- •Вказівки щодо вивчення тем курсу
- •Тема 1. Сутність, зміст і рівні маркетингу в туризмі
- •Тема 2. Комплексне дослідження туристичного ринку в системі маркетингу
- •Тема 3. Маркетингові дослідження і маркетингова інформація в сфері туризму
- •Тема 4. Дослідження факторів, що впливають на маркетингову діяльність туристичного підприємства
- •Тема 5. Сегментація туристичного ринку
- •Тема 6. Загальна характеристика стратегії туристичного підприємства
- •Тема 7. Розробка маркетингових стратегій туристичного підприємства
- •Тема 8. Маркетингова продуктова стратегія туристичного підприємства
- •Тема 9. Маркетингова цінова стратегія туристичного підприємства
- •Тема 10. Маркетингова збутова стратегія туристичного підприємства
- •Тема 11. Маркетингова стратегія просування
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 1. Сутність, зміст і рівні маркетингу в туризмі
- •Тема 2. Комплексне дослідження туристичного ринку в системі маркетингу
- •Тема 3. Маркетингові дослідження і маркетингова інформація в сфері туризму
- •Тема 4. Дослідження факторів, що впливають на маркетингову діяльність туристичного підприємства
- •Тема 5. Сегментація туристичного ринку
- •Тема 6. Загальна характеристика стратегії туристичного підприємства
- •Тема 7. Розробка маркетингових стратегій туристичного підприємства
- •Тема 8. Маркетингова продуктова стратегія туристичного підприємства
- •Тема 9. Маркетингова цінова стратегія туристичного підприємства
- •Тема 10. Маркетингова збутова стратегія туристичного підприємства
- •Тема 11. Маркетингова стратегія просування
- •Список рекомендованої літератури
Тема 5. Сегментація туристичного ринку
Питання 5.1. Сегментацією ринку називається:
Виділення цільових груп споживачів, що характеризуються однорідністю вимог до пропонованих на ринку продуктів.
Виділення часток ринку фірм-конкурентів.
Виділення туристичних продуктів, що користуються найбільш високим попитом на ринку.
Визначення місткості ринку.
Питання 5.2. Ознака сегментації ринку - це:
Характеристика поведінки конкурентів.
Спосіб виділення сегмента на ринку.
Особливості кон'юнктури ринку.
Критерій місткості ринку.
Питання 5.3. Сегментація за способом життя використовує таку ознаку:
Соціально-економічну.
Демографічну.
Психографічну.
Географічну.
Питання 5.4. Сегментація за ступенем прихильності клієнтів туристичній фірмі використовує таку ознаку:
Психографічну.
Поведінкову.
Соціально-економічну.
Демографічну.
Питання 5.5. Сегментація за мотивами поїздок використовує таку ознаку:
Поведінкову.
Географічну.
Соціально-економічну.
Психографічну.
Питання 5.6. Потенціал сегмента ринку характеризується:
Ємністю.
Доступністю.
Істотністю.
Стійкістю.
Питання 5.7. Аналіз можливостей освоєння сегмента ринку припускає:
Прогнозування можливого обсягу продажів і прибутку.
Виявлення позицій основних конкурентів.
Оцінку ризику.
Усе разом узяте.
Питання 5.8. Що характерно для тенденційних туристів?
Любов до природи.
Любов до спорту.
Можливість знайти і виявити себе як особистість.
Питання 5.9. Що характерно для туристів групи цілком відпочиваючих?
Проявити себе.
Можливість відпочити.
Ризикнути і перевірити себе.
Питання 5.10. До якого типу туристів слвід віднести пані Б., що зібралася добре відпочити під час відпустки. Вона відправляється в невеликий пансіонат. Удень вона багато катається на велосипеді і ходить у походи. Іноді насолоджується самотністю, ландшафтом, грою світла, відтінків. Якщо не дозволяє погода вечорами залишається в пансіонаті, - читає, спілкується з іншими відпочиваючими. Увечері вона відвідує концерти:
Прихильники насолод.
Сімейні туристи.
Тенденційні туристи.
Питання 5.11. До якого виду відноситься туризм, в основі якого лежить відпочинок, лікування і відновлення сил?
Суспільний туризм.
Туризм з метою відпочинку.
Економічний туризм.
Питання 5.12. До якого виду слід віднести туризм, якщо члени українського парламенту їдуть у місто Москву, щоб взяти участь у парламентських засіданнях двох країн?
Економічний туризм.
Політичний туризм.
ВПРАВИ
Вправа 1.
Чи можна віднести пані М. До туристів-прихильників задоволень, якщо вона просипається біля полудня, потім іде в плавальний басейн. Там вона зустрічає веселу компанію, разом проводять час у барі. Після полудня грає в теніс. У неї є домовленість на вечерю. Після вечері - відвідування дискотеки, що триває до ранку?
Так.
Ні.
Вправа 2.
Чи характерно відвідування спортивних залів і пошук незвичайних вражень з визначеною часткою ризику для туристів, що відпочивають з метою пізнання (вивчення),
Так.
Ні.
Вправа 3.
Чи можна родину А. віднести до туристів-аматорів насолод, якщо вони проводять свою відпустку в Альпах на березі високогірного озера. Розміщаються в комфортабельному готелі. Удень займаються вітрильним спортом, грають у гольф, теніс. Для них важливо, щоб за вечерею їх добре обслужили і запропонували різноманітне меню. Після вечері іноді ходять на дискотеку або зустрічаються зі знайомими в барі?
Так.
Ні.
Вправа 4.
Чи є правильним твердження: Аматори спокійного відпочинку відправляються у відпустку для того, щоб звільнитися від повсякденних стресів і відпочити в спокійній і приємній обстановці?
Так.
Ні.
Вправа 5.
Чи можна застосовувати такі категорії, як флірт, далекі відстані, заповзятливість для туристів-любителів задоволень?
Так.
Ні.
Вправа 6.
Класифікація туристів на групи залежно від стилю їхнього життя припускає розгляд особистості в зв'язку з її життєвою позицією, а не за якимось окремим критерієм:
Так.
Ні.
Вправа 7.
Чи можна використовувати мотиваційні фактори як ознаку для класифікації туризму за видами?
Так.
Ні.