- •Маркетинговые коммуникации
- •1. Цели и задачи курсовой работы, ее место в учебном процессе
- •2. Общие положения
- •3. Требования к оформлению результатов курсовой работы
- •Основная часть
- •Теоретическая часть
- •Аналитическая часть
- •Практическая часть
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения
- •Тематика теоретической части курсовой работ
- •Примерное содержание теоретической части курсовой работы по темам
- •Комплекса маркетинга на предприятии
- •Маркетинговых коммуникаций
- •Тема 5 - Структура маркетинговых коммуникаций
- •Тема 6 - Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •В местах продаж
- •Маркетинговых коммуникаций на различных этапах жизненного цикла товара
- •Тема 19 - Управление рекламной деятельностью
- •Тема 20 - Организация рекламной деятельности
- •Торгового персонала
- •На предприятии
- •Общественного мнения
- •Индивидуальные задания по вариантам
- •Вариант 1 Составление pr-программы
- •Вариант 2 Разработка плана создания рекламного агентства
- •Вариант 3 Разработка программы фосстис для конкретного предприятия
- •Вариант 4 Разработка плана подготовки и проведения выставки «Экспоцентром»
- •Примерная форма содержания выставочной деятельности
- •Вариант 5 Организация рекламной кампании конкретного товара (услуги)
- •Вариант 6 Организация презентации нового предприятия
- •Вариант 7 Брендинг
- •Вариант 8 Анализ и оптимизация сбытовых расходов предприятия
- •Расчет удельных расходов по сбыту и их удельного веса в цене товара
- •Вариант 9 Организация рекламы методом директ-мейл
- •Вариант 10 Медиапланирование рекламы на телевидении
- •Расценки на размещение рекламы на телеканалах, тыс. У. Е.
- •Характеристика предприятия (для рекламодателя или рекламного агентства)
- •Программа самопрезентации рекламного агентства
- •Перечень рекламных акций и мероприятий по популяризации предприятия
- •Договор на организацию рекламной кампании
- •Техническое задание на организацию рекламной кампании (клиентский бриф)
- •Творческое задание на организацию рекламной кампании (креативный бриф)
- •План-график рекламной кампании подготовленный рекламным агентством
- •Творческое задание на организацию рекламной кампании (креативный бриф)
- •Характеристика предприятия
- •Программа презентации предприятия
- •Описание предполагаемого проекта мероприятий
- •План маркетингового исследования целевой аудитории
- •Макет анкеты для опроса
- •Характеристика предприятия
- •Программа презентации предприятия
- •Фирменный стиль бренда
- •Творческое задание (креативный бриф)
- •Планирование бренда
- •Макет фирменного стиля бренда
- •Перечень рекламных акций и мероприятий по популяризации бренда
- •Тематическая классификация программ
- •Пример телевизионного сценария
- •Пример таблицы медиа-обсчета
- •Пример таблицы бюджета
- •Пример графика размещения рекламы
- •Окончание прил. 25
- •Библиографический список
Вариант 2 Разработка плана создания рекламного агентства
Разработайте структуру рекламного агентства, которое вы бы хотели возглавить.
При этом продумайте:
бюджет рекламного агентства с дифференциацией расходов на основные виды работ по внутренним подразделениям;
22
составьте минимально возможное штатное расписание с вариантами окладов и возможных вознаграждений;
какие программы и проекты будут обязательно востребованы на первоначальных этапах функционирования агентства;
с какими целевыми аудиториями общественности необходимо установить тесные коммуникации для успешного продвижения на рынке рекламных услуг;
разработайте механизмы контроля, стимулирования и качества выполнения работ исполнителями с учетом их возможной карьеры;
продумайте реальные возможности фирмы, ее территориальное расположение в целях возможного открытия представительств на местах в регионах страны.
Вариант 3 Разработка программы фосстис для конкретного предприятия
Постановка проблемы предприятия и цели ФОССТИС (например, оживить интерес к товару, сократить излишки запасов готовой продукции на складах предприятия, ускорить оборачиваемость товарооборота и т. п.)
Определить факторы влияющие на объем продаж (фаза жизненного цикла товара, сезонность, конкуренты, психологические особенности и барьеры у потребителей и т. п.)
Разработать программу по стимулированию сбыта:
вид стимулирования;
место проведения акций;
описание предлагаемых методов СТИС;
способы информирования об акциях;
затраты на проведение (численность, количество торговых точек, расходы и материалы).
