Заключение
В результате работы с несколькими источниками, исследовав виды конфликтных ситуаций и способы их разрешения, зможно сделать следующие выводы:
конфликты являются обязательной частью повседневной жизни в связи с наличием в обществе различных мнений и точек зрения;
не всегда конфликты несут отрицательный характер. Зачастую они оказывают положительное влияние на коммуникантов и ситуацию в целом;
причины конфликтов имеют различную основу;
межгосударственные конфликты являются одними из самых опасных межкультурных конфликтов. Выделяются несколько их типов;
чтобы успешно разрешить конфликт, нужно в первую очередь определить тип поведения противника;
конфликт можно урегулировать или ослабить, если придерживаться наиболее подходящего стиля поведения;
при общении нужно следовать определённым нормам и правилам.
Чтобы избежать или с успехом выйти из конфликтной ситуации, особенно в ходе межкультурного взаимодействия, нужно следовать определённым правилам поведения, приемлемым для культуры противника. Следует правильно подбирать способы преодоления конфликтов во избежание их продолжения и ещё большего развития.
Список литературы
Садохин, А.П. Межкультурная коммуникация [Текст] / А.П. Садохин. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2004. С. 197 – 203.
Анцупов, А. Я. Баклановский, С. В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. – СПб: Питер, 2009. С. 184 – 185.
Белов, В.И. Конфликты и культура их разрешения. – Режим доступа: http://www.sociology.mephi.ru/docs/sociologia/html/belov_conflicts.html
Дмитриев, А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000. С. 54 – 60, 239 – 240.
Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2001. С. 104 – 105.
Сущенко, С.А. Социальная психология – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2005. С. 288 – 296.
Белкин, Р.С. Криминалистическая энциклопедия. — М.: Мегатрон XXI. 2000. С. 115.
Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2001. С. 45 – 46.
Дворак, Е.В. Потенциал учебной дисциплины «Иностранный язык» в системе факторов становления компетентного специалиста // Материалы региональной научно-практической конференции «Качество подготовки специалистов». – Иркутск. ИрГТУ, 2006. С. 45 – 46.
Широкова, Е.В., Чибисова, О.В. Конфликт как способ межкультурной коммуникации. – Комсомольск-на-Амуре. КнАГТУ, 2012. Режим доступа: http://www.rae.ru/forum2012/pdf/0201.pdf