giving your “for and against”:

1. There are, of course, truly artful teachers and brilliant students. Perhaps some day we will understand their skills and talents and how they acquired them, so that we can systematically produce more of them. At present, however, they are true exceptions that defy specification. We simply don’t know what makes an artful teacher.

2. If a student’s work is regularly praised, recognized for improvement and persistence, advancement and good marks for each piece of work, chances are the rate and quality of his work will continue to improve.

3. A glaring example of the irresponsible use of punishment is the struggle carried on in certain schools against different fashions – hairstyles, maxi- and miniskirts and so on. The question should be approached in the context of installing good taste by such means as displays of the most suitable models, debates, honest arguments, discussions and others.

Exercise 97. Topics for discussion:

1. What is a good/ bad teacher for you?

2. What is the best way to maintain the discipline in a classroom?

3. What teaching techniques are effective?

4. In what way do teaching foreign languages differ from teaching other subjects?

5. Describe the best teacher you’ve ever met. Do you imitate him/her?

6. Do you think that only certain types of personality make ideal teachers?

7. Do you think that a good language teacher is the one who has an inborn gift for teaching or can the skill of teaching be taught?

8. Speak about your last teaching practice. What are the pitfalls that may await a young inexperienced teacher at the first lessons?

TOPICAL VOCABULARY

accept a lower paying job	погоджуватися на гірше оплачувану роботу
acquisition	придбання
accrediting	акредитація
adaptability	здатність пристосовуватися до змін
advancement within a company	кар’єрне зростання
aggressive business philosophy	агресивна бізнес філософія
ambition	прагнення досягти успіху
another important point to be made	іншим важливим пунктом, який потрібно відзначити
application form	анкета при вступі на роботу
apply for a job	подавати заяву на посаду
assessing	оцінювання
assessment	оцінювання
autonomy of the learner	самостійність того, хто навчається
back-stabbing	зрада
bad-tempered person	людина, що має поганий (злий) характер
be a valuable employee	бути цінним співробітником
be capable	бути здібним
be carefully thought through	бути ретельно обміркованим
be critical of a fellow-employee	критикувати колегу
be crucial to	бути надзвичайно важливим для
be generally defined as	зазвичай визначатися як
be prone to derailing	бути схильним до невдачі
be successful in one’s life	досягати успіхів у житті
be trapped within certain constrains	бути зажатим у певні рамки
become a star performer	ставати висококваліфікованим працівником
become friendly with smb.	потоваришувати з ким-небудь
become more complex and collaborative	ставати складнішим та вимагати більшої співпраці
biggest reward of teaching	найбільша винагорода навчання
bizarre queries	дивні запитання
Boon to society	благо для суспільства
bottom line	висновок; суть справи
bring out the best in	виявити (розвинути) краще в.
bring together a diverse team work	вносити різноманітність у роботи команди
catalyze the burning desire to know	розвивати палке бажання до знань
chairperson	голова, головуючий
charitable foundations	благодійні установи
Climate (supportive/ of trust and support)	клімат (довіри та взаємодопомоги)
come up with	знаходити, зупинитись на
commercial success	комерційний успіх
common goal	спільна мета
competence	компетентність
competitive examination	іспит, що розподіляє за рейтингом (конкурс)
comprise	включати в себе
computer-assisted study	навчання за допомогою комп’ютерів
confront bluntly	виступати з різкою критикою
contradictory qualities	несумісні (ті, що суперечать одне одному) якості
cooperative learning	навчання в дусі співробітництва
counselor	радник
counterproductive	непродуктивний
cover letter	рекомендаційний лист
CV (curriculum vitae)	резюме
defeatist and counter-intuitive	такий, що зазнає поразки та суперечить логіці
develop a relationship with different kinds of personalities	спілкуватися з різними людьми
develop skills	розвивати здібності
differentiated instruction	диференційний підхід до навчання
discourage someone from learning	відбити бажання вчитися
do a lot more	приносити набагато більше користі
do one’s work to the best of one’s ability	працювати в повну силу
dominate the market	домінувати, панувати на ринку
earn the reputation	заслужити репутацію
emotional intelligence	психологічна витривалість
empathy	здатність співпереживати
encourage	заохочувати
endowment	пожертва, вклад
establish a relationship	установлювати відносини
examination fever	екзаменаційна лихоманка
expertise	експертиза, досвід
express feelings appropriately	виявляти почуття відповідно до ситуації
extremely valuable skill	надзвичайно цінна якість
eye contact	зоровий контакт
facilitator	той, хто щось полегшує
facilitator of learning	той, хто полегшує процес навчання
flaws	недоліки
flaws	дефекти/недоліки
fluster	хвилювати
formal and informal approach to learning	формальний та неформальний підхід до навчання
friends and enemies	друзі та вороги
fulfill one’s own potential	реалізувати свій потенціал
get experience	набувати досвіду
get married	бути найнятим на роботу
