- •Оглавление
- •Раздел I. Основы теории менеджмента 9
- •Глава 1. Методологические основы менеджмента 9
- •Глава 2. Школы менеджмента 23
- •Раздел II. История менеджмента 49
- •Глава 3. Этапы и периоды развития менеджмента 49
- •Глава 4. История Российского менеджмента 72
- •Глава 5. Антикризисное управление 92
- •Глава 9. Стили управления, лидерство и власть. 173
- •Глава 10. Инфраструктура менеджмента. 194
- •10.4. Организационная культура 208
- •10.4.1. Субкультура организации 210
- •Глава 11. Управление конфликтами и стрессами. 228
- •Глава 12. Технология менеджмента. 248
- •Раздел 1v. Функциональный менеджмент 260
- •Глава 13 . Сравнительный менеджмент. 260
- •Глава 14 . Финансовый менеджмент 285
- •Глава 15. Инновационный, производственный , сервисный, 301
- •Глава 16. Риск-менеджмент и экологический менеджмент 316
- •Глава 17. Антикризисный менеджмент 329
- •Глава 18. Стратегический менеджмент 338
- •Глава 19. Самоменеджмент (персональный менеджмент) 358
- •Глава 20. Информационный менеджмент. 373
- •Предисловие
- •Раздел 1. Основы теории менеджмента
- •Глава 1. Методологические основы менеджмента
- •1.1 Основные понятия менеджмента
- •1.2.Подходы к изучению менеджмента
- •Менеджмент как наука и искусство
- •Менеджмент как функция управления
- •Менеджмент как аппарат управления
- •Глава 2. Школы менеджмента
- •2.1 Классификация школ менеджмента
- •Модификации Интеграция Административного управления
- •2.2. Школа «научного управления» (1885 – 1920)
- •2.3. Классическая административная школа управления (1920 – 1950)
- •2.4. Школа рациональной бюрократии (1920 – 1930)
- •2.5 Школы «человеческих отношений» и «поведенческих наук» (1930 - 1960)
- •2.6. Эмпирическая школа
- •2.7. Школа «социальных систем»
- •2.8.Новая школа управления или «количественная школа управления»
- •Раздел II. История менеджмента
- •Глава 3. Этапы и периоды развития менеджмента
- •3.1. Эволюция управленческой мысли
- •3.2. Истоки возникновения и развития современного менеджмента
- •3.2.1 Факторы развития менеджмента в хх веке
- •Главные особенности трёх фаз промышленного развития сша
- •3.2.2. Развитие менеджмента в ххi веке
- •Глава 4. История Российского менеджмента
- •4.1. Развитие управления в России
- •4.2. Необходимость совершенствования организации управления в России
- •4.2.1. Старая и новая парадигма управления в России
- •4.2.2. Состояние управления современной российской макро- и микроэкономикой
- •4.2.3. Разработка концепции российского менеджмента
- •4.3. Специфика менеджмента в России
- •4.3.1 Особенности российского менеджмента
- •4.3.2 Мнения иностранцев о российском менеджменте
- •4.3.3 Отечественные исследования российского менеджмента
- •Глава 5. Антикризисное управление
- •5.1 Концепция антикризисного управления
- •5.1.1. Понятие кризиса социально-экономической системы
- •5.2. Основы государственного регулирования кризисных ситуаций на предприятиях
- •5.2.1 Факторы и причины возникновения кризисов в организации
- •Классификация кризисов с позиции теории регуляции
- •Роль государства в антикризисном управлении
- •Раздел III. Общий менеджмент
- •Глава 6. Организация как объект управления
- •6.1. Классификация организаций
- •6.1.1 Организационно-правовые формы организаций
- •6.2. Внутренняя и внешняя среда организации
- •6.3. Подходы к рассмотрению организации
- •Глава 7. Организация как система управления
- •7.1.Основные понятия и подходы исследования систем
- •7.1.1 Принципы исследования систем
- •3. Принцип иерархической упорядоченности (подчиненности).
- •Специфические принципы социальных систем:
- •7.2. Система управления организацией
- •Глава 8. Организационная структура управления
- •8.1. Основные понятия организационной структуры управления
- •8.2. Классификация и характеристики организационных структур управления
- •Региональная организационная структура управления
- •Адаптивные (органического типа) организационные структуры управления.
