- •Isbn 978-966-8894-41-1 isbn 978-966-373-326-5
- •Чинники ризику вигорання
- •Запитання для обговорювання:
- •Вправа 3. «Контраст»
- •Вправа 4. «Медитація»
- •Питання для обговорення:
- •Питання для обговорення:
- •Вправа 8. «Два стільці»
- •Вправа 9. «Робота — не вовк...»
- •Список використаних джерел
- •Додаток 2 опитувальник депресивності бека
- •Додаток з Опитувальник «Причини стресу на роботі»1
- •Опитувальник для виявлення симптомів «професійного вигорання» (Рукавишников)
- •Додаток 5 тест для перевірки знань з проблеми стресу
- •Додаток 8
- •Матриця причин конфліктів (через дії чи бездіяльність підлеглих та об'єктивні фактори)
- •Додаток 10 Алгоритм аналізу конфліктів
Список використаних джерел
Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. Основи теории, диагностики, терапии. - СПб., 2004. - 166 с.
Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. - СПб., 2006. - 288 с.
Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Основи психологии управлення: Учебник. - Харьков, 1999.-528 с.
Басова Т.П. Стрессьі и антистрессовая политика. - Пет-розаводск, 2001. - 72 с.
Бесчастньїй В.Н., Лефтеров В.А., Литвинова Г.А. Пси-хология зффективного руководителя ОВД: Научно-практическое пособие. - Донецк, 2005. - 192 с.
Бодров В.А. Информационньїй стресе. - М., 2006. -355 с.
Большаков В.Ю. Социодинамика. Упражнения. Игрьі. -Санкт-Петербург, 1996
Брайт Д., Джонс Ф. Стресе, теории, иселедования, мифьі. - СПб., 2003. - 352 с.
Водолазский В.Ф., Гутерман М.П. Конфликтьі и стрес-сьі в деятельности работников ОВД. - Омск, 1976.-35 с.
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром вьігора-ния: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. - 336 с.
Вязигин А.В. Оценка персонала вьісшего и ереднего звена. - М., 2006. - 256 с.
Гринберг Дж. Управление стрессом. - СПб., 2002. - 496 с.
Как победить стресе / Авт.-сост. Н.В. Белов. - М., 2005. -96 с.
Китаев-Смьік Л.А. Психология стресса. - М., 1983. -368 с.
Кокс Т. Стресе. - М., 1981.
МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ СТРЕСОМ
16. Лупьян А.Я. Барьерьі общения, конфликтм, стресе.
- Ростов н/Д, 1991. - 224 с.
Малкина-Пьіх И.Г. Зкстремальньїе ситуации. - Мю, 2005.-960 с.
Меерсон Ф.З. Адаптация, стресе и профилактика. - М., 1981.-278 с.
Омельянович В.Ю. Посттравматические стрессовьіе расетройства у оперативних сотрудников ОВД. - Донецк, 2004. - 216 с.
Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интер-активньїе технологии для обучения и организационно-го развития персонала: Учебное пособие. - СПб., 2003.
- 536 с.
Психологическая диагностика: Учебник для вузов / Под ред. М.К. Акимовой, К.М. Гуревича. - СПб., 2005. -652 с.
Рай Л. Развитие навьїков тренинга. - СПб., 2002. - 208 с.
Селье Г. Стресе без дистресса. - М., 1979. - 253 с.
Столяренко А.М. Зкстремальная психопедагогика: Учеб. пособие для вузов. - М., 2002. - 607 с.
Тарабрина Н.В. Практикум по психологии посттравма-тического стресса. - СПб., 2001.
Тімченко О.В. Синдром посттравматичних стресових порушень: концептуалізація, діагностика, корекція та прогнозування: Монографія. - Харків, 2000. - 268 с.
Тригранян Р.А. Стресе и его значение для организма. -М.,2000.
Тьюбсинг Д. А. Избегайте стрессовьіх ситуации. - М., 1993.-144 с.