get the most out the job	працювати самовіддано
give free rein to feelings	давати волю почуттям
give practical experience	надавати практичний досвід
give priceless training	надавати бесцінну підготовку
guessing strategy	стратегія вгадування
guide thought and action	керувати думками та почуттями
handle each other	ладнати один з одним
handle emotions and impulses	керувати емоціями та імпульсами
have a competitive edge	мати конкуренцію
have advantages	мати переваги
have the opportunity	мати можливість
hectic deadlines	гарячкові строки
hinder	затримувати/перешкоджати
hold the attention of a class	втримувати увагу класу
hone social adroitness	шліфувати соціальну кмітливість
hone the learner's intellect	пробуджувати розум того, хто навчається
hurt	зашкодити
improve the routine way things are done	вдосконалювати звичайний порядок виконання завдань
informant	інформатор
integrate theory and practice	впроваджувати теорію та практику
interact with students	взаємодіяти із студентами
introverts and extroverts	інтроверти та екстраверти
jealousy	заздрість
keep discipline in the classroom	тримати дисципліну у класі
learner-centered orthodoxy	традиційна модель викладання, в центрі якої знаходиться учень
learning goals	мета навчання
lesson plan	план уроку
make a mistake	помилятися
manipulate information	користуватись інформацією
measure traits	оцінювати риси характеру
meet the needs of all students	задовольняти потреби усіх студентів
meet the needs of all students	відповідати потребам усіх студентів
merge	зливатися
methodology	методика
mixed-ability class	клас студентів з різними здібностями до навчання
model	зразок
monitor	керівник
monitor and regulate one’s feelings	контролювати власні почуття
more systematic approach to grammar	більш систематичний підхід до граматики
motivate	мотивувати
motivate	мотивувати
motivation	мотивація
move ahead in a company	просуватися по службових сходинках
new yardstick	новий критерій
obscure the intended meaning	робити незрозумілим вихідне значення
on-the-job experience	досвід роботи
opt a career	вибирати кар’єру
order of priority	порядок надання переваги
organization’s management philosophy	філософія управління компанією
overt and covert	відкритий та прихований
pay off later	приносити позитивний результат пізніше
pedagogic diversity	педагогічна відмінність
pedagogy	педагогічна майстерність
permanent employment	постійна зайнятість
persuasiveness	вміння переконувати
post online	вирішувати онлайн
practical skill	практичні навички
prior	попередній
private schools	приватні школи
professional experience	професійний досвід
professional licensure	отримання ліцензії на заняття професійною діяльністю
professional services	професійні послуги
programming language	мова програмування
protect the royalties	захищати авторський гонорар
publicly funded schools	школи, які фінансує держава, муніципалітет
purchase	купувати
quit	звільнятися
realize the full potential	повністю реалізувати потенціал
recognition	визнання
recognized brand	визнаний бренд
recruiter	той, хто наймає на роботу, рекрутер
recruiting schedule	розклад наймання на роботу
regular annual vacations	регулярна щорічна відпустка
relevant	доречний, відповідний
relevant authority	відповідні органи влади
result in	ставати результатом
resume template	шаблон, наприклад резюме
retail market	ринок роздрібної торгівлі
retain	зберігати/накопичувати
retire	піти на пенсію
rise on the top	досягати висот
rouse students from their apathy	звільняти студентів від апатії
rule of etiquette	правила етикету
sacred	святий, священний
score points	набирати бали
secure professional career	стабільна робота за фахом
self-access work	самостійне оцінювання власної роботи
self-awareness	здатність тверезо оцінювати ситуацію
smart employee	кмітливий/тямущий працівник
social worker	соціальний працівник
soft-spoken and outspoken people	тактовні та прямолінійні люди
software programme	програмне забезпечення
spark the light of knowledge	проливати світло знань
special learning needs	особливі потреби навчання
specialization	спеціалізація
specialized education	спеціалізована освіта
standardized curriculum	учбовий план, який відповідає стандартам
standardized tests	стандартизовані тести
starting point	початкова точка
stress–inducing interviews	співбесіди, що спричиняють стрес
strong customer orientation	висока спрямованість на покупця/клієнта
struggling students	студенти, що мають жагу до знань
students' background knowledge	базові знання студентів
students with learning difficulties	учні з обмеженими здібностями до навчання
suitability	відповідність
summer employment	літня зайнятість
target culture	культура країни, мова якої вивчається
teach on an individual basis	викладати на індивідуальних засадах
teacher	учитель, викладач
teacher-centered approaches	підходи,в центрі уваги яких знаходиться викладач
teaching approaches	підходи до навчання
technical expertise	технічні навички
theatrical person	людина, що має акторські здібності
to make learning enjoyable and effective	робити процес навчання приємним та ефективним
top-fly coaching	високопрофесійне керівництво
tutor	репетитор
uncomfortable truth	гірка правда
vast fortune	величезний внесок
vital component	надзвичайно важлива складова
well-rounded personality	всебічно розвинута особистість
written assignment	письмове завдання
wrong suggestion	неправильне уявлення

