Стратегия обеспечения конкурентоспособности

		Вид конкурентного преимущества
		Более низкие издержки	Специализация
Д И А П А З О Н К О Н К У Р Е Н Ц И И	Ш И Р О К И Й	А1 Ориентация на издержки	А2 Уникальность и лидерство качества
	У З К И Й	Б1 Упор на издержки	Б 2 Выборочная специализация

Диапазон конкуренции обозначает широту той номенклатуры товаров, которую вы собираетесь изготовлять.

Стратегия А₁ означает выпуск большого ассортимента недорогой продукции.

Стратегия А₂ – широкий ассортимент уникальной, высшего качества продукции.

Стратегия Б₁ – небольшой круг дешевой продукции.

Стратегия Б₂ – специализация на узкой номенклатуре продукции высшего качества.

Выбор наиболее подходящей для Вас стратегии конкуренции зависит от того, какими возможностями Вы располагаете. Естественно, что Вы вовсе не обязаны до конца дней своих придерживаться только одной, некогда выбранной Вами стратегии.

Именно на это указывают стрелки, которые показаны на рисунке.

Для успеха бизнес-плана хорошо бы включить в него фотографию или рисунок Вашего товара.

1.3 Маркетинговое исследование рынка

Чтобы добиться устойчивого роста продаж, Вы должны досконально изучить свой рынок, а точнее – людей, которые покупают Ваш товар или пользуются Вашими услугами. Необходимо держать под контролем круг Ваших потребителей. Тогда Вы всегда сможете решить, остаться на этом рынке или покинуть его. Однако действуйте осторожно. Появление на рынке или уход с него относится к числу наиболее важных стратегических решений и требует тщательного расчета.

Конечно, Вы заинтересованы в тех потребителях, которые купят товар по цене, обеспечивающей получение прибыли в достаточном объеме и на протяжении длительного периода времени с тем, чтобы Ваша фирма смогла существовать и развиваться. Значит, Ваша первая задача – определить свой целевой рынок. Поиск целевого рынка начинается с организации проведения маркетингового исследования, в результате которого Вы должны дать ответы на следующие вопросы:

1. На каких рынках Вы будете действовать: потребительских, промышленных, государственных учреждений или промежуточных продавцов?

2. Какие товары на этих рынках пользуются спросом?

3. Кто будет покупателями Ваших товаров? Этот вопрос заслуживает особого внимания. Товары приобретаются, в конечном итоге, людьми. И проведение простейших демографических оценок даст Вам преимущества перед подавляющим большинством бизнесменов. Вам нужно научиться распознавать самого выгодного клиента и с полуслова понимать, что ему нужно.

Единого подхода к сегментированию рынка не существует. Каждый выбирает для себя наиболее подходящие критерии.

Для частных лиц:

• возраст;

• пол;

• национальность или этническая группа;

• уровень дохода;

• жизненный цикл семьи;

• профессия;

• образование;

• любимое занятие;

• социальная принадлежность;

• стиль жизни.

Для фирм:

• сфера деятельности;

• местонахождение;

• структура;

• объем продаж;

• каналы распределения;

• численность персонала.

Сегментирование рынка оправдывает себя даже в рамках крохотной фирмы. Установив, кто является Вашим самым желанным клиентом, не ленитесь вновь и вновь задаваться этим вопросом.

4. Почему люди покупают товар у Вас, а не у Вашего конкурента?

5. Каким образом расширить круг своих покупателей?

Этот вопрос является ключевым для определения Вашей стратегии в будущем. Продавать товар твоим постоянным клиентам всегда легче, чем привлекать новых. Тем не менее, нужно постоянно следить за тем, чтобы на смену покупателям, которых Вы теряете по тем или иным причинам, приходили новые, не говоря уже о том, что рост фирмы возможен только при расширении клиентуры.