487

Т. 8. Л. 9. Служебный этикет сотрудников правоохранительных органов. Лекцию можно назвать лекцией с разбором конкретных служебных ситуаций. Данная лекция по форме похожа на лекцию-дискуссию, однако на обсуждение ставятся не вопросы, а конкретные ситуации служебной деятельности. Обычно такие ситуации представляются устно или с использованием мультимедийной системы. Поэтому излагаются они кратко, но имеют достаточную информацию для оценки характерного явления и обсуждения.

Т. 8. С. 1. Служебный этикет сотрудников правоохранительных органов. Учебное занятие по теме «Служебный этикет сотрудников правоохранительных органов» проводится с использованием метода пресс-конференция. В начале занятия заслушиваются доклады по темам: 1. «Этикет руководителя и подчиненного (характеристика личности руководителя, а именно понятия «личность» и «индивидуальность» руководителя). 2. «Факторы развития личности руководителя, уровни проявления личности руководителя и типы личности руководителей в зависимости от ценностных ориентаций». 3. «Уровень развития сфер личности руководителя и социальные типы руководителей». 4. «Авторитет руководителя, стили управления и культура обращения с подчиненными». 5. «Психологические приемы достижения расположенности подчиненных, основные условия достижения добровольного исполнения распоряжений руководителя».

Пресс-конференцию проводят 3 группы курсантов по проблемам: 1. Соотношение этики и этикета. 2. Суть нравственности. Нравственный критерий профессионального долга. 3. Содержание категории моральной ответственности (понятие, внешняя и внутренняя, позитивная и негативная, отличие от юридической ответственности). 4. Этикет (понятие, главная особенность, основы, цель, виды), и в чем он проявляется. 5. Понятие «профессиональное достоинство» и содержание принципа человеческого достоинства; «честь мундира». При обсуждении служебного этикета обращается внимание на следующие вопросы: роль соблюдения служебного этикета в деятельности сотрудника ОВД, нравственные нормы этикета сотрудника ОВД, принципы служебного этикета сотрудников ОВД (профессиональный такт и проявление бестактности), виды этикета сотрудника органов внутренних дел (культура профессионального общения, субординационный этикет, ритуальный этикет, культура внешнего вида, культура осуществления отдельных (специальных) профессиональных действий). При обсуждении взаимоотношений в служебном коллективе обращается внимание на психологическое содержание взаимоотношений, сущность и значение невербального этикета, культуру приема населения, этикетные правила несения дежурства, патрулирования, охраны, этикетные правила посещения мест проживания граждан, организаций, учреждений; этикетные правила осуществления следственных действий.

Модуль 7. Т. 8. (900 б). Индивидуальное собеседование по теме «Служебный этикет сотрудников правоохранительных органов». Субмодуль 1 (150 б). 1. Соотношение этики и этикета. 2. Суть нравственности. 3. Нравственное мерило профессионального долга. 4. Содержание категории моральной ответственности (понятие, внешняя и внутренняя, позитивная и негативная, отли-

51

чие от юридической ответственности). 5. Этикет (понятие, главная особенность, основы, цель, виды). 6. В чем проявляется этикет, каковы его основные элементы? 7. Понятие «профессиональное достоинство» и содержание принципа человеческого достоинства; «честь мундира». 8. Понятие «честь мундира», с какими моральными качествами это понятие коррелируется? 9. История возникновения этикета как нормы и правил служебной деятельности (Китай, Древняя Греция и Древний Рим, Франция, Англия, Германия, Италия. 10. Особенности национального этикета переговоров. Субмодуль 2 (150 б). 1. Этикет славянских племен (в VI веке н.э.) по свидетельству византийских писателей Прокопия Кесарийского и Маврикия Стратега. 2. Видение этикета Иоанном Златоустом и Ярославом Мудрым, «Поучение Владимира Мономаха», «Домострой». 3. Влияние церкви на этикет. 4. Роль Петра I в становлении этикета в России в XVIII веке (перевод французской книги «Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению» и «Табель о рангах». 5. Екатерина Вторая (1729-1796 гг.) и ее роль в становлении этикета полицейского («Устав благочиния, или полицейский»). 6. Развитие этикета после Октябрьской революции и в советское время. Субмодуль 3 (150 б). Правила поведения в общественных местах: 1. Приветствие. 2. Представления при знакомстве. 3. Обращение. 4. В суде. 5. В театре. 6. В гостиницах, пансионатах, на отдыхе. 7. Посещение больных. 8. Курение в общественных местах. 9. Поведение на улице. 10. Застольный этикет. 11. Подарки на праздники, дни рождения, свадьбы и так далее. 12. Сервировка стола. Субмодуль 4 (150 б). 1. Роль соблюдения служебного этикета для сотрудника ОВД. 2. «Профессиональное достоинство» и «честь мундира» совпадают по своему объективному содержанию, но различаются по форме (оценка чести, оценка достоинства). 3. Содержание этикета руководителя. 4. Понятие авторитет руководителя и его виды. 5. Содержание этикета подчиненного. 6. Нравственные нормы этикета сотрудника ОВД. 7. Принципы служебного этикета сотрудников ОВД (профессиональный такт и проявление бестактности). 8. Виды этикета сотрудника органов внутренних дел: культура профессионального общения, субординационный этикет, ритуальный этикет, культура внешнего вида, культура осуществления отдельных (специальных) профессиональных действий. Субмодуль 5 (150 б). Психология отношений: 1. Сущность и значение невербального этикета. 2. Психологические приемы влияния на партнера. 3. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных. 4. Основные условия достижения добровольного исполнения распоряжений руководителя. 5. Этикет «активного» слушания (понятие «слушание», правила говорящего и слушающего, технология слушания). Субмодуль 6 (150 б). Культура осуществления отдельных профессиональных действий. 1. Культура приема населения. 2. Этикетные правила несения дежурства, патрулирования, охраны. 3. Этикетные правила посещения мест проживания граждан, организаций, учреждений. 4. Этикетные правила осуществления следственных действий.