Contents

TEXT A………………………………………………………………………5

TEXT B………………………………………………………………………12

TEXT C………………………………………………………………………18

TEXT D………………………………………………………………………29

TEXT E………………………………………………………………………34

TEXT F………………………………………………………………………39

SUPPLEMENTARY SECTION…………………………………………….48

TOPICAL VOCABULARY………………………………………………....65

Навчальне видання

Бобрікова Марина Андріївна

Лапчинська Світлана Олегівна

Перерва Анна Вікторівна

WHAT’S YOUR LINE?

Навчально-методичний посібник

з усної практики

для студентів 3 курсу

факультету іноземних мов

Відповідальний за випуск: Тепляков І. В.

Коректор: Гавриленко О.В.

Підписано до друку . .10. Формат 6084/16. Ум. друк. арк. 7,5.

Обл. – вид. арк. 9,4.

Наклад 200 прим. Ціна договірна. Папір офсетний. Друк ризографічний

61077, Харків-77, пл. Свободи 4, Видавництво Харківського національного

університету імені В. Н. Каразіна.

Ризограф Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна

Text B

Pre-reading discussion

• Are people in your country famous for working hard?

• What strategies can you think of for keeping a job?

Read and Translate

New style of working

The rules for work are changing. We’re being judged by a new yardstick:

yardstick ['jɑːdstɪk]/ – измерительная линейка, рулетка 2) мерка; мерило; критерий to apply a yardstick to — оценивать при помощи какого-л. критерия

not just how smart we are, or by our training ['treɪnɪŋ] –– воспитание 2) обучение thorough training — основательное обучение

or expertise [ˌekspɜː'tiːz], [ˌekspɜː'taɪz] –– 1) экспертиза; экспертная оценка technical expertise — техническая экспертиза Syn: expert's appraisal 2) человеческий опыт, знание дела; квалификация, компетентность, компетенция,

but also how well we handle а) управлять (чем-л.), справляться (с чем-л.) each other.

This yardstick is increasingly [ɪn'kriːsɪŋlɪ] –– всё больше и больше, в большей степени, в большей мере

applied [ə'plaɪ] – обращаться с просьбой, (письменным) заявлением 2) применять к (чему-л.) ; использовать, употреблять для (чего-л.) in choosing who will be hired or not, who will be let go and

who retained [rɪ'teɪn] –– а) держать; удерживать, аккумулировать, вмещать Syn: contain, hold б) сохранять; удерживать помнить, держать в памяти I cannot retain these distinctions. — Никак не могу запомнить эти различия. Syn: recollect, remember, keep in mind 3) нанимать, приглашать (адвоката),

who passed over 1) просмотреть, пропустить Don't pass any detail over. — Не упусти ни одной детали. 2) обойти вниманием (повышение ему улыбнулось — his promotion went up in smoke; he was passed over for promotion) and who promoted.

