1.Патология лидерства «Приверженность патернализму»

Патернализм находит свое выражение в родительско-детской модели организационного поведения, когда менеджер, лидер, ведет себя как мудрый и справедливый родитель, а все остальные сотрудники – как дети с их умиляющими и раздражающими характеристиками. Такая модель «взрослый-ребенок» устраивает многих менеджеров и подчиненных. Про такую модель говорят: «Мы все как одна семья», «Наш начальник как отец родной, а мы его дети», «Отец побьет, отец и пожалеет». Такое поведение отрицает проявление инициативы, а подчиненные привыкают к роли ведомых и к безответственности. Если «отец» не видит, то можно втихаря делать что-то запрещенное, а потом, когда все-таки поймают, повиниться, получить наказание и жить дальше. Для взрослых людей такое поведение недопустимо, поэтому в современном менеджменте эту модель следовало бы считать патологической. Эта патология требует серьезного внимания, в подчиненных надо воспитывать ответственность и постепенно переходить к модели «взрослый-взрослый».

2.Патология в строении организации «Господство структуры над функцией»

Возникает тогда, когда деятельность функциональных подразделений не помогает, а мешает деятельности основных. Структурные подразделения, имеющие функциональные полномочия, чрезмерно загружает функционально подчиненные им основные подразделения, что мешает выполнять свои основные функции: все время уходит на составление отчетности для функциональных подразделений. «Работать некогда, все отчитываемся». Иными словами, структура (совокупность функциональных структурных подразделений) довлеет над функцией (над деятельностью основных подразделений, которые делают то, ради чего создавалась организация).

3.Патология в строении организации «Автаркия подразделений».

В основе этой патологии - замкнутость структурных подразделений организации на собственных задачах и игнорирование интересов смежных подразделений и организации в целом. Такая позиция отдельных структурных подразделений устойчиво мешает достижению общей цели. Если топ-менеджмент не может «справиться» с таким подразделением, то возможна дезинтеграция и развал организации. Такие подразделения часто обладают некими ключевыми компетенциями и являются внутренними монополистами.

4.Патология в строении организации «Несовместимость личности с функцией»

Эта патология в своей основе имеет назначения на должность менеджера людей, профессиональных в своей области, но не способных быть менеджерами. В итоге теряется профессионал и приобретается никудышний менеджер. Обычно человека «выдвигают» на руководящую должность с целью поощрить, повысить зарплату. К сожалению, в большинстве современных организаций не видят другого способа поощрить профессионала, как только сделать его «начальником». Менеджерам всех уровней пора понять, что вертикальная карьера не всегда и не для всех является вознаграждением.

5.Патология в строении организации «Бюрократическая инновация»

Инновации воспринимаются как правило, без энтузиазма. Если необходимо провести какие-то изменения, то бюрократически мыслящие люди чаще всего пытаются придумать способ, как все изменить, ничего не меняя. Часто такое поведение выражается в подмене реальных изменений перечнем действий по их осуществлению. Это характерно для реактивного менеджмента, который свойственен бюрократической модели менеджмента. Когда в организации назревает проблема, первой реакцией сотрудников с бюрократическим мышлением становится составление планов действий и мероприятий для исправления положения или решения проблемы, с тем, чтобы показать их начальству и создать видимость бурной деятельности. Часто все этим и ограничивается: планы есть, а действий нет, и ситуация не исправляется.