Т. 8. Деловая игра по теме «Служебный этикет сотрудников правоохранительных органов».

Итоговая письменная работа (ИПР).

52

Схема подсчета модульно-рейтинговой оценки знаний курсантов по дисциплине «Профессиональная этика и служебный этикет».

1.Активное участие в обсуждении учебных вопросов: + 10.

2.Правильные ответы на учебные вопросы семинарского занятия: + 15.

3.Выступление с докладом: + 30.

4.Сдача модулей: модуль № 1 до + (600); модуль № 2 до + (400); модуль

№3 до + (400); модуль № 4 до + (500); модуль № 5 до + (650); модуль № 6 до + (450); модуль № 7 до + (450); модуль № 8 до + (900). Всего необходимо набрать: 4350 баллов.

5.Проверка ведения конспектов: до + 60 б.

6.Тестирование: до + 100 б.

7.Итоговое письменное задание: до + 200 б.

8.Участие в научной конференции: +150 б.

9.Опубликованная научная статья: +150 б.

10.Участие в городской (областной) научной конференции курсантов:

+200 б.

11.Участие во Всероссийском конкурсе научных работ: + 400 б.

Для получения оценки необходимо набрать следующее количество баллов: отлично – 4000-4350 б, хорошо – 3600-3999 б.

При получении оценки «отлично» от сдачи экзамена курсант освобождается. При получении оценки «хорошо»: а) курсант может сдавать экзамен, но отвечает на один вопрос билета по выбору; б) по желанию курсанта выставля-

ется оценка «хорошо» по текущим результатам.

При получении оценки ниже «хорошо» курсант сдает экзамен, получая дополнительные вопросы по неотработанным темам.

53

Заключение

Результативная мыслительная и познавательная деятельности у курсантов формируются в результате реализации парадигмы личностно-ориен- тированного обучения и внедрения интерактивных методов и форм его организации. Чем разнообразнее выполняемые курсантом роли во время проведения учебных занятий, тем разносторонней развивается личность будущего офицера внутренних дел МВД России. Значение использования интерактивных методов обучения заключается в повышении качества подготовки кадров МВД России.

Смысл данных приемов состоит в повышении учебно-познавательной активности курсантов, интереса к учебным занятиям; инициировании самостоятельной мыслительной деятельности; развитии творческого потенциала личности курсантов; предупреждении утомления, создании комфортной среды для обучения и воспитания личности будущего офицера полиции; создании условий для формирования профессионально-значимых личностных качеств сотрудника органов внутренних дел и др.

Конечной целью современного обучения курсантов гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам является формирование у них гуманитарного и экономического мышления, социальной и служебной активности в условиях реформирования МВД России.

Одним из направлений ее реализации выступает процесс целенаправленного воспитательного и обучающего воздействия на личность каждого курсанта, и активное обучение полностью отвечает этим требованиям. Интерактивные методы обучения позволяют формировать знания, умения и навыки путем вовлечения курсантов в активную учебно-познавательную деятельность.

Использование интерактивных методов обучения курсантов позволяет вызвать интерес как к гуманитарным и социально-экономическим предметам, так и к реальным социальным процессам служебной деятельности; сформировать у них потребность занимать активную жизненную позицию; адаптировать к сложным служебным ситуациям.