The new rules predict [prɪ'dɪkt] –– предсказывать, пророчить; прогнозировать, предполагать; современные правила предопределяют

who is most likely to become a star performer –– 1) звезда, прима, фаворит (наиболее успешный и популярный артист или спортсмен в какой-либо области) 2) лучший специалист, звезда (наиболее успешный специалист, который добивается очевидных успехов, выводит компанию в лидеры и т. п.; такие специалисты обычно являются объектом)

and who is most prone to derailing. (И кто окажется вне профессионального круга/ потеряет свою должность).

prone [prəun] –– 1) склонный, предрасположенный (к чему-л.) to be prone to injury — иметь предрасположенность к травмам Man is prone to error / to err. — Человеку свойственно допускать ошибки/ заблуждаться. 2) (-prone) склонный или предрасположенный (к чему-л.; в сложных словах)

derail [dɪ'reɪl] –– 1) сходить с рельсов; терпеть аварию 2) вызывать крушение поезда; вызвать аварию 3) расстраивать (планы), срывать (переговоры).

And, no matter what field we work in currently ['kʌr(ə)ntlɪ] –– 1) теперь, в настоящее время; ныне it is currently reported that — сообщается, что 2) легко, свободно,

They measure the traits [treɪt] –– 1) характерная черта, особенность, признак, особенность, (характерная) черта, 1) характерная черта, характерная особенность, характерное свойство (человека)

acquired trait — приобретённая черта character trait — черта характера genetic / hereditary trait — врождённая, наследственная черта negative trait — отрицательное качество, черта характера personality trait — свойство личности positive trait — положительное качество, черта характера

that are crucial crucial ['kruːʃ(ə)l] –– 1) ключевой; критический, решающий crucial experiment — решающий эксперимент crucial game — решающая игра crucial point — решающий момент crucial decision — ответственное решение crucial question — важный вопрос crucial stage — критическая, завершающая стадия

to our marketability marketability [ˌmɑːkɪtə'bɪlətɪ] товарность, пригодность для продажи; реализуемость, ликвидность for future jobs.

They take for granted to take for granted –– 1) считать само собой разумеющимся 2) принимать на веру having enough intellectual ability intellectual ability интеллектуальные способности, умственные способности

and technical know-how technical know-how –– технические знания

to do our jobs and focus ['fəukəs] а) сосредоточивать, обращать (внимание и т. п.), б) сосредоточиваться; концентрироваться

instead on personal qualities –– личные качества such as

initiative –– initiative [ɪ'nɪʃətɪv] –– 1) инициатива, первый шаг, почин to take the initiative — делать первый шаг, проявлять инициативу to stifle initiative — подавлять инициативу on one's own initiative — по собственной инициативе 2) предприимчивость, инициативность, способность к самостоятельным активным действиям to demonstrate / display / exercise / show initiative — проявлять инициативу private initiative — личная инициатива Does she have enough initiative to get this job done? — Достаточно ли она предприимчива, чтобы довести до конца эту работу? Syn: enterprise 3) законодательная инициатива; право законодательной инициативы 2. 1) начальный; вводный, предварительный, исходный, положивший начало Syn: introductory , preliminary 2., initiatory 2) инициативный, предприимчивый, способный к самостоятельным действиям

and empathy,

Empathy ['empəθɪ] –– эмпатия; сочувствие; сопереживание to feel empathy — сочувствовать to show empathy — выказывать участие,

Empathy [ˈɛmpəθi] empathy noun [mass noun] the ability to understand and share the feelings of another Derivatives: empathetic adjective empathetically adverb empathic [ɛmˈpaθɪk] adjective empathically adverb

Adaptability [əˌdæptə'bɪlətɪ] –– способность к адаптации, приспособляемость (способность человека или организации приспосабливаться к изменениям во внешней среде) and persuasiveness.

