Тема 2. Методологические основы инновационного менеджмента.

Содержание понятия «инновационный менеджмент», предпосылки его выделения в самостоятельное направление общего управления. Этапы развития мировой теории и практики инновационного менеджмента, отечественный опыт функционирования инновационной сферы. Потенциальные преимущества и проблемы, возникающие при осуществлении инновационной деятельности. Объект, предмет, цели, задачи, функции, уровни инновационного менеджмента. Специфика профессиональной деятельности инновационного менеджера. Общие правила эффективного инновационного менеджмента. Содержание понятий «новшество», «нововведение», «инновация», их взаимосвязь. Ключевые составляющие, предпосылки появления, основные источники и функции инноваций. Свойства инноваций как процесса с повышенной интеллектуальной составляющей. Возможные классификации инноваций. Понятие и сущность инновационного процесса, его характер. Инновационный процесс как совокупность этапов жизненных циклов новшества и нововведения. Эволюция структуры инновационного процесса, основные поколения и модели. Формы организации инновационного процесса, их преимущества и недостатки. Методы ускорения осуществления инновационного процесса.

Инновации на рубеже XX - XXI веков превратились в основную движущую силу развития мировой экономики. Одной из самых значительных тенденций развития нашей эпохи, наряду с глобализацией и информатизацией, стало становление новой экономики и преобразующее влияние отрасли по производству знаний.

Изменения взаимосвязей между наукой, технологиями и экономическим ростом,

характерные для «новой экономики»:

• Динамика и качество роста все сильнее зависят от технологических сдвигов в

• экономике на базе инноваций

• Технологический прогресс ускоряется, сокращаются жизненный цикл продуктов

• и услуг, сроки проведения исследований, разработки и внедрения инноваций

• Наука все сильнее ориентируется на потребности экономики

• «Новая экономика» - сетевая, взаимосвязи в ней приобретают 'системообразующую роль.

Истоки теории инноваций

Теория инноваций или нововведений (от англ, "innovation") развивалась в направлении от простейшего рассмотрения инноваций, как результата творческого труда новатора и изобретателя, к более целостному подходу, который отражает сложные процессы создания и коммерциализации новых товаров и технологических процессов. Истоки теории инноваций восходят к началу прошлого столетия и связаны с исследованиями

• динамики и цикличности в развитии экономики

• роли предпринимателя, как носителя технического прогресса и движущей силы экономического развития.

Среди авторов, идеи которых внесли наиболее важный вклад в формирование концепций нововведений, - Н.Д. Кондратьев, Й.Шумпетер, Г. Менш, К. Фримен, Я.ван Дейн, А.Кляйнкнехт.

Неравномерность инновационного процесса и причину конъюнктурных 'колебаний в развитии экономики И. умпетер связывает с осуществлением новых комбинаций факторов производства, которые он идентифицирует с нововведениями. "Основной импульс", который приводит капиталистический механизм в движение и поддерживает его на ходу, исходит от новых потребительских благ, новых методов производства и транспортировки товаров, новых рынков и новых форм экономической организации, которые создают капиталистические предприятия". Наиболее характерные комбинации факторов производства - нововведения:

1. создание нового продукта или известного продукта иного качества

2. использование новой технологии производства

3. открытие новых рынков сбыта

4. открытие новых источников сырья или полуфабрикатов

5. организационная перестройка.

Основные положения теории инноваций

1. В соответствии с теорией волновых колебаний наблюдается взаимосвязь между активностью экономики и цикличностью обновления техники и технологии. Движущими силами развития, нарушающими равновесие рыночной системы, являются инновации.

2. Появление и распространение новшеств и инноваций протекает циклично и определяет цикличность в развитии экономической системы. Инновационные волны - циклы обновления отражают сложные взаимосвязи между изобретениями, инновациями и уровнями экономической активности.

3. Инновации являются внутренней движущей силой, которая способствует обновлению и качественному совершенствованию экономической системы любого уровня (мировой и национальной экономики, отрасли, фирмы).

4. Разные но длительности циклы деловой активности связаны с различными видами инноваций:

большие циклы (длинные волны) в 40-60 лет - с радикальными изменениями

производительных сил общества;

средние циклы (волны) в 7-10 лет - с заменой активной части основных фондов

(оборудование, транспортные средства и др.);

короткие циклы (малые волны) в 2-3 года - с рыночными конъюнктурными

изменениями по отношению к отдельным видам продукции.