При применении методов активного обучения отмечаются следующие барьеры: трудность в преподнесении большого количества материала на занятиях; активное обучение требует слишком много времени для подготовки занятия; представляется невозможным использование активных методов обучения в многочисленной аудитории.

Интерактивные формы вполне применимы при преподавании дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет». Характерной тенденцией формирования профессиональной этики сотрудников органов внутренних дел является рост его креативности, или творческого характера, од-

54

нако есть проблема в понимании этого термина. Творческий подход сотрудника органов внутренних дел к службе – явление прогрессивное.

С самого начала курса курсантам следует представить профессиональную этику как раздел философии, как науку точную, полезную, нравственную. Правильное ведение соблюдения принципов профессиональной морали (гуманизма, законности, справедливости, лояльности, толерантности, коллективизма и товарищества) на практике формируется на основе сформированного профессионально-нравственного сознания.

Сегодня, в условиях реформирования МВД России, нельзя оторвать учебную деятельность от служебной, нужно обосновывать необходимость тех или иных правил, доказывая их научность, корректность, полезность и необходимость.

55

Список литературы

1.Амонашвили Ш.А. Размышления о гуманной педагогике. – М., 2001.

2.Афанасьева Т.В. Деловая игра «Виртуальная фирма компьютерной техники». – Ульяновск: УлГТУ, 2007.

3.Байрашев К.А. Рейтинговая система оценки знаний студентов как показатель качества учебного процесса // Фундаментальные исследования. 2007. № 10. С. 74-78.

4.Барсукова Н.К. Формирование научного мировоззрения студентов в образовательном процессе вуза: автореф. дис. … канд. пед. наук. – Новокузнецк, 2007.

5.Бурганова Л.А. Управление изменениями в системе высшего образования: проблемы методологии // Вестник экономики, права и социологии. 2014. № 2. С. 162-166.

6.Вавилова Т.Е. Модульно-рейтинговая система как средство формирования культуры познавательной деятельности курсантов в образовательных учреждениях МВД России. – Воронеж: Воронежский юридический институт МВД России, 2011.

7.Валиев А.Н., Ахметов Ш.Р. Формы, методы и средства обучения боевым приемам борьбы в процессе физической подготовки курсантов вузов МВД России // Современные проблемы науки и образования. 2015. Выпуск

№1.

8.Джуринский А.Н. Развитие образования в современном мире: учебное пособие. – М.: Дрофа, 2008.

9.Карсанов Э.Х., Слепов В.Я. Педагогические подходы к воспитанию профессионально-нравственных качеств у курсантов вузов внутренних войск МВД России: учебное пособие. – СПб.: СПВИ ВВ МВД России, 2009.

10.Кудряшов А.Б. Роль межличностной толерантности в профессиональном становлении будущего полицейского / Актуальные проблемы борьбы с преступностью на современном этапе: сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 90-летию образования Дальневосточного юридического института МВД России. – Хабаровск: ДЮИ МВД России, 2011.

11.Кукушкина В. Педагогические технологии: учебное пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2010.

12.Лазарев В.С., Мартиросян Б.П. Педагогическая инноватика. – М.: Просвещение, 2006.

13.Методические рекомендации по использованию методов активного обучения в учебном процессе / Э.Б. Калиниченко, С.А. Захарова, С.В. Акчурин. – Саратов: Саратовский ГАУ, 2011.

56

15.Мещерякова А.В. Правовая психология курсантов вузов МВД России и факторы ее формирования. – Ростов н/Д: Ростовский юридический институт МВД России, 2011.

16.Могилевкин Е. Портфолио карьерного продвижения как современная технология планирования и развития карьеры выпускников вузов // Управление персоналом. 2006. № 5.

17.Моргунов Е. Организационная культура: единство или множественность // Управление персоналом. 2010. № 6.

18.Оценка качества знаний студентов в вузе / Оценка качеств обучения в образовательных учреждениях: сборник по материалам Всероссийской научно-практической конференции. – Екатеринбург, 2012.

19.Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений. – СПб., 2005.

20.Панфилова А.П., Громова Л.А., Богачек И.А. Основы менеджмента:

полное руководство по кейс-технологиям / под ред. проф. В.П. Соломина. – СПб: Питер, 2004.

21.Панфилова А.П. Тренинг педагогического общения: учебное пособие. – М.: Академия, 2006.

22.Пергаменщик Л.А. Кризисная психология: учебное пособие. – Мн.: Вышэйшая школа, 2004.

23.Сборник кейсов для вузов по дисциплинам гуманитарного и соци- ально-экономического цикла: учебно-методическое пособие. – СПб.: СанктПетербургский университет управления и экономики, 2015.