Persuasiveness [pə'sweɪsɪvnəs] –– убедительность Syn: cogency, convincingness

Convincingness [kən'vɪn(t)sɪŋnəs] –– вескость, неопровержимость, неоспоримость, непреложность, обоснованность, убедительность

cogency ['kəuʤ(ə)n(t)sɪ] –– неопровержимость, неоспоримость, непреложность; обоснованность, убедительность

Talked about loosely for decades under a variety [və'raɪətɪ] –– а) многообразие, разнообразиеof names, from “character” and “personality”

personality [ˌpɜːs(ə)'nælətɪ] –– 1) индивидуальность, личность а) человек как таковой б) личные свойства и особенности характера, определяющие личность charismatic personality; charming personality — харизматическая, притягательная личность dual personality; split personality — раздвоение личности dynamic personality — динамичная личность, динамичная натура, динамичный характер forceful personality; striking personality; strong personality — волевая, сильная личность magnetic personality — притягательная личность multiple personality — разносторонне развитая личность

to “soft skills”

soft skills plural noun personal attributes that enable someone to interact effectively and harmoniously with other people soft skills Soft skills are interpersonal skills such as the ability to communicate well with other people and to work in a team. soft skills personal attributes that enable someone to interact effectively and harmoniously with other people soft skills desirable qualities for certain forms of employment that do not depend on acquired knowledge: they include common sense, the ability to deal with people, and a positive flexible attitude

and “competence”, (the ability to do something successfully or efficiently)

Competence ['kɔmpɪt(ə)n(t)s] –– 1) способность, данные, знания, компетентность (достаточные для осуществления какого-л. вида деятельности) Syn: ability , talent 2) достаток, материальное обеспечение He could provide his family with a comfortable competence. — Он мог обеспечить достойное материальное положение своей семьи. 3) компетенция, правомочность - under the competence –– within the competence 4) = language competence языковая компетенция, знание законов языка

under the competence –– ответственный; подсудный

within the competence ответственный; подсудный

there is at last a more precise understanding

precise [prɪ'saɪs] –– а) точный; определённый

of these human talents, and a new name for them: ‘‘emotional intelligence”.

Emotional intelligence N-UNCOUNT Emotional intelligence is used to refer to people's interpersonal (interpersonal [ˌɪntə'pɜːs(ə)n(ə)l] межличностный) and communication skills. This is an age when we boast of our emotional intelligence and we claim to feel each other's pain. emotional intelligence эмоциональный интеллект, эмоциональное восприятие умение понимать собственные эмоции и эмоции других людей и способность использовать эту информацию для достижения наилучших результатов, для управления эмоциями, для успешной индивидуальной или коллективной работы, для комбинирования когнитивных (cognitive knowledge) и эмоциональных (emotional knowledge) знаний cognitive intelligence , knowledge

Cognitive intelligence когнитивный интеллект, когнитивное восприятие в отличие от эмоционального интеллекта и эмоционального восприятия (emotional intelligence) –– такие качества (способности) человека, как умение логически мыслить, рассуждать, читать, писать, анализировать, устанавливать приоритеты, за которые отвечает новая кора головного мозга (neocortex ), а не эмоциональные центры мозга

Emotional intelligence is generally defined

Define [dɪ'faɪn]/ 1) (define as) определять (значение слова) , давать определение (какому-л. понятию); 4) характеризовать; определять, устанавливать; 5) характеризовать; составлять отличительное свойство

Defined –– заданный; определённый; оговорённый; completely defined всюду определенный

Extensionally defined –– экстенсионально определенный, определенный на понятийном уровне

as the ability to monitor ['mɔnɪtə] –– контролировать and regulate one’s own and others feelings, and to use feelings to guide thought (а) вести, направлять, руководить, управлять б) вести дела, быть руководителем; распоряжаться (чем-л.) 3) стимулировать, вдохновлять (на что-л.)

and action. Emotional intelligence in work life comprises

Comprise [kəm'praɪz] –– 1) включать; заключать в себе, содержать Syn: include 2) составлять; охватывать

Five basic elements: self-awareness,

Self-awareness noun [mass noun] conscious knowledge of one's own character, feelings, motives, and desires –– самосознание, самоосмысление, самоанализ

Self-regulation,

Self-regulation –– is the controlling of a process or activity by the people or organizations that are involved in it rather than by an outside organization such as the government. Самоконтроль, регулирование, саморегулирование.