- •Бригадная ( командная) организационная структура управления
- •8.3 Новые типы организационных структур
- •8.3.1 Адхократическая организационная структура
- •8.3.2 Многомерная организационная структура
- •8.3.3 Партисипативная организационная структура
- •8.3.4 Сетевая организационная структура
- •8.3.5 Предпринимательская организационная структура
- •8.3.6 Рыночно-ориентированная организационная структура
- •8. 3.7 Формальная и неформальная организация
- •Глава 9. Стили управления, лидерство и власть.
- •9.1 Виды стилей управления
- •Стили управления в зависимости от уровня зрелости рабочей группы
- •Характеристика стилей управления
- •«Решётка менеджмента» - американская классификация стилей управления
- •9.1.1. Дополнительные стили управления
- •9.2. Лидерство
- •9.2.1 Основные понятия.
- •9.2.1.1. Отличие менеджера от лидера
- •9.2.2. Теории лидерства
- •9.2.2.1. Теория лидерских качеств
- •9.2.2.2. Концепция харизматического лидерства
- •Этика и харизма
- •9.2.2.3. Концепция ситуационного лидерства
- •Модель лидерского поведения Танненбаума-Шмидта
- •Модель ситуационного лидерства ф. Фидлера
- •9.2.2.4. Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход)
- •Модель атрибутивного лидерства
- •9.3. Виды власти
- •Глава10. Инфраструктура менеджмента.
- •Менеджер: личные качества, знания и умения
- •10.2. Этика менеджмента
- •10.3. Психология менеджмента
- •Организационная культура
- •Субкультура организации
- •Управленческая культура
- •Разнообразие национальных культур менеджмента (модели культурных ценностей)
- •Глава11.Управление конфликтами и стрессами.
- •11.1. Природа и типы конфликтов в организациях
- •11.2. Причины конфликтов
- •11.3. Диагностика конфликтов
- •11.4. Управление конфликтной ситуацией
- •11.5. Природа и причины стресса
- •Глава12.Технология менеджмента.
- •12.1. Понятие и сущность технологии процессов управления
- •12.2. Структура процесса принятия решения
- •1. Диагностика проблемы — формулировка и обоснование проблемы.
- •2. Формулировка ограничений и критериев для принятия решения.
- •3. Формулировка и отбор возможных вариантов решения.
- •4. Выбор лучшего варианта решения.
- •12.3. Реализация и контроль выполнения решений
- •Раздел 1v. Функциональный менеджмент
- •Глава 13 . Сравнительный менеджмент.
- •13.1. Влияние национальных особенностей на систему управления
- •13.2. Западный менеджмент
- •13.3. Азиатский менеджмент
- •13.4. Японская система управления трудовыми ресурсами
- •13.5. Различия японского и американского менеджмента
- •13.6. Сравнение методов управления человеческими ресурсами в Европе, сша и Японии
- •13.7. Типы моделей менеджмента
- •Модели управления людскими ресурсами у. Оучи
- •Глава 14 . Финансовый менеджмент
- •14.1. Основные понятия и структура
- •Принципы управления финансами
- •14.2. Цели и организационные основы финансового менеджмента
- •14.3. Концептуальные подходы к управлению кредитно-денежной сферой
- •14.4. Роль центрального банка в управлении кредитно-денежной сферой
- •14.5. Цели кредитно-денежной политики
- •14.6. Инструменты, применяемые при управлении финансами
- •14.7. Управление прибылью фирмы
- •14.8 Налоговое планирование и регулирование
- •Глава 15. Инновационный, производственный , сервисный социальный, отраслевой и международный менеджмент
- •15.1. Основные понятия инновационного менеджмента.
- •15.2.Особенности производственного и сервисного менеджмента
- •15.2.1. Менеджмент в социальной сфере
- •15.2.2 Проблемы социального менеджмента
- •15.3. Особенности отраслевого и международного менеджмента
- •15.3.1. Особенности отраслевого менеджмента
- •15.3.2.Особенности международного менеджмента
- •Глобализация и интернационализация
- •Глава16. Риск-менеджмент и экологический менеджмент
- •16.1. Понятие и классификация рисков
- •Классификация рисков
- •16.2. Функции , источники и анализ риска
- •Источники риска
- •Анализ риска
- •16.3. Особенности экологического менеджмента
- •Глава17. Антикризисный менеджмент
- •17. 1. Основные понятия
- •17.2 Технология антикризисного управления
- •Глава 18. Стратегический менеджмент
- •18.2.Основные понятия стратегического менеджмента.
- •18.3. Миссия и стратегия организаций
- •Процесс стратегического планирования тесным образом связан с процедурами бизнес-планирования.