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социаль-но-психологическая диагностика развития личности и мальїх групи. - М., 2002. - 490 с.
66
67
РОЗДІЛИ!
Фонтана Д. Как справиться со стрессом. - Пери Г. Как справиться с кризисом. - Брум А., Джеллико X. Как жить с Вашей болью. - М., 1995. - 352 с.
Фурдуй Ф.И. Стресе и здоровье. - Кишинев, 1990. - 240 с.
Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игрьі и уп-ражнения. - М., 1999. - 272 с.
Щербатьіх Ю.В. Психология стресса и методьі коррек-ции. - СПб., 2006. - 256 с.
ДОДАТКИ
ДОДАТКИ
Додаток 1
Опитувальник
«Особистісна та соціальна ідентичність»
(Урбанович, 1998, 2001)
Інструкція: «Прочитайте наведені нижче твердження. Відмітьте ті номери, які відповідають Вашому теперішньому стану, сприйманню себе та навколишнього соціального світу».
Російська версія
Я имею ясное представление о сути моей работьі и ее це-лях.
Я имею четкое представление о своем ньінешнем мате-риальном положений.
Я постоянно развиваю себя различньїми способами.
Я вполне удовлетворен состоянием своего здоровья.
На сегодняшний день моя семейная ситуация меня вполне удовлетворяет.
Я искренне интересуюсь мнением и точкой зрения других людей.
Я определил свои главньїе цели в жизни.
Меня вполне устраивает мой социальньїй статус в обще-стве.
Моя служба (работа) помогает мне в достижении моих жизненньїх це лей.
Мне удаетея придерживаться рамок своего бюджета.
Я регулярно читаю прессу и интересуюсь новостями.
Я регулярно бьіваю на осмотрах у врача и проверяю состояние своего здоровья.
Я осознаю значение семьи для себя.
Меня интересуют чужие заботьі и проблеми.
68
69
тт
ДОДАТКИ
15. Я последовательно, настойчиво и знергично стрем- люсь к достижению своих главньїх це лей в жизни.
Моя профессия достаточно уважаема в обществе.
Я имею четкое представление о своих перспективах по работе (службе).
18. Я знаю, какие мерьі необходимо предпринять для улучшения моего материального положення.
Я регулярно читаю литературньїе произведения.
Я регулярно занимаюсь физкультурой.
Я уделяю достаточно времени своей семье.
Моє мнение интересует других людей.
Я знаю, когда примерно осуществятся мои жизненньїе цели (в соответствии с моим жизненньїм планом).
Меня практически все устраивает в окружающей меня социальной действительности.
Я буду работать (служить) в зтой сфере деятельности через пять лет.
Для того чтобьі поддержать своє материальное поло-жение, я часто беру в долг.
27. Я посещаю учебньїе мероприятия и специальньїе курсьі.
Я сплю достаточное время ежедневно.
У членов моей семьи єсть общие увлечения.
Я умею слушать других.
Я анализирую факторьі и условия, способствующие достижению моих жизненньїх це лей.
Меня волнует все, что происходит в нашем современ-ном обществе.
Я буду работать (служить) в зтой сфере деятельности через 10 лет.
Мерм, которьіе я предпринимаю для улучшения моего материального положення, вполне реальньї.
Я участвую в разнообразной совместной деятельности, способствующей моєму личностному развитию.
Моє питание достаточно, регулярно и сбалансировано.
ДОДАТКИ
Я хорошо знаю членов своей семьи — их потребности, мнения, желания, позиции.
Я умею ценить тех людей, с кем общаюсь.
Я способен проанализировать факторм и условия, ко-торьіе препятствуют достижению моих жизненньїх целей.
Меня волнует, в каком направлений развивается наше современное общество.
Я достаточно воодушевлен и мотивирован для работьі (службьі).
Моє материальное положение меня вполне устраивает.
У меня єсть план личностного развития.
Я употребляю алкоголь умеренно.
Я могу создать в своей семье открьітую и душевную атмосферу.
