1.Совершенствование качества услуг
2.Совершенствование
цены на услуги
3.Создание (гарантия) безопасных условий обслуживания
- безопасность
жизни и здоровья клиентов
- сохранность
имущества людей и предприятия
4.Обеспечение экологической безопасности
Ниже рассмотрим
эти цели более подробно.
Задание:
Подготовить
конспект лекций по теме
Описать наиболее
интересные на Ваш взгляд ноу-хау,
используемые прямо или косвенно в
туристской индустрии. (Например, если
Вы описываете аудиоручку, то примерно
следующим образом: что это, кем и когда
создано, каким образом можно использовать
и как используется на данный момент,
постарайтесь узнать рыночную стоимость
новшества и подготовьте 2-х минутное
сообщение таим образом, чтобы сидящие
в аудитории Ваши коллеги непременно
захотели использовать именно это
ноу-хау в деятельности своей организации-с
учетом технологичных преимуществ.
Постарайтесь не повторяться, если это
возможно)