Современная теория инноваций базируется иа ряде концептуальных положений,

развивающих и дополняющих первоначальные идеи, в частности:

• инновации не тождественны открытиям и изобретениям, хотя могут на них базироваться. Инновации связаны с преобразованием новых знаний, открытий и изобретений в новые продукты и технологические процессы

• на разных стадиях развития отрасли и технологии ключевую роль играют различные виды инноваций: базисные, радикальные или улучшающие, продуктовые или процессные

o продолжительность инновационных процессов от момента возникновения идеи до ее коммерциализации (восприятия рынком нового продукта или технологии) сокращается.

o скорость и интенсивность процессов диффузии инноваций увеличивается

o не существует прямого (ничейного) пути к успешной инновации

• инновация не возникает автоматически из научного открытия и изобретения и не гарантирует достижения конкурентного превосходства. Успех зависит от сложного взаимодействия между фундаментальной наукой, технологическим и рыночным развитием. Новые открытия и изобретения, лежащие в основе базисных инноваций, возникают преимущественно в сфере фундаментальной и прикладной науки. Бизнес-идеи, маркетинговые и организационно-управленческие ноу-хау - в процессе функционирования предприятий, а также рыночных трансакций производителей и потребителей.

• непрерывно возрастает роль науки и знаний в производстве и реализации любых товаров и услуг.

Современные исследования по теории инноваций выявили ряд тенденций:

• непрерывное возрастание роли пауки и знаний в производстве и реализации любых товаров и услуг, а также в достижении рыночного успеха

• увеличение наукоемкости продукции и применяемых технологий в большинстве отраслей

• сокращение продолжительности инновационных процессов от момента возникновения идеи до ее коммерциализации

• увеличение скорости и интенсивности процессов диффузии инноваций.

В современных условиях рыночный успех определяется комбинацией факторов производства и нового фактора - знаний, как движущей силы процессов развития и конкуренции.

В условиях радикального ускорения и растущей сложности внутрифирменных и внешних процессов и взаимосвязей и глобальной информатизации общества особая роль в развитии компаний, отраслей и национальных экономик отводится знаниям и конкуренции на основе инноваций, а критически важным условием обеспечения их конкурентоспособности становится эффективное стратегическое управление технологиями и инновациями.

Стратегическое управление инновациями включает стратегические аспекты управления инновационной деятельностью организации. Эта сфера деятельности включает процессы по созданию и эффективному практическому использованию новых продуктов, технологий, методов и систем на основе научно-технических, технологических, организационно-экономических и управленческих новшеств (новаций).

Понятие инновация и ее признаки

К инновациям относятся вес изменения (новшества), которые впервые нашли применение на предприятии и приносят ему конкретную выгоду - экономическую, социальную или экологическую. Инновация - это не только коммерческое использование нового продукта на рынке, но и целый ряд других нововведений:

• новые или улучшенные виды продукции (продуктовые инновации);

• новые или улучшенные услуги (инновации услуг);

• новые или улучшенные производственные процессы и технологии (процессные и технологические инновации);

• новые или улучшенные методы организации и управления (маркетинговые, информационные, организационные и управленческие инновации)

• новые или улучшенные производственные и управленческие системы (производственные инновации).

• измененные социальные отношения на предприятии (социальные или кадровые инновации).

В общем случае сущность инноваций можно охарактеризовать:

1. как результат творческого процесса, который представляет собой новый продукт, технологию, метод, систему и т. д.

2. как процесс внедрения (освоения) новых продуктов, технологий, методов или систем в целях их обновления или совершенствования.

С позиции стратегического управления собственно инновацию будем рассматривать как результат, а процессы создания, коммерциализации и диффузии как инновационную деятельность.

В основе инновационной деятельности лежит использование научно-технических, технологических, организационно-экономических и управленческих новаций (новшеств).

Под новацией или новшеством понимается новое явление (открытие, новое теоретическое знание), новая идея (в том числе и связанная с коммерциализацией), ноу-хау, методический принцип, изобретение. То есть инновация (нововведение) и новация (новшество) - это принципиально разные понятия с позиции стратегического управления, которые необходимо и важно различать.

Компоненты инновации:

• потребность, подлежащая удовлетворению (функция или набор функций, которые нужно выполнить; проблема, которую необходимо решить))

• концепция - новая идея способа удовлетворения потребности (продуктовая, технологическая и другие концепции)

• новшества (совокупность имеющихся знаний, материалов и доступных технологий, позволяющих практически реализовать концепцию)

В зависимости от того, на чем сделан акцент - на создании и модернизации нового продукта, на разработке и совершенствовании производства или процесса, выделяются продуктовые, производственные и процессные инновации.