Motivation [ˌməutɪ'veɪʃ(ə)n] ––побуждение; движущая сила мотивировка; мотив, мотивация

Empathy ['empəθɪ] –– эмпатия; сочувствие; сопереживание to feel empathy — сочувствовать to show empathy — выказывать участие

and adeptness in relationships. (Опытность / осведомленность во взаимоотношениях).

It does not mean merely (merely ['mɪəlɪ] –– только, просто; единственно) “being nice”.

To be nice about smth –– быть очень любезным/тактичным в чём-либо

To be nice for smth –– быть полезным для чего-либо

To be nice to smb –– хорошо к кому-либо относиться/быть тактичным с кем-либо

At strategic moments (strategic [strə'tiːʤɪk] = strategical стратегический; стратегически важный) it may demand

Demand [dɪ'mɑːnd] –– требовать, потребовать (с кого-л., от кого-л.); предъявлять требование

Be in demand (be in (great) demand) –– пользоваться (большим) спросом

not “being nice”, but rather for example, bluntly confronting someone with the uncomfortable truth.

bluntly ['blʌntlɪ] –– прямо, резко, напрямик

Confront [kən'frʌnt] –– противостоять, оказывать сопротивление

Confront con|front verb [with obj.] come face to face with (someone) with hostile or argumentative intent

Be confronted by difficulties столкнуться с трудностями

Be confronted with difficulties столкнуться с трудностями

Nor does emotional intelligence mean giving free rein to feelings – free rein = a free rein freedom of action or expression

“letting it all hang out” –– держаться, сопротивляться.

Rather, it means managing feelings so that they are expressed appropriately (выражены наиболее подходящим образом) and effectively, enabling people to work together smoothly toward their common goal.

enable [ɪ'neɪbl], [en-] –– а) давать возможность, право (что-л. сделать) Syn: authorize , sanction , empower б) делать возможным (что-л.); юр. –– а) санкционировать; давать разрешение, санкцию б) уполномочивать (сделать что-л.)

enable en¦able verb [with obj.] 1) [with infinitive] give (someone) the authority or means to do something; make it possible for the evidence would enable us to arrive at firm conclusions ■ make (something) possible each of them has wheels to enable easy transportation the Department is leading the effort to enable a smooth and timely transition 2) make (a device or system) operational; activate ■ (as adj., in combination –– enabled) adapted for use with the specified application or system

enable [ɪ'neɪbl] давать возможность, право to enable to do — давать кому-л. возможность/право сделать что-л.

More and more companies are seeing that encouraging emotional intelligence skills is a vital component of any organization’s management philosophy.

encouraging [ɪn'kʌrɪʤɪŋ], [en-] 1) ободряющий 2) поощряющий, поддерживающий 3) подстрекательный

vital ['vaɪt(ə)l] –– 1) жизненный vital force — жизненная сила vital energy — жизненная энергия 2) (жизненно) важный, насущный, существенный; необходимый; крайне важный, весьма важный, жизненно важный, необходимый; существенный, насущный.

management philosophy –– основополагающие принципы управления; управленческая философия

management philosophy –– философия управления

And the more complex the job, the more emotional intelligence matters ––

complex ['kɔmpleks] –– 1) совокупность, комплекс, группа; комплексный, смешанный, составной, 2) трудноразрешимый, сложный; запутанный

if only because a deficiency in these abilities can hinder the use of whatever technical expertise or intellect a person may have.

deficiency [dɪ'fɪʃ(ə)n(t)sɪ] –– 1) отсутствие чего-л., нехватка, недостаток,

ability [ə'bɪlətɪ] –– 1) способность, возможность (делать что-л.); 2) умение (что-л. делать); квалификация; ловкость; 3) обычно талант, дарование

intellectual abilities — умственные способности

creative abilities — созидательные, творческие способности

Exceptional abilities — экстраординарные способности

Marginal abilities — очень небольшие способности

To be possessed of great abilities — быть одарённым

To be sure, many people have risen on the top despite (несмотря на) flaws in emotional intelligence, but as work becomes more complex and collaborative, companies where people work together best have a competitive edge.