Я стремлюсь развивать людей, с которьіми общаюсь.
Я знаю критические пунктьі («узкие места») на пути к достижению моих жизненньїх целей.
Сегодня мне живется лучше, чем 10 лет назад.
В будущем я найду в себе достаточно воодушевления и мотивации, опираясь главньїм образом на свой личньїй по-тенциал.
Я уверен в том, что знаю, как сделать своє материальное положение лучше.
Я настойчив в реализации плана моего личностного развития.
Я человек некурящий.
Я уверен в надежности моих семейньїх условий.
Я стремлюсь понимать людей, с которьіми общаюсь.
Я знаю, что мне нужно и в какой степени для дости-жения моих жизненньїх целей.
Сегодня мне живется лучше, чем пять лет назад.
Я получаю удовлетворение от своей ньінешней работьі (службьі).
Мои потребности и возможности полностью уравнове-шеньї.
70
71
ДОДАТКИ
59. Время от времени я совершенствую план моего лич- ностного развития.
60. В моем ежедневном рационе вполне достаточно све- жих овощей и фруктов.
61. Я способен не только «брать» от семьи, но и «давать» ей.
62. Я забочусь о поддержании дружеских отношений.
При движении к моим главньш жизненньш целям я полагаюсь главньїм образом на себя.
У меня достаточно возможностей, позволяющих вли-ять на развитие процессов в современном обществе.
Я знаю, что необходимо сделать, чтобьі моя работа (служба) в ближайшие годьі отвечала моим личньїм потреб-ностям и моей жизненной философии.
Я способен на радикальньїе шаги по улучшению свое-го материального положення.
Я знаю, как мне реализовать мои потребности в лич-ностном развитии.
Я достаточно двигаюсь в течение дня.
Я могу создать благоприятньїе условия для своей семьи.
С моей точки зрения, у меня достаточно друзей и при-ятелей.
Я готов в полной мере использовать имеющиеся воз-можности, позволяющие достичь моих жизненньїх це лей.
Я уделяю достаточно времени и виймання размьішле-ниям над проблемами современного общества.
Положительньїе и отрицательньїе стороньї моей ньі-нешней работьі (службьі) вполне уравновешеньї и компенси-рованьї.
Я могу рассчитьівать на помощь окружающих в улуч-шении моего материального положення.
Я знаю, как управлять своим душевньїм состоянием.
Я веду здоровьій образ жизни.
Я знаю, как улучшить свою семейную жизнь.
ДОДАТКИ
Я учитьіваю мнение и точку зрения других людей.
Я готов справиться с факторами и условиями, пре-пятствующими достижению моих жизненньїх це лей.
Я знаю, в каком направлений развивается общество, в котором живу.
Моя работа (служба) меня вполне удовлетворяет, соот-ветствует моим материальньїм запросам и духовним интере-сам.
Я имею четкое представление о том уровне материального положення, которьш необходим мне и моей семье.
Я адекватно оцениваю свои возможности.
Я уделяю время своєму физическому совершенствова-нию.
Я стремлюсь к установленню хороших взаимоотноше-ний со своими родителями и родственниками.
В своей жизнедеятельности я нуждаюсь в окружающих.
Я готов пересматривать свои жизненньїе цели, если они оказались нереальними.
Я разделяю ценности, на которьіх базируется совре-менное общество.
Я понимаю социальную значимость и необходимость моей работьі (службьі).
Я достаточно активний и настойчивьій в улучшении своего материального положення.
У меня достаточно времени, чтобьі побьіть наедине со
СВОИМИ МЬІСЛЯМИ.
Я постоянно поддерживаю вою физическую форму.
Я стремлюсь к установленню хороших взаимоотноше-ний с родителями и родственниками супруга (супруги).
Я считаю, что окружающие нуждаются во мне.
Стремление к достижению моих жизненньїх це лей яв-ляется важной составляющей моей жизни.
Я нашел своє место в современном обществе.
72
73
ДОДАТКИ
Українська версія
Я маю чітке уявлення про сутність моєї праці та її цілі.
