- •Глава 1. Понятие об отраслевом портале 6
- •Глава 2. Управление отраслевым порталом 27
- •Введение
- •Глава 1. Понятие об отраслевом портале
- •1.1 Что такое отраслевой портал
- •1.2 Функции отраслевого портала
- •1.3 Этапы создания интернет-портала
- •Выводы по первой главе
- •Глава 2. Управление отраслевым порталом
- •2.1 Структура редакции отраслевого портала
- •2.2 Организация юридического лица
- •2.3 Расчет экономической эффективности
- •Выводы по второй главе
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение
1.3 Этапы создания интернет-портала
Запуская сложный интернет-проект, придерживайтесь двух основных условий в работе: комплексности и поэтапности (см. Таблица 1.). Стоит проигнорировать одну из стадий разработки портала, и дальнейших проблем в его работе не избежать.
Бизнес-идея
Прежде чем приступить к реализации задуманного, инициаторам проекта очень важно определиться, что и кому они хотят предложить и будет ли это востребовано.
Начать нужно с ответов на следующие вопросы.
Каковы предпосылки возникновения идеи создания интернет-портала?
Каких целей планируется достичь посредством реализации данного проекта?
На кого будет рассчитан портал?
Таблица 1. Этапы создания интернет-портала
№ п/п |
Этап |
Примечания |
1 |
Рождение бизнес-идеи |
Рождение и формализация бизнес-идеи |
2 |
Исследование |
Анализ спроса, конкурентного окружения Оценка целесообразности запуска проекта |
3 |
Разработка концепции |
Разработка концепции портала Написание технического задания для разработчиков |
4 |
Сбор контента |
Переговоры с информационными партнерами Закупка и сбор данных для информационного наполнения портала |
5 |
Воплощение |
Веб-дизайн Проектирование базы данных Программирование Верстка Наполнение контентом Тестирование |
6 |
Вывод на рынок |
Продвижение |
Какие интернет-ресурсы можно рассматривать в качестве конкурентов, какие услуги предоставляют конкуренты?
Существуют ли неудовлетворенные потребности в новом интернет-ресурсе и каковы прогнозы относительно спроса на новый портал?
Какие именно услуги планируется предлагать пользователям портала?
Каково видение будущего развития интернет-портала?
Даже если ответы на вопросы окажутся поверхностными, для подготовки плана исследования они будут весьма полезны.
Исследование
В зависимости от масштаба планируемого проекта можно либо самостоятельно провести маркетинговое исследование, либо привлечь стороннюю организацию.
Основные задачи исследования — оценка целесообразности создания нового интернет-портала и выявление его основных параметров (особенностей и преимуществ). Для решения этих задач мы рекомендуем внимательно изучить будущих конкурентов и провести серию глубинных интервью с потенциальными пользователями.
Сравнительный анализ конкурирующих ресурсов целесообразно проводить с точки зрения следующих факторов:
состав портала;
удобство пользования (функционал);
способ представления информации.
В процессе оценки состава (наполнения, контента) порталов, желательно учитывать:
содержание информации, тематическое наполнение;
полноту и релевантность информации по отношению к потребностям посетителей;
актуальность информации (частота обновления данных);
достоверность информации (прозрачность источников);
уникальность информации (можно ли встретить аналогичные данные в других интернет-источниках).
Для того чтобы определить функциональные параметры портала, необходимо исследовать:
структуру портала;
способ организации навигации;
ключевую функцию (например, информирование, рекламирование, обратная связь, исследование посетителей, рассылка информации);
интерфейс (удобство, интуитивность, дружественность).
Способ предоставления информации надо анализировать с позиций:
дизайна сайта (цветовое и шрифтовое решение, пропорции, графика, анимация и т.д.);
стиля изложения и представления информации;
стиля общения с посетителями.
Впоследствии с учетом всех указанных выше параметров и элементов необходимо будет смоделировать и ваш интернет-портал. У его потенциальных посетителей в первую очередь необходимо выяснить следующее:
состав необходимой им информации и привычные способы ее поиска;
опыт использования существующих интернет-порталов, мнение об их достоинствах и недостатках;
востребованность нового интернет-ресурса, перечень услуг, возможностей и сведений, которые пользователи хотят (и не хотят) получать, и условия, на которых им это может быть интересно.
Результаты проведенного исследования будут использованы при подготовке концепции интернет-портала и написании технического задания для разработчиков. Инвестировать время и деньги в разработку портала имеет смысл при наличии следующих условий:
у целевой аудитории есть осознанная или назревающая потребность в ресурсе заданной тематики;
отсутствуют качественные, удобные порталы, предоставляющие широкий спектр услуг, полностью удовлетворяющих потребности целевой аудитории.
Концепция
Концепция портала может выглядеть по-разному, но в ней непременно должна отражаться следующая информация:
бизнес-идея проекта;
предпосылки возникновения проекта;
целевая аудитория;
позиционирование;
структура портала;
требования к контенту;
функции портала;
способы оплаты услуг;
требования к интерфейсу и дизайну.
Контент
Контент представляет собой текстовую, графическую, аудио- и видеоинформацию. Это ядро любого интернет-портала, тот продукт, который вы будете продавать или которым будете привлекать вашу целевую аудиторию.
Уникальность контента — одно из основных конкурентных преимуществ любого интернет-портала, поэтому ее обеспечению необходимо уделить особое внимание.
Воплощение
Физическое воплощение портала — крайне трудоемкий процесс, требующий привлечения специалистов в области программирования и дизайна, наличия программного обеспечения и доступа к специальному оборудованию. Без соответствующего опыта за создание портала лучше не браться.
Вывод на рынок
В Сети представлено большое количество материалов о продвижении веб-сайтов, поэтому мы остановимся на самом важном — на названии интернет-портала, которое практически всегда является доменным именем. Это первое, что потребитель узнает о портале, поэтому в названии должны быть заложены те ассоциации, которые владелец желает вызвать у посетителя. Вспомните легендарного капитана Врунгеля: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет!»
Маркетинговые исследования:
проработка концепции портала, бизнес-идеи и стратегии развития ресурса;
выбор удачного домена и надежного хостинга;
разработка структуры сайта, включающая подготовку прототипа портала: блок-схемы с указанием всех страниц и разделов;
разработка макета главной страницы портала;
поиск графического и дизайнерского решения главной страницы;
разработка макетов и дизайна внутренних страниц ресурса, производство графических элементов.
Далее требуется сверстать страницы с помощью HTML-кодирования и создания статической версии портала.
Следующим пунктом программируют функциональность сайта; устанавливают, настраивают и отлаживают систему управления контентом и программные модули; дорабатывают и оптимизируют функциональные модули и компоненты.
Размещают и настраивают web-сайт на сервере.
Тестируют бета-версию сайта. Вносят необходимые поправки и дорабатывают.
Начитают заполнять портал контентом.
Разрабатывают руководство по эксплуатации ресурса и работе с CMS – системой управления контентом.
Обучают администратора нового сайта работе с ресурсом и системой управления, оптимизацией и продвижением портала.
Затем сайт наконец запускают под доменом. Систему тестируют и исправляют возможные ошибки.
Следующим этапом идёт продвижение сайта, регистрация в каталогах и поисковых системах.
Ряд стадий могут быть объединены, либо наоборот – разделены на подстадии. Главное – не забыть о главных принципах: комплексности и поэтапности.