Предложить методы оценки кампании и соответствующую форму для тестирования потребителей.
23
Вариант 4 Разработка плана подготовки и проведения выставки «Экспоцентром»
Разработайте план подготовки промышленной выставки и подготовьте оценку эффективности выставочной деятельности на основе исследования следующих данных:
Дайте название выставки, место и период ее проведения, сформулируйте миссию и основные цели выставки, а также цели участников (реклама, сбыт, PR, обмен опытом, демонстрация новинок и т. п.). Подумайте, чем они могут отличаться (таблица 1).
Таблица 1
Примерная форма содержания выставочной деятельности
Цель |
Вид работ, выполняемых организацией на выставке |
Демонстрация достижений предприятия |
|
Организация сбыта продукции |
|
Расширение деловых связей |
|
Обмен информацией |
|
Оценка собственного бизнеса |
|
Создание возможностей для развития бизнеса |
|
Составьте программу работы выставки и перечень выставочных мероприятий.
Дайте предложение по формированию оргкомитета, органов управления подготовкой и проведением выставки.
Предложите способы привлечения посетителей на данную выставку до ее начала, а также способы рекламы и участия организации в выставке.
24
Сформируйте состав участников выставки, какие типы организаций они представляют (научно- исследовательские институты, вузы, промышленные предприятия, торговые организации и т. д.).
Приведите примеры оформления заявок на участие и заключение договоров.
Сформируйте штат специалистов и персонала выставки, графиков его работы.
Необходимое количество сотрудников для эффективного обслуживания посетителей можно рассчитать по формуле:
где a – количество партнеров, приглашенных по адресной рассылке;
b – доля приглашенных, подтвердивших желание прийти на выставку;
с – количество новых контактов на выставке с потенциальными партнерами (исходя из цели участия в выставке);
d – удельный вес профессиональной аудитории среди посетителей выставки;
e – время работы выставки, ч;
f – количество контактов одного специалиста в час (6< f<10) в зависимости от вида и сложности экспонируемой продукции и условий поставки.
Определите необходимый размер и распределение выставочных площадей экспозиции между участниками.
Расчет оптимальной площади экспозиции рассчитывается исходя из запланированных мероприятий, количества экспонатов и обслуживающего персонала. Затем предварительно размещают экспонаты, переговорные кабины, информационные стойки, места для отдыха, гардероб, склад, помещения для демонстрации фильмов и т. п.
где S – оптимальная площадь экспозиции;
su – удельная площадь, необходимая для одного сотрудника
(2 < su < 5) в зависимости от масштаба выставки;
g – численность сотрудников на стенде, которые работают с посетителями выставки;
sm – площадь, занимаемая выставочной мебелью, оборудованием и т. п.
25
Приведите пример конкретного участника (предприятия, организации) выставки, дайте характеристику его работы с точки зрения:
основных целей;
качества оформления стенда: какие материалы используются (образцы продукции, модели, видеодемонстрации, печатная продукция и фотографии, графики и таблицы и т. д.), используется ли потенциал рекламного оформления стенда (наличие указателей, флагов, объемных фигур, световой иллюминации и т. д.);
работы по привлечению посетителей к стенду и непосредственного общения с потенциальными партнерами;
проведения фирмой экспертизы оценки качества своей продукции (участие в конкурсе, проведение дегустаций и т. д.);
построения работы на стенде (ведение учета посещаемости, сбор информации о конкурентах и т. д.)
оценки эффективности участия фирмы в выставке.
Для оценки эффективности участия в выставке R возможно использование следующей методики:
где e – время выставки, открытой для посетителей, ч.;
g – численность сотрудников на стенде, которые работают с посетителями выставки, ч.;
f – количество контактов одного специалиста в час (6 < f <10) в зависимости от вида и сложности продукции и условий поставки;
d – доля профессиональной аудитории среди посетителей выставки (по данным организаторов или отчетов Союза выставок и ярмарок России);
h – доля заключенных сделок (количество контактов/количество договоров, среднее для данного предприятия);
i – средняя стоимость контракта для данного предприятия, руб.;
j – количество повторных заказов в долгосрочном периоде.
Разработайте рекомендации по совершенствованию выставочной деятельности, а также общие рекомендации для фирм-участниц.
26