Основные маркетинговые решения

в международном предпринимательстве

Сфера бизнес коммуникаций

Характеристика структуры маркетинговых решений

Маркетинговые стратегии Маркетинг-микс Информацион-ное сопровождение Коммуникации с потребителем Координация Планирование Организация Оценка затрат и результатов

- Выбор целевого рынка - Обоснование конкурентных преимуществ - Базовые стратегии развития - Стратегия международного взаимодействия - Выбор портфеля направлений деятельности - Стратегия качества - Выбор оптимальной структуры маркетинга-микс - Оценка риска инноваций - Вывод нового товара на рынок - Обоснование и выбор каналов сбыта - Стратегические и оперативные решения по ценообразованию и контрактным условиям - Определение рекламного бюджета - Выбор средств продвижения и стимулирования - Обоснование границ и объёма внутренней и внешней информации - Выбор способа организации и проведения маркетинговых исследований - Обоснование и утверждение бюджета на маркетинговую разведку, бенчмаркинг и защиту информационной системы - Обоснование и выбор критериев обеспечения качества товаров и услуг - Утверждение программ взаимодействия с потребителями - Выбор форм стимулирования потребителей - Утверждение бюджетов по работе с потребителями и общественностью - Утверждение плана по формированию и развитию брэндинга - Координация и контроль стратегического и оперативного планирования - Утверждение программы маркетинга - Обоснование и выбор организационной структуры службы маркетинга - Контроль и аудит затрат на производство и распределение продукции - Утверждение показателей эффективности маркетинговой деятельности - Оценка маркетингового потенциала фирмы

Практически каждая тема дисциплины «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» предполагает рассмотрение каких-либо вопросов, затрагивающих сферу маркетинговых коммуникаций. При этом необходимо отразить специфику коммуникативной политики и отдельных ее аспектов в конкретной отрасли или сфере деятельности. Например: «При организации коммуникативной политики в международном маркетинге используют 3 способа:

1. Международные унифицированные коммуникативные кампании. Унификация коммуникативных мероприятий является предпосылкой к стандартизации коммуникативной политики на внешних рынках. Международные единые коммуникативные стратегии применяются в тех случаях, когда необходимо формирование единого имиджа в мировом масштабе. Такие стратегии благоприятны, когда товар, его область применения и основные целевые группы потребителей являются в значительной степени идентичными для всех стран. Это относится к предметам роскоши и акцизным товарам (алкоголь, парфюмерия). Кроме того, внедрение унифицированных коммуникативных стратегий может диктоваться и финансовыми ограничениями.

2. Международные дифференцированные коммуникации компании разрабатываются для той страны или целевого рынка, куда предполагается направить товар. Эта кампания индивидуальна, поэтому для ее разработки и реализации требуются значительное время и средства, эффективность использования которых связана с большим предпринимательским риском, чем при проведении унифицированных компаний.

3. Международные "директивные" кампании. Это симбиоз двух предыдущих способов. Данная стратегия хорошо адаптируется к национальным особенностям».