24.Современная западная философия: энциклопедический словарь / под ред. О. Хеффе, В.С. Малахова, В.П. Филатова, при участии Т.А. Дмитриева. – М., 2009.

25.Трапезникова Т.Н. Новейшие педагогические технологии: кейс-метод (метод ситуационного анализа) // Территория науки. 2015. № 5. С. 52-59.

26.Турсынбай Н.Ф. Инновационные методы и технологии обучения в университетах Германии // Инновационная наука. 2015. № 5.

27.Фролова Т.М. Оптимизация учебно-методического обеспечения образовательного процесса в вузе МВД России на основе современных информационных технологий: автореф. дис. … канд. пед. наук. – СПб.: СанктПетербургский университет МВД России, 2014.

28.Хеннер Е.К. Информационное пространство. – М.: Академия, 2009.

29.Халперн Д. Психология критического мышления. – СПб.: Питер,

2000.

57

Информационные источники

1.Долгоруков А.М. Метод case-stadu как современная технология про- фессионально-ориентированного обучения. [Электронный ресурс]: http: www.volkov.net/case/caststadu.html

2.Кайзер Ф.-Й., Камински Х. Методика преподавания экономических дисциплин (основы концепции, направленной на активизацию процесса обу-

чения). [Электронный ресурс]: http://planeta.tspu.ru/index.php?ur1=846

3.Реферативный обзор на тему «Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения» подготовлен коллективом Отдела методического обеспечения учебного процесса под руководством Н.Н. Комиссаровой с использованием литературных источников (учебных пособий, сборников статей, материалов периодических изданий), опубликованных в открытой печати на русском языке, а также интеллектуальных ресурсов сети Интернет [Электронный ресурс]: http://volkov.mmmtasty.ru/entries/31269

4.Сидоров С.В. Что такое интерактивность [Электронный ресурс]: http://si-sv.com/publ/1/chto-takoe-interaktivnost/14-1-0-523

5.Сайт, посвященный методике ситуационного обучения с использо-

ванием кейсов: http://www.casemethod.ru/

58

Приложение 1

Вопросы теста:

1. Этика

а) философская наука, объектом изучения которой является мораль; б) наука, описывающая мировоззрение; в) наука, описывающая эмоциональное состояние.

2. Аретология

а) учение о долге; б) учение о смерти;

в) учение о добродетелях.

3. Фелиология

а) учение о счастье; б) учение о долге; в) учение о смерти.

4. Танатология

а) учение о добродетелях; б) учение о долге; в) учение о смерти.

5. Мораль включает в себя

а) моральное сознание; моральные нормы; моральные принципы; нравственные идеалы; моральные критерии и др.;

б) нравственность, психологию, деонтологию; в) нравственное поведение и поступки.

6. Служебный коллектив

а) это коллектив, созданный по приказу для выполнения определенного задания в определенный отрезок времени;

б) это специально сформированное на правовой основе объединение людей, в котором каждый из его членов связан едиными и общезначимыми целями либо интересами, с четко обозначенными функциональными обязанностями и которое реализует свои полномочия в процессе повседневной совместной деятельности;

в) это коллектив, созданный из единомышленников с определенными профессиональными способностями.

59

7.Факторы и условия, способствующие нормальному функционированию служебных коллективов

а) нравственно-этические, психолого-педагогические, социальноэкономические, организационно-правовые и управленческие;

б) авторитет руководителя, геополитические интересы, отношение местного сообщества;

в) коллективные настроения, коллективное мнение, обычаи, традиции.

8.Концепция

а) определяет тактику действий; б) определяет задачи для решения цели; в) определяет стратегию действий.

9. Гипотеза

а) утверждение, предполагающее доказательство; б) означает совокупность явных и неявных предпосылок, определяющих

научные исследования; в) учение, система идей или принципов.

10. Мораль

а) это совокупность норм, ценностей, правил поведения, которые направляют и регулируют действия людей;

б) это совокупность обычаев, традиций, которыми руководствуется человек; в) это совокупность эмоциональных состояний коллектива за небольшой

отрезок времени.

11. Основные функции этики

а) эмпирически-описательная, философско-теоретическая, ценностноориентирующая;

б) воспитательная, регулятивная, мировоззренческая, оценочная; в) прогностическая, аксеологическая, экзистенциальная.

12. Деонтология

а) учение о ценностях; б) учение о долге; в) учение о счастье.

13. Функции морали

а) регулятивная, воспитательная, оценочная, ориентирующая, мотивационная, познавательно-информационная, коммуникативная;

б) эмпирическая, прогностическая, познавательная, воспитательная; в) психолого-педагогическая, философско-прогностическая, аналитиче-

ская.

60