- •Федеральное агентство по образованию рф
- •Программа дисциплины «Маркетинг» Пояснительная записка
- •Содержание учебной дисциплины «Маркетинг»
- •1 Раздел. Маркетинг - современная теория управления бизнесом
- •Вопросы для самопроверки
- •2 Раздел. Анализ маркетинговой среды предприятия и ее структуры
- •Вопросы для самопроверки
- •3 Раздел. Стратегия, организация и планирование маркетинговой деятельности компании
- •4 Раздел. Разработка эффективного комплекса маркетинга товара Формирование продуктовой политики компании
- •Ценовая политика предприятия Цена продукции как один из основных элементов комплекса маркетинга
- •Вопросы для самопроверки
- •Формы контроля процесса и результатов обучения
- •Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Маркетинг»
Формы контроля процесса и результатов обучения
Итоговая форма контроля – экзамен.
Промежуточная аттестация:
контрольная работа
Анализ и обсуждение ситуационных задач по всем разделам изучаемого курса
Итоговая аттестация проводится после окончания изучения курса и включает в себя экзамен по дисциплине (тест и письменные ответы на теоретические вопросы).
Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Маркетинг»
Понятие маркетинга. Основные категории в маркетинге. Классическая и альтернативная концепции маркетинга.
Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
Концепция маркетинга как философия бизнеса. Приоритет потребителя.
Основные концепции маркетинга: производственная, товарная, сбытовая, маркетинговая, социально-этического, стратегического и интегрированного маркетинга. Маркетинг взаимоотношений.
Эволюция развития маркетинга. Современные направления развития маркетинга. Роль маркетинга в обществе и в компании. Сферы применения маркетинга.
Стратегия сегментации, принципы сегментации рынка. Выбор целевого рынка.
Маркетинговая среда и ее структура: микросреда, макросреда. Особенности маркетинговой среды в России.
Поведение покупателя. Анализ потребительских рынков
Измерение привлекательности рынка.
Анализ конкурентоспособности фирмы.
Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение. Понятие эффективного комплекса маркетинга.
Товар в системе маркетинга: марка, марочное название, марочный знак. Товарный знак. Формирование товарного ассортимента.
Понятие конкурентоспособности товара (услуги) и способы ее оценки.
Корпоративное стратегическое планирование: цель и способы осуществления.
Определение стратегических производственных единиц. Оценка существующего портфеля СХП. Разработка портфельной стратегии компании. Виды стратегических бизнес-портфелей.
Концепция жизненного цикла товара и ее использование как средства маркетингового стратегического планирования.
Управление маркетингом как управление спросом.
Матрица «Бостон Консалтинг Групп» и ее использование при разработке портфельной стратегии фирмы.
Матрица товары/рынки И.Ансоффа и ее использование при анализе возможностей развития фирмы и разработки стратегии роста.
Анализ привлекательности отрасли. Модель 5 конкурентных сил Портера.
Разработка деловой стратегии фирмы. Матрица завоевания конкурентных преимуществ М.Портера.
Анализ структуры и привлекательности отрасли.
Маркетинговая информационная система.
Организация маркетинга на предприятии
Маркетинговое планирование. Структура и содержание маркетингового плана.
Формирование маркетингового бюджета. Маркетинговый контроль и аудит.
Маркетинговые исследования: виды, формы, методы проведения.
Продукт как элемент комплекса маркетинга. Типы продукта, трехуровневая и двухуровневая концепция продукта, его атрибуты. Формирование товарного ассортимента на предприятии.
Ценовая политика предприятия.
Стратегия разработки и вывода нового товара на рынок.
Политика формирования и управления сбытовыми каналами предприятия.
Разработка системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Анализ конкурентной среды в отрасли: теоретические подходы.
Матрица Мак-Кинси (Дженерал): роль в разработке портфельной стратегии и принципы построения.
SWOT анализ: оценка сильных и слабых сторон фирмы конкурентов, анализ угроз и возможностей со стороны внешней среды.
Разработка стратегии роста компании. Интенсивное, интеграционное развитие, диверсификация деятельности предприятия.
Маркетинговый план и его роль в системе внутрифирменного планирования.
Служба маркетинга на предприятии: функции, система организации, их достоинства и недостатки.
Функции маркетинговых служб в компании.
Понятие внешней и внутренней маркетинговой среды фирмы. Роль анализа микро и макросреды компании.
Анализ макросреды фирмы. STEP анализ. Основные характеристики макросреды в России.
Стратегии маркетинга: портфельная, деловая и функциональная.
Система маркетинговых исследований: виды и роль.
Маркетинговая информационная система: концепция и компоненты.
Анализ поведения потребителей. Модель покупательского поведения.
Роль и сущность сегментации рынка. Основания для сегментирования покупательских рынков.
Сегментация рынка. Выбор целевых сегментов: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.
Роль и способы позиционирования и перепозиционирования товаров на рынке.
Новые товары. Стратегия их разработки и позиционирования. Пробные рынки.
Ценообразование в маркетинге: цели, основные этапы ценообразования.
Определение каналов распределения и его функций в маркетинге. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые системы.
Элементы комплекса продвижения: реклама, стимулирование сбыта, формирование деловой репутации через связь с общественностью.
Элементы комплекса стимулирования продаж. Значение стимулирования в комплексе маркетинга.
Сущность и функции рекламы в системе маркетинга.
Понятие отрасли. Анализ конкурентной среды в отрасли. Ключевые факторы успеха в отрасли.
Система продвижения товаров и услуг на рынке. Роль рекламы в системе продвижения продукта.
Сущность маркетинговых исследований и их роль в системе принятия решений.
Деловая маркетинговая стратегия компании.
Анализ конкурентоспособности фирмы и разработка деловой рыночной стратегии.
Уровни стратегического маркетингового планирования: портфельная, деловая и функциональная стратегии.
Понятие конкурентоспособности товара и способы ее оценки. Роль позиционирования в обеспечении конкурентоспособности товара.
Прямой маркетинг и личные продажи.
Функциональная маркетинговая стратегия предприятия.
Международный и глобальный маркетинг.
Стратегия и организация маркетинговой деятельности на предприятиях сферы услуг
Особенности управления маркетингом на промышленных предприятиях
Роль STEP и SWOT анализа в разработке стратегии компании.