Я маю чітке уявлення про свій теперішній матеріальний стан.
Я постійно розвиваю себе різними способами.
Я цілком задоволений станом свого здоров'я.
На сьогодні мій сімейний стан мене цілком задовольняє.
Я щиро цікавлюся думкою інших людей.
Я визначив свої основні цілі у житті.
Мене цілком задовольняє мій соціальний статус у суспільстві.
Моя служба (робота) допомагає мені в досягненні моїх життєвих цілей.
Мені вдається дотримуватися рамок свого бюджету.
Я регулярно читаю пресу та цікавлюся новинами.
Я регулярно буваю на оглядах у лікаря і перевіряю стан свого здоров'я.
Я усвідомлюю значення сім'ї для себе.
Мене цікавлять проблеми та турботи інших людей.
Я послідовно, наполегливо та енергійно прагну досягнення своєї основної мети в житті.
Мою професію поважають у суспільстві.
Я маю чітке уявлення про свої перспективи в роботі (службі).
Я знаю, що саме необхідно зробити для поліпшення мого матеріального стану.
Я регулярно читаю літературні твори.
Я регулярно займаюся фізкультурою.
Я приділяю достатньо часу своїй родині.
Моя думка цікавить інших людей.
Я знаю, коли приблизно здійсняться мої життєві цілі (відповідно до мого життєвого плану).
24. Мене практично все влаштовує в оточуючій мене со ціальній дійсності.
74
ДОДАТКИ
Я працюватиму (служитиму) в цій же самій сфері діяльності, що й зараз і через п'ять років.
Для підтримки свого матеріального стану я часто беру гроші в борг.
Я охоче відвідую навчальні заходи і спеціальні курси.
Я сплю достатньо щодня.
Члени моєї родини мають спільні захоплення.
Я вмію слухати інших.
Я проаналізував чинники і умови, що сприяють досягненню моїх життєвих цілей.
Мене хвилює все, що відбувається у нашому сучасному суспільстві.
Я працюватиму (служитиму) в цій же самій сфері діяльності, що й зараз і через 10 років.
Заходи, яких я вживаю для поліпшення мого матеріального становища, цілком реальні.
Я беру участь у різноманітній спільній діяльності, що сприяє моєму особистому розвитку.
Моє харчування достатнє, регулярне і збалансоване.
Я добре знаю членів своєї родини - їх потреби, думки, бажання, позиції.
Я вмію цінувати тих людей, з якими спілкуюся.
Я здатний проаналізувати чинники та умови, що перешкоджають досягненню моєї життєвої мети.
Мене хвилює, у якому напрямі розвивається наше сучасне суспільство.
41. У мене достатньо наснаги та мотивації для праці (служби).
Моє матеріальне становище мене цілком влаштовує.
У мене є план особистісного розвитку.
Я вживаю алкоголь помірно.
Я можу створити у своїй родині відверту та душевну атмосферу.
Я прагну розвивати людей, з якими спілкуюся.
75
ДОДАТКИ
ДОДАТКИ
Я знаю критичні пункти («вузькі місця») на шляху досягнення моєї життєвої мети.
Сьогодні мені живеться краще, ніж 10 років тому.
У майбутньому я знайду в собі достатньо натхнення та мотивації, спираючись переважно на свій особистий потенціал.
Я знаю, як зробити своє матеріальне становище кращим.
Я наполегливий в реалізації плану мого особистісного розвитку.
Я не палю.
Я впевнений у надійності моїх родинних умов. *
Я прагну зрозуміти людей, з якими спілкуюся.
Я знаю, що мені потрібно і в якій мірі для досягнення моїх життєвих цілей.
Сьогодні мені живеться краще, ніж п'ять років тому.
Я отримую задоволення від своєї нинішньої роботи (служби).
Мої потреби і можливості цілком врівноважені.
Час від часу я удосконалюю план мого особистісного розвитку.
У моєму щоденному раціоні цілком достатньо свіжих овочів і фруктів.
