III. Содержание разделов и тем дисциплины

Раздел 1. Исторические и философские основы теории управления.

Тема 1. Философские аспекты теории управления

Сущность и содержание теории управления. Классическое представление об управлении (менеджменте). Российская и японская философии управления. Менеджмент как система управления.

Тема 2. Исторические тенденции мирового развития и наука управления

История развития управленческой мысли. Новая управленческая парадигма. Теоретические основы менеджмента и его современное состояние. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.

Тема 3. Основоположники управления и их научный вклад. Концепции школ управления. Эволюция управленческой мысли

Школы управленческой мысли: школа научного управления, административная (классическая) школа, школа психологии и человеческих отношений, количественная школа (школа науки управления), российская духовно ориентированная школа. Эволюция управленческой мысли.

Радел II. Концептуальные основы теории управления.

Тема 4. Понятие управления

Классификация социального управления. Функциональное разделение управленческого труда. Понятие субъекта и объекта управления. Особенности процесса управления. Понятие «организационная система». Свойства и особенности организационных систем.

Тема 5. Понятие системы управления

Понятие управляющей и управляемой подсистем. Прямая и обратная связь. Характерные особенности систем управления.

Тема 6. Цели и функции теории управления

Понятие «цели объекта (организации)». Формирование целей. Классификация целей. Функции управления и связующие процессы.

Тема 7. Понятие управленческое решение и управляющее воздействие

Общенаучные методы теории управления. Классификация управленческих решений. Методы управленческого воздействия. Методы решения управленческих проблем и реализация функций менеджмента. Методика принятия решений. Методология и организация процесса разработки управленческого решения. Целевая ориентация управленческих решений. Анализ альтернатив действий.

Тема 8. Внутренняя и внешняя среда в управлении

Основные характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов внешней среды, сложность, подвижность, неопределенность. Виды внешней среды. Среда прямого воздействия и среда косвенного воздействия. Задачи организации по отношению к внешней среде. Внутренняя среда организации: цели, структура, задача, технология, люди.

Тема 9. Основные свойства организационного управления

Основные свойства организационного управления: целостность, обособленность, централизованность, адаптивность, совместимость, синергичность, неопределенность данных, многокритериальность, стохастичность, порог сложности, редкая повторяемость проблемных ситуаций, фактор времени, обратная связь.

Раздел III. Теоретические основы теории управления.

Тема 10. Содержание и механизм проявления законов управления

Понятие содержания и механизма проявления законов управления. Закон синергии, дополнения, поддержания пропорциональности, композиции, самосохранения, информированности, необходимого разнообразия, онтогенеза.

Тема 11. Сущность и содержание принципов управления

Понятие и сущность принципов управления. Классификация принципов управления.

Тема 12. Методы управления

Методы управления как система способов и приемов воздействия субъекта управления на объект. Классификация методов управления по признаку их содержания. Экономические методы управления, организационно-распорядительные методы управления, социально-психологические методы управления.

Тема 13. Основные виды управления

Управление техническими, эргатическими и организационными системами. Основы кадровой политики на предприятии, активизация человеческого ресурса, условия и факторы результативной работы менеджера, культура и стиль.

Тема 14. Требования к управлению

Требования применительно к организационному управлению. Государственная служба, управление и этика, специфические требования к государственному аппарату и его работникам. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента. Затраты на управление, управление нововведениями и развитием теории управления.

ГЛАВА IV. Методологические основы управления.

Тема 15. Ситуационный подход к управлению

Требования методологии ситуационного подхода к управлению. Классификация факторов, влияющих на организацию (внешние и внутренние переменные, управляемые и неуправляемые факторы, определенные и неопределенные факторы).

Тема 16. Сущность и содержание процесса по выработке решения

Управление как процесс, решения в процессе управления, модели и методы принятия решений.

Тема 17. Организация процесса планирования. Сущность и содержание планирования

Понятие плана. Сущность планирования. Содержание планирования. Формы плана. Содержание деятельности на этапах процесса планирования.

Тема 18. Понятие организации

Сущность и содержание организации. Признаки организации. Процесс создания организационной формы и структуры управления. Типы организационных структур управления. Основные тенденции эволюции организационных структур управления.

Тема 19. Коммуникация в процессе управления

Понятие коммуникации. Виды коммуникаций. Взаимосвязь коммуникаций и информации. Системный анализ сущности и содержания коммуникации в процессе управления.

Тема 20. Мотивация деятельности

Понятие мотивации. Содержательные теории мотивации. Сущность теории иерархий потребностей. Сущность теории потребностей высших уровней. Процессуальные теории мотивации. Анализ человеческого фактора в управлении организациями.

Тема 21. Методология и организация процесса контроля

Сущность и содержание контроля. Процесс создания системы контроля. Содержание работы на этапах процесса контроля.

Тема 22. Системный подход

Исследование систем управления и их проектирование.