мк часть1

ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА МК

ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого - прямая личная коммуникация с получателем сообщения с целью построения взаимоотношений и получения прибыли.

СИНТЕТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА (ИНСТРУМЕНТЫ) МК:

КОРПОРАТИВНЫЕ ИДЕНТИФИЦИРУЮЩИЕ КОММУНИКАЦИИ (система корпоративной идентификации)

СПОНСОРСТВО

УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКАХ , ЯРМАРКАХ

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В МЕСТАХ ПРОДАЖ

СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ (ЕVENT MARKETING)

ПРОДАКТ ПЛЕЙСМЕНТ

Е.В. Ромат

Интегрированные маркетинговые коммуникации

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ— концепция совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей.

Концепция ИМК впервые была сформулирована Д.Шульцом, С. Танненбаумом, Р. Лаутербордом как:

«Новый способ понимания целого, которое видится нам составленным из таких отдельных частей как реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, материальнотехническое снабжение, организация взаимоотношений с

сотрудниками и т. д.». ИМК перестраивает МК для того, «чтобы увидеть их такими, какими они видятся потребителю –как поток информации из единого источника»

ПРИНЦИПЫ ИМК

ВСЕОБЪЕМЛЕМОСТЬ

УНИФИЦИРОВАННОСТЬ

ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОСТЬ

КООРДИНАЦИЯ ВСЕХ КОММУНИКАТИВНЫХ КОМПОНЕНТОВ

ОРИЕНТАЦИЯ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДОСТИЖЕНИЯ УСТАНОВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ

ПРИЧИНЫ ВНЕДРЕНИЯ ИМК

БОЛЕЕ ВЫСОКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ за счет реализации синергетического эффекта при комплексном использовании СМК и ликвидации противоречивых посланий, снижающих общий эффект

НЕОБХОДИМОСТЬ ДОСТИЖЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Программы лояльности рассматриваются как конкретная реализация концепции ИМК и используют в комплексе приемы ДМ, SP, PR

ГЛОБАЛИЗАЦИЯ РЫНКА.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

ИМК призваны управлять всеми коммуникациями фирмы - как запланированными, так и не запланированными.

ФАКТОРЫ, СДЕРЖИВАЮЩИЕ ВНЕДРЕНИЕ ИМК

Непонимание значения применения ИМК

Противоречия между различными функциональными подразделениями служб коммуникатора (отделы рекламы, PR, сбыта и др.)

Малочисленность рекламных и иных агентств, которые в состоянии разрабатывать эффективные ИМК в силу отсутствия кадров соответствующей компетенции, преследования своих меркантильных интересов и т. п.

РЕКЛАМА КАК ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ МК

Любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая четко устанавливаемым заказчиком

информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;

объект рекламирования – товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена

реклама.

Классификация мотивов и потребностей

МОТИВАЦИЯ — это система побудительных процессов, направленных на совершение каких-либо действий или деятельности для удовлетворения потребностей, мотивов, интересов, желаний и достижения целей

НУЖДА — объективная необходимость в чем-то, которую сам человек может не переживать и не осознавать

ПОТРЕБНОСТЬ — это субъективное психическое состояние индивида, выражающееся в переживании и осознании человеком нужды в том, что необходимо для поддержания существования его организма и развития личности

Психология рекламы

КОТЛЕР

ПОТРЕБНОСТЬ — состояние ощущаемой базовой неудовлетворенности, связанной с условиями существования (родовая потребность). Они стабильны и немногочисленны

ЖЕЛАНИЯ являются специфическими средствами удовлетворения более глубоких потребностей. Их много, они меняются, на них постоянно воздействуют социальные силы

Желания превращаются в потенциальный СПРОС на специфические товары, если они подкреплены способностью и желанием купить