- •5. Методы в исследовании систем управления.
- •6. Планирование исследования систем управления
- •7. Тестирование как метод получения информации для исследования систем управления
- •Типология тестов
- •8. Проблема в ису, ее определение и постановка.
- •9. Формально-логические методы исследования
- •10.Основные черты системного подхода(сп) к ису
- •4. Принцип развития
- •11. Ситуационный, концептуальный и аспектный подходы к исследованию систем управления.
- •12. Общенаучные методы исследований.
- •13. Моделирование систем управления: возможности использования и основные требования, предъявляемые к моделям.
- •14. Экспериментирование в исследовании социально-экономических проблем.
- •15. Метод наблюдения: сущность и специфика использования.
- •16. Опрос как метод исследования систем управления.
- •17. Разработка и доказательство гипотезы.
- •18. Методы анализа документов. Традиционный анализ. Контент-анализ.
- •19. Методы экспертных оценок. Метод «мозгового штурма». Дельфийский метод.
- •20. Swot-анализ и pest-анализ в исследовании систем управления.
- •21. Программа исследования структура программы
- •22. Консультирование как форма организации исследования управления.
- •23. Деловая и инновационная игра в управленческом консультировании.
- •24. Структурный анализ малых групп (социометрия).
- •25. Социометрические критерии. Социометрические индексы: индивидуальные и групповые.
- •26.Формирование интегрального исследовательского интеллекта
- •27. Метод конструирования определений.
- •28. Правила классификации, декомпозиции, стратификации и типологии и их использование в исследовании управления.
- •29. Эффективность исследования и принципы ее обеспечения.
- •30. Система оценок в исследовании.
- •31. Методики системного анализа. Метод pattern. Методика, базирующаяся на двойственном определении системы (методика Уемова-Кошарского). Не уверена
- •32. Система показателей в оценке эффективности исследовании.
12. Общенаучные методы исследований.
Общенаучные методы исследования можно разделить на 2 группы: эмпирические и мыслительно-логические методы.
Эмпирические методы построены на практической деятельности, осмысление которой дает нам представление о сути и особенностях событий и ситуаций. В эмпирических методах существуют две группы методы наблюдений и методы эксперимента. Первая группа характеризует исследования с минимальным вмешательством в исследуемые события и ситуации; вторая предполагает искусственное создание ситуаций, для изучения особенностей поведения системы. Эти особенности в обычных условиях могут быть незаметны, но в экспериментальных условиях, а иногда и в экстремальных, они проявляются в полной мере.
Методы наблюдений могут быть разделены на методы прямого и косвенного наблюдения. Прямое наблюдение — это наблюдение в реальном масштабе времени и на основе непосредственного общения или прямых коммуникаций; косвенное наблюдение — это наблюдение, основывающееся на опосредованных связях и коммуникациях и дифференциации временного режима наблюдений (выбор специальных отрезков времени).
К мыслительно-логическим методам относятся: метод описания, интуитивные методы, методы полемики и методы моделирования.
13. Моделирование систем управления: возможности использования и основные требования, предъявляемые к моделям.
Модель-это копия реального объекта, обладающая его основными характеристиками и способная имитировать его поведение.
Особенностью модели является то, что она находится всегда в определенном отношении с реальным объектом. Это значит, что она до определенных пределов может замещать изучаемый объект. Модель — это всегда упрощенное отражение объекта.
Модель должна соответствовать некоторым требованиям:
- Достаточно полно отражать особенности и сущность исследуемого объекта, чтобы можно было замещать его при исследовании.
- Представлять объект в упрощенном виде, но с допустимой степенью простоты для данного вида и цели исследования.
- Давать возможность перехода от модельной информации к реальной.
Процесс моделирования включает в себя 3 компонента: субъект или исследователь, объект исследования, модель.
Этапы построения модели:
1. постановка задачи
2. построение модели
3. проверка модели на достоверность
4. применение модели.
Трудности использования моделей:
- очень высокая стоимость,
- недостоверная исходная информация об объекте,
- чрезмерное упрощение характеристик,
- ошибки в методологии моделирования.
14. Экспериментирование в исследовании социально-экономических проблем.
Эксперимент — это изучение предметов или явлений посредством создания искусственных, но близких к реальности условий их проявления.
Эксперимент может быть модельным, мысленным и реальным. Первый проводится по специально разработанной модели; существует «скелет», к которому добавляются какие-либо задачи. Мысленный эксперимент — это эксперимент в своей голове, построение мышления по принципу "а что если... ". Реальный подразделяется на контрольный (как обычно) и экспериментальный.
Преимущества метода экспериментирования:
1. Инфа первична; 2. Она аналитическая; 3. Инфа объективная.
Виды экспериментов:
1. по условиям наблюдения
- лабораторный; - полевой
2. по способу формирования группы
- последовательный (группа с начала выступает контрольной, а затем экспериментальной)
- параллельный (одновременно существует и контрольная и экспериментальная группа)