- •18.4. Базовые стратегии и матрица стратегических альтернатив
- •Характеристика стратегического и тактического ( оперативного ) управления
- •Взаимодействие стратегического и тактического планирования представлено на рисунке 66.
- •Направления составления бизнес – плана т. Е для каких целей и участников, зачем составляется бизнес-план представлены на рисунке 67.
- •18.5.1. Классификация бизнес–планов
- •Структура бизнес-планов
- •Глава19. Самоменеджмент (персональный менеджмент)
- •19.1 Основные понятия
- •19.2 Основные качества менеджера.
- •19.3 Эффективность и качество деятельности менеджера
- •19.4. Характеристика полномочий
- •19.5. Типовые модели карьеры
- •Глава 20. Информационный менеджмент.
- •20.1. Основные понятия
- •20.2. Задачи информационного менеджмента
- •Учебное пособие
- •198035, Санкт-Петербург, Межевой канал, 2
Классификация кризисов с позиции теории регуляции
Нарушение равновесия приводит к кризису — явлению, представляющему некий предел и обострение противоречий внутри прежнего способа регуляции.
Главная мысль теории регуляции состоит в том, что происхождение институциональных форм связано с драматическими эпизодами истории, столкновениями между классами или социальными группами.
С позиции теории регуляции кризисы классифицируются на следующие группы:
1) кризис как результат «внешнего» шока. В этом смысле под кризисом понимается ситуация, когда продолжение экономического развития той или иной географической общности оказывается заблокированным из-за нехватки ресурсов, связанной с природными или экономическими катастрофами;
2) циклический кризис — представляет собой фазу устранения напряжений и неравновесий, накопившихся за время подъема в экономических механизмах и социальных процессах;
3) структурный (большой) кризис — любой случай, когда экономическая и общественная динамика входит в противоречие со способом развития, который придает ей постоянный импульс, т.е. любой случай проявления противоречивого характера долгосрочного воспроизводства системы в целом;
4) кризис системы регуляции — ситуация, когда механизмы, связанные с существующей системой регуляции, оказываются не в состоянии изменить неблагоприятные конъюнктурные процессы, хотя режим накопления остается вполне жизнеспособным;
5) кризис способа производства — характеризуется обострением противоречий, развивающихся в недрах наиболее важных институциональных форм — форм, определяющих режим накопления. В ходе кризиса оказываются нежизнеспособными самые важные закономерности, на которых базируются организация производства, перспективы прибыльного использования капитала, распределение стоимости и структура общественного спроса, блокируется вся динамика воспроизводства данной конкретной экономики.
Регулирование — это функция управления, обеспечивающая равновесное состояние институциональных образований экономической системы, проще говоря, это частичное или временное решение конфликта.
Некоторые признаки регулируемого выхода из кризиса:
1) поиск инноваций, содействующих изменениям в способе экономического роста: преобразования в области отношений найма; определение форм внутренней организации и конкуренции, к которым движутся предприятия; выявление того, происходит ли заметное изменение образа жизни, нарушения или изменения в сфере материального потребления и какое влияние это может оказать на отношения найма и организацию производства;
2) поиск условий распространения инноваций;
3) определение различий между локальными и глобальными изменениями;
4) установление структурной совместимости одновременно совершающихся изменений. Здесь важно ответить на следующие вопросы: насколько состоятельными и эффективными окажутся преобразования в логическом и социально-политическом плане? Каким образом разрешаются постоянно повторяющиеся конфликты и возникающие неравновесия на микроэкономическом уровне?
5) организационно-структурные новшества. Речь идет об укреплении административного механизма. Население судит об эффективности политики по регулированию кризисных ситуаций, по тому, насколько ее последствия отражаются на их повседневной жизни.
Методы регулирования экономики не одинаковы в разных странах мира, поскольку разные государства имеют разную историю, разные национальные модели организации хозяйства, разные традиции и культуру. Например, американская модель регулирования основана на поощрении предпринимательской активности, обогащения наиболее активной части населения. Японская модель отличается определенным отставанием уровня жизни населения от роста производительности труда. За счет этого снижается себестоимость продукции и повышается ее конкурентоспособность на мировом рынке. Шведская модель основана на сокращении имущественного неравенства за счет перераспределения национального дохода в пользу наименее обеспеченных слоев населения. Германская модель наибольшее внимание уделяет мелким и средним предприятиям, а главной функцией государства является обеспечение хорошо отлаженной конкуренции. Во всех этих странах государство играет первостепенную роль в регулировании экономики.