Тема 14 Поведенческий маркетинг в международных бизнес-коммуникациях

1.2 Теория и практика организационного поведения 1

1.3 Основополагающие концепции организационного поведения. 1

1.2. Теория и практика организационного поведения 3

1.3. Основополагающие концепции организационного поведения. 5

Тема 2. Организация как система: анализ и конструирование 8

2.1 Содержание понятия «организация» 8

2.2 Понятие и типы организационных структур 8

2.3 Влияние организационной структуры на управление организационным поведением 8

2.2. Понятие и типы организационных структур 9

2.3. Влияние организационной структуры на управление организационным поведением 14

Тема 4. Коммуникативное поведение человека в организации 30

4.1. Основы теории организационных коммуникаций 30

4.2. Роль коммуникаций в управлении организаций 30

4.3. Типы и эффективность организационных коммуникаций 30

4.1 Основы теории организационных коммуникаций 30

Школа научного управления. 30

Школа человеческих отношений. 30

Системный подход к коммуникациям в организациях. 31

4.2. Роль коммуникаций в управлении организаций 32

4.3. Типы и эффективность организационных коммуникаций 34

Тема 5. Мотивация и результативность организации 37

5.1 Управление мотивациями 37

5.2 Теории мотивации 37

5.3.Мотивация персонала на государственной гражданской службе 37

5.1 Управление мотивациями 37

5.2 Теории мотивации 40

5.3.Мотивация персонала на государственной гражданской службе 42

Лекция 7. ПЕРСОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ. 51

8.1. Понятие и сущность группового поведения 54

8.2 Цели группы и групповые нормы 54

8.3 Структура группы и лидерство в группе 54

8.4. Фазы развития и сплоченность группы 54

8.5 Основные принципы управления группой 54

8.6. Основные принципы управления группой 54

8.1. Понятие и сущность группового поведения 54

8.3 . Структура группы и лидерство в группе 58

8.4 . Фазы развития и сплоченность группы 59

8.5. Поведение группы в критических ситуациях. 60

8.6. Основные принципы управления группой 62

6. Свяжите создание коллектива с организационной работой. 63

12. Лучше быть дипломатом, чем автократом. Людей нельзя заставить изменить отношение. Людей можно заставить притворяться, будто они меняются. «Вы можете загнать лошадь в воду, но не можете заставить пить». 64

Лекция 11. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ И НОВОВВЕДЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ. 79

1. Необходимость нововведений 79

2. Анализ движущих и сдерживающих сил, сопровождающих нововведение 79

1. Необходимость нововведений 79

Причины нововведений 79

2. Анализ движущих и сдерживающих сил, сопровождающих нововведение 80

Лекция 12. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ. 85

14.2. Понятие поведения 91

14.3. Социологический подход к поведению 92

14.4. Психологический подход к поведению 93

14.5. Поведенческий маркетинг и социальный имидж организации 94

Тема 15. Организационное поведение в системе международного бизнеса 96

110

14. 1. Основные понятия поведенческого маркетинга организации.

14. 2. Понятие поведения.

14.3. Социологический подход к поведению.

14.4. Психологический подход к поведению.

14.5. Поведенческий маркетинг и социальный имидж организации.