Flaw [flɔː] –– изъян, недостаток (характера), порок fatal flaw — роковая ошибка; упущение, ошибка (в документе, в показаниях); делать недействительным, лишать законной силы II [flɔː] 1) порыв ветра; шквал; вспышка ненастья 2) прилив, вспышка (о чувствах)

competitive edge –– конкурентное преимущество [отличие] See: competitive advantage competitive edge конкурентное преимущество/отличие competitive edge более высокая конкурентоспособность competitive edge конкурентное преимущество to increasing the competitive edge of the company — увеличить конкурентные преимущества компании

In the new workplace, with its emphasis on flexibility, teams, and a strong customer orientation,

emphasis ['emfəsɪs] –– emphases 1) выразительность, сила, ударение; эмфаза particular / special emphasis — особое значение to put / place emphasis on smth. — придавать особое значение чему-л., уделять большое внимание чему-л., делать акцент на чём-л. Syn: expressiveness 2) а) эмфаза, акцент, ударение, фразовое выделение б) резкость контуров

Emphasis is special or extra importance that is given to an activity or to a part or aspect of something.

Emphasis –– 1) ударение, эмфаза say smth with emphasis — подчеркнуть что-л. 2) важность, значимость lay (put) emphasis on — подчёркивать, придавать особое значение чему-л.

flexibility [ˌfleksɪ'bɪlətɪ] –– эластичность, гибкость, упругость; 2) приспособляемость; допустимость изменений

customer orientation –– ориентация на потребителей (в рамках концепции ориентации на рынок: ориентация в первую очередь на потребителей продуктов фирмы)

this crucial set of emotional competencies is becoming increasingly essential for excellence in every job and in every part of the world.

crucial ['kruːʃ(ə)l] –– ключевой; критический, решающий

competence ['kɔmpɪt(ə)n(t)s] –– 1) способность, данные, знания, компетентность (достаточные для осуществления какого-л. вида деятельности) Syn: ability , talent 2) достаток, материальное обеспечение He could provide his family with a comfortable competence. — Он мог обеспечить достойное материальное положение своей семьи. 3) компетенция, правомочность

increasingly [ɪn'kriːsɪŋlɪ] –– всё больше и больше, в большей степени, в большей мере

Essential [ɪ'sen(t)ʃ(ə)l] –– 1) внутренне присущий, неотъемлемый; затрагивающий сущность essential difference — отличительный, дифференциальный признак Syn: inherent 2) важнейший; необходимый; основной

excellence ['eks(ə)l(ə)n(t)s] –– 1) непревзойдённое мастерство, умение, искусство, совершенство Syn: merit, virtue , excellency 2) преимущество, превосходство; отличное качество; 1) совершенство, выдающееся мастерство; высокое качество 2) превосходство, преимущество

The good news is that emotional intelligence can be learnt.

Studies that have tracked people’s level of emotional intelligence through the years show that people get better and better in these capabilities as they grow more adept at handling their own emotions and impulses, at motivating themselves, and at honing their empathy and social adroitness.

Track [træk] –– 1) след, отпечаток Syn: trail 1. 2) а) курс, путь track of a comet — путь кометы Syn: path б) путь, трасса, маршрут полёта 3) жизнь, жизненный путь, стезя 4) тропинка, тропка; просёлочная дорога 5) ряд, вереница (событий, мыслей)

capability [ˌkeɪpə'bɪlətɪ] –– 1) способность, возможность defense capability — защитная способность nuclear capability — ядерные резервы, ядерные возможности the capability of a metal to be fused — способность металла плавиться Syn: potential 2) способности, одарённость, талантливость beyond capability — за пределами чьих-л. способностей within one's capabilities — в пределах чьих-л. способностей the capability to win — способность побеждать to demonstrate one's capabilities — демонстрировать свои способности

adept [ə'dept] –– 1. знаток, эксперт, специалист 2. знающий, опытный, сведущий

hone [həun] –– точить, затачивать

adroitness [ə'drɔɪtnəs] –– ловкость, проворство; искусность; находчивость

There is an old-fashioned word for this: maturity [mə'tjǔərətɪ] (зрелость). And although emotional intelligence is no magic bullet, no guarantee of more market share or a healthier bottom line, if the human ingredient is ignored, then nothing else works as well as it might. However, simply being high in emotional intelligence does not guarantee a person will have learned the practical emotional skills that matter (иметь значение; значить; быть значимым, существенным) for work.

