7.Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

Предпосылками для возникновения менеджмента были:

Во-первых, издание в 1776 году Адамом Смитом классического экономического труда "Исследование о природе и причинах богатства народов", в котором он писал значимость разделения труда, разделение производственного процесса на узкоспециализированные, повторяющиеся операции.

Во-вторых, промышленная революция, которая способствовала широкому наступлению мощных машин и механизмов, массового произв-ва и эффективных средств транспортировки.

К факторам возникновения менеджмента можно отнести:

- рыночные отношения;

- индустриальный способ организации производства;

- появление акционерной собственности.

О роли первого фактора кратко и ёмко изложил известный историк менеджмента Д. Рен: "Возникновение и совершенствование рыночной экономики вызвало к жизни потребность в более творческих управляющих, лучше информированных о том, как наилучшим образом управлять организациями. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней средой, управляющие развивали систему знаний о том, как лучше использовать ресурсы. Люди стали думать о личной выгоде и приспосабливаться к любой рациональной административной системе. Возникновение современного менеджмента основано на рациональных способах принятия решений; организации больше не могли работать в соответствии с прихотями нескольких лиц".

Второй фактор связан с тем, что появление индустриальных гигантов требовало рациональной организации производства и труда, а, следовательно, "нового" управления – менеджмента.

Появление акционерной (корпоративной) формы собственности (третий фактор) породило необходимость в профессиональных управляющих- менеджерах.

Условия развития менеджмента связаны с теми задачами и проблемами, которые выдвигала очередная историческая эпоха.

8.Природа и состав функций менеджмента

Процесс управления есть выполнение разнообразных, но взаимосвязанных друг с другом различные подходы к организации работы коллектива. Среди них можно выделить две основные концепции организации управления: единовластное и соучастное. В первом случае собственник предприятия единолично распоряжается всеми ресурсами и может использовать любые формы управления, не считаясь с мнением коллектива. Что касается соучастного управления, то оно подразумевает решающую роль коллектива в организации работы предприятия.

Первой функцией – является планирование. Управлять – это, прежде всего, планировать. По своему содержанию планирование означает разработку и реализацию программы действий на определённый период. Качества планирования во многом зависит качество управления.

Процесс планирования предполагает поиск ответа на следующие вопросы:

* что имеем? ( В каком состоянии находится организация, в чём её сильные и слабые стороны, какие имеются ресурсы?);

* в каком направлении необходимо двигаться дальше? ( Какие задачи следует решить?)

* какие помехи могут возникнуть? (Что будет мешать выполнению задач?);

* какие и в каком размере потребуются дополнительные ресурсы? (Что надо сделать для выполнения задач?)

Процесс планирования осуществляется на разных уровнях

Чтобы планирование достигло желаемого результата планы должны быть увязаны по вертикали и по горизонтали

Второй функцией менеджмента является организация

Данная функция заключается в создании структуры предприятия, которая позволяет претворить в жизнь намеченные планы. Взаимосвязь с предыдущей функцией состоит в том, что после того, как разработаны планы, создаются необходимые условия для их выполнения.

Можно выделить следующие этапы осуществления функции организации:

• разработка и совершенствование организационной структуры управления: выделение подразделений, их задач и функций;

• определение типов взаимоотношений в организации (горизонтальных и вертикальных). На этом этапе устанавливаются права, обязанности и ответственность структурных подразделений и отдельных лиц.

• делегирование полномочий. Это предполагает поручение руководителем своим подчинённым выполнение отдельных обязанностей с предоставлением необходимых ресурсов

• построение системы внутрифирменных коммуникаций. Налаживание коммуникаций между всеми участниками трудового процесса позволяет развивать прямую и обратную связь;

• организационные отношения предприятия с элементами внешней среды. Они являются необходимым условием своевременной и быстрой реакции на изменение всей совокупности внешних факторов.

Мотивация и предполагает создание побудительных мотивов к определённой деятельности. Существует два воздействия на людей: принуждение и побуждение. В случае принуждения человека заставляют делать то, что необходимо. Даже если сотрудник не заинтересован в выполнении задания, он тем не менее его выполняет. Им движет не внутренняя потребность, а воля, приказ руководителя. Побуждение в отличие от принуждения настраивает человека на поведение, способствующее эффективному движению целей организации. С точки зрения психологии им управляют три фактора: разум чувства и эмоции, импульсы подсознания. Там, где управление позволяет человеку максимально реализовать себя в деле и это подкрепляется достаточным материальным вознаграждением, его труд потенциально более эффективен, а мотивы к труду – более высоки.

Функция контроля – необходимый компонент организации и управления любого трудового процесса. Она связана с управлением определённых стандартов и сопоставлением фактических результатов со стандартами (плановыми показателями ) При всей значимости рассмотренных функций менеджмента основное место среди них занимает функция координации. Главная задача координации - обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех звеньев организации путём установления рациональных связей между ними.

Обеспечивая взаимосвязь всех функций менеджмента, координация способствует бесперебойной работе предприятия. Для выполнения этой функции могут использоваться различные формы: отчёты, аналитические материалы, совещания и т.д.