Продуктовые инновации предусматривают создание и модернизацию нового продукта (услуги) для реализации на рынке и собственного использования.

Процессные и производственные - включают совершенствование существующих и применение новых технологий, систем и методов организации производства и управления для повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности компании.

Продуктовые инновации связаны с изменением параметров (функциональных свойств) товара и услуги, а также условий их использования. Такие инновации нацелены на удовлетворение потенциальных и существующих потребностей клиентов или на решение проблем самой компании.

Различают три типа продуктовых инноваций:

1. Концептуальная инновация - относится к концепции использования (предназначения) продукта и услуги. Это принципиально новая концепция продукта или ее модификация, которая предлагает новые способы решения существующих или нерешенных проблем.

2. Технологическая инновация - связана с технологической концепцией продукта и услуги. Относится к производственно - техническим характеристикам продукта, обеспечивающим реализацию концепции продукта.

3. Инновации презентации - относятся к вариантам представления продукта и услуги клиенту (к характеристикам продукта и услуги или вариантам их комбинации, непосредственно и зачастую индивидуально воспринимаемым клиентом).

Процессные и производственные инновации

Связаны с совершенствованием процессов и производства. Они проводятся преимущественно в целях упрощения, повышения эффективности и снижения издержек отдельных процессов и производственно - хозяйственной деятельности организации в целом. Процессные и производственные инновации затрагивают изменение параметров или функций отдельных этапов и стадий конкретного процесса, их последовательность, комбинацию производственных факторов (материалы, оборудование, рабочая сила).

Производственные инновации касаются комплекса функций и операций по производству (изготовлению) продукта (услуг) и их последствий. К этому же классу относятся также инновации, касающиеся комплекса организационно управленческих функций и операций.

Процессные инновации в большей степени направлены на совершенствование специфических характеристик отдельных технологических процессов в сфере производства, маркетинга, логистики и управления, затрагивающих саму природу этих процессов.

Взаимовлияние продуктовых и процессных инноваций На практике все виды инноваций тесно взаимосвязаны. При современных технологиях технические, хозяйственные, организационные и социальные изменения в производственных и управленческих процессах неотделимы друг от друга. Так, созданный новый технологический процесс, метод или система при их последующей коммерческой реализации становятся продуктовой инновацией. А разработка и изготовление принципиально нового продукта чаще всего сопряжены с целым комплексом процессных и продуктовых инноваций (новое оборудование, материалы, технологические процессы, иногда крупные производственные комплексы нового типа, новые системы и методы организации и управления).

Отличительные признаки инноваций:

• Новизна и использование оригинальных решений

• Практическая осуществимость (первое использование новшества на предприятии, независимо от того, применялось ли оно где-либо ранее. С точки зрения отдельной организации имитация и модернизация (совершенствование) какого-либо продукта или процесса имеют характер инновации)

• Эффективность (конкретная экономическая, социальная и (или) экологическая выгода для организации, использующей инновацию)

Основные параметры инновации

• Степень новизны (товары "мировой (рыночной) новизны", новые для компании)

• Характер базовой концепции (технологическая, маркетинговая, организационная, социальная)

• Интенсивность (радикальная или усовершенствование)

С точки зрения интенсивности, то есть степени революционности концепций выделяются радикальные (революционные, прорывные) и приростные (совершенствования) категории инноваций.

Категории инноваций (адаптировано К. Clark)

Инновации архитектурные - радикально новое применение продуктов и технологий для новых рынков.

Пример: сборка первого микрокомпьютера из существовавших компонентов на

основе известных технологий. Создание нового рынка персональных компьютеров.

Инновации прорывные {революционные) - глубокие изменения или прорывы в применении технологий на существующих рынках и у существующих покупателей

Пример: применение лазерных технологий для коррекции зрения

Инновации специализации - адаптация продуктов и технологий применительно к

новым группам покупателей или новым пользователям

Пример: развивающие компьютерные игры для детей

Инновации совершенствования - совершенствование продуктов и технологий для

существующих рынков и пользователей.

Пример: микропроцессоры Intel

Архитектурные и прорывные относятся к категории радикальных инноваций, специализации и совершенствования - к категории приростных иноваций.