For example, a person may be highly sensitive to others’ feelings, and yet not have learned the skills based on empathy that translate (преобразовывать) into superior customer service, top-flight coaching, or the ability to bring together a diverse team work.

Magic bullet magic bul¦let noun a medicine or other remedy with advanced or highly specific properties

magic bullet –– оригинальное решение (проблемы) , волшебная пуля

Market share –– mar¦ket share noun the portion of a market controlled by a particular company or product

bottom line ['bɔtəmˌlaɪn] 1) нижняя часть лесы 2) последняя строка результативного счёта, счёта прибылей и убытков 3) чистая прибыль 4) итог; суть дела; определяющий фактор

ignored –– игнорируемый

ignore [ɪg'nɔː]/ 1) игнорировать, пренебрегать, не придавать значения to ignore completely / totally — совершенно игнорировать

ignore [ɪg'nɔː] пренебрегать, не обращать внимания, игнорировать, проигнорировать, не придавать значения

neglect [nɪ'glekt] –– 1) а) пренебрежение, игнорирование complete / total neglect — полное пренебрежение; а) пренебрегать (чем-л.) ; не заботиться (о чём-л.) Syn: disregard , slight б) игнорировать, не обращать внимания (на кого-л. / что-л.)

sensitive ['sen(t)sɪtɪv] –– 1) чувствительный, нежный sensitive skin — нежная кожа sensitive to cold — зябкий, чувствительный к холоду Syn: delicate 2) а) впечатлительный, чуткий; ранимый Syn: impressionable , susceptible , vulnerable б) обидчивый; требующий деликатного обращения Syn: touchy , susceptible в) щепетильный 3) а) восприимчивый; тонко чувствующий б) быстро реагирующий

Superior [s(j)uː'pɪərɪə] –– лучший, более совершенный; превосходящий; б) превосходный, исключительный

CUSTOMER SERVICE –– обслуживание покупателей (табличка)

top-flight [ˌtɔp'flaɪt]; наилучший, первоклассный

coaching ['kəuʧɪŋ] –– консультирование, инструктирование, наставничество

diverse [daɪ'vɜːs] –– 1) иной, отличный от чего-л., различный; несходный Syn: different , divergent 2) многообразный, разнообразный, разный

team work –– работа в команде

Группа ЯК–31 Дата “_____” _________________ 2012 г.

Ф.И.О. ______________________________________________________

1) мета/ общая/ совместная цель

2) гірка правда/ горькая правда

3) зазвичай визначатися як/ обычно определяться как

4) робота стає складнішою та вимагає більшої співпраці/ работа становится все более сложной и требует большего сотрудничества

5) недоліки/ недостатки

6) надзвичайно важлива складова/ чрезвычайно важная составляющая

7) розумний/ умный

8) оцінювати риси характеру/ оценивать черты характера

9) ладнати один з одним/ ладить друг с другом

10) технічні навички/ технические навыки

11) на новому робочому місці/ на новом рабочем месте

12) складатися з/ состоять из

13) мотивація/ мотивация

14) затримувати/ удерживать, задерживать

15) новий критерій/ новый критерий

16) досягати висот/ достичь висот

17) здатність пристосовуватися до змін/ способность приспосабливаться к изменениям

18) ставати надзвичайно важливим у/ становиться чрезвычайно важным в

19) приводити до/ приводить к

20) эмоциональный интеллект

1 ___________________________________________________________________________

2 ___________________________________________________________________________

3 ___________________________________________________________________________

4 ___________________________________________________________________________

5 ___________________________________________________________________________

6 ___________________________________________________________________________

7 ___________________________________________________________________________

8 ___________________________________________________________________________

9 ___________________________________________________________________________

10 __________________________________________________________________________

11 __________________________________________________________________________

12 __________________________________________________________________________

13 __________________________________________________________________________

14 __________________________________________________________________________

15 __________________________________________________________________________

16 __________________________________________________________________________

17 __________________________________________________________________________

18 __________________________________________________________________________

19 __________________________________________________________________________

20 __________________________________________________________________________

5 “А” 1 – 2 mistakes 4 “B” 3 – 5 mistakes

4 “C” 6 – 8 mistakes 3 “D” 9 – 11 mistakes

3 “E” 12 – 13 mistakes 2 “Fx” 14 – 20 mistakes

TOTAL _____________ _______________