Я здатний не тільки «брати» від родини, а й «віддавати» їй.
Я піклуюся про підтримання дружніх стосунків.
На шляху до моїх основних життєвих цілей я покладаюся переважно на себе.
У мене є достатньо можливостей впливати на розвиток сучасного суспільства.
Я знаю, що необхідно зробити, щоб моя робота (служба) найближчими роками відповідала моїм особистим потребам і моїй життєвій філософії.
Я здатний на радикальні кроки задля поліпшення свого матеріального становища.
Я знаю, як реалізувати свої потреби в особистісному розвитку.
Я достатньо рухаюсь протягом дня.
Я можу створити сприятливі умови для своєї родини.
На мою думку, я маю достатньо друзів і знайомих.
Я готовий повною мірою використовувати власні можливості для досягнення своїх життєвих цілей.
Я приділяю достатньо уваги та часу роздумам над проблемами сучасного суспільства.
Позитивний і негативний бік моєї нинішньої роботи (служби) цілком урівноважені і компенсовані.
74. Я можу розраховувати на допомогу оточуючих в поліпшенні мого матеріального становища.
Я знаю, як управляти своїм душевним станом.
Я веду здоровий спосіб життя.
Я знаю, як поліпшити своє сімейне життя.
Я враховую думки інших людей.
Я готовий здолати чинники та умови, що перешкоджають досягненню моїх життєвих цілей.
Я знаю, у якому напрямку розвивається суспільство, в якому живу.
Моя робота (служба) мене цілком задовольняє, відповідає моїм матеріальним запитам і духовним інтересам.
Я маю чітке уявлення про рівень матеріального статку, необхідний мені і моїй родині.
Я адекватно оцінюю свої можливості.
Я приділяю час фізичному самовдосконаленню.
85. Я прагну до встановлення позитивних взаємин зі свої ми батьками і рідними.
86. У своїй життєдіяльності я маю потребу в оточуючих.
87. Я готовий до перегляду своїх життєвих цілей, якщо вони виявилися нереальними.
88. Я поділяю цінності, на яких базується сучасне суспіль ство.
76
77
Я розумію соціальну значущість і необхідність моєї роботи (служби).
Я досить активний і наполегливий у поліпшенні свого матеріального становища.
Я маю достатньо часу для того, щоб побути наодинці зі своїми думками.
Я постійно підтримую власну фізичну форму.
Я прагну до встановлення позитивних взаємин з батьками та рідними чоловіка (дружини).
Я вважаю, що потрібен оточуючим.
Прагнення досягнути своїх життєвих цілей є важливою складовою мого життя.
Я знайшов своє місце у сучасному суспільстві.
Обробка результатів: кожна позитивна відповідь оцінюється в один бал. Підрахуйте бали відповідно до наступного ключа:
Служба: 1, 9, 17, 25, 33, 41, 49, 57, 65, 73, 81, 89.
Матеріальне становище: 2, 10, 18, 26, 34, 42, 50, 58, 66, 74, 82, 90.
Мій внутрішній світ: 3, 11, 19, 27, 35, 43, 51, 59, 67, 75,83,91.
Здоров'я: 4, 12, 20, 28, 36, 44, 52, 60, 68, 76, 84, 92. - Сім'я: 5, 13, 21, 29, 37, 45, 53, 61, 69, 77, 85, 93.
Мої стосунки з оточуючими: 6, 14, 22, ЗО, 38, 46, 54, 62, 70, 78, 86, 94.
Моє майбутнє: 7, 15, 23, 31, 39, 47, 55, 63, 71, 79, 87, 95.
Я і суспільство, в якому живу: 8, 16, 24, 32, 40, 48, 56, 64, 72, 80, 88, 96.
Визначення індивідуального профілю особистісної та соціальної ідентичності проводиться за таблицею, де відображаються набрані бали за зазначеними позиціями.
ДОДАТКИ
78
79
ДОДАТКИ
ДОДАТКИ