- •Тема 1. Качество, как объект управления. Основные понятия в области качества
- •Тема 2. Количественная оценка качества продукции
- •Тема 3. История управления качеством
- •Тема 4. Всеобщий менеджмент качества и международные стандарты серии исо-9000 на системы качества
- •1987 Году.
- •2008 Году;
- •Тема 5. Сущность процессного подхода к управлению
- •Тема 6. Статистические методы контроля качества
- •Тема 7. Сертификация продукции и систем качества
Тема 6. Статистические методы контроля качества
Методы, получившие широкое распространение для поиска резервов и контроля качества при крупносерийном производстве это…
экономические;
методы стимулирования;
статистические;
аналитические.
Основные причины для анализа при использовании диаграммы Исикавы…
сроки поставок;
персонал, машины, материалы, методы, измерения;
спрос на продукцию/услугу;
отношения с поставщиками.
Метод контроля качества, используемый когда требуется предоставить относительную важность всех проблем с целью установления отправленной точки…
диаграмма разброса;
контрольная карта;
схема процесса;
диаграмма Парето.
Контрольные карты позволяют проводить анализ…
технической оснащенности;
причин брака;
возможностей процесса;
экономической эффективности.
Гистограмма представляет собой…
столбчатый график;
ломаную кривую;
матричную таблицу.
Метод контроля качества позволяющий ранжировать факторы по их значимости…
контрольный листок;
контрольная карта;
диаграмма Парето;
гистограмма.
Метод оценки качества продукции применяемый, когда требуется определить, что происходит с одной из переменных величин, если другая переменная величина изменяется, называется…
гистограммой;
диаграммой разброса;
временными рядами;
контрольным листком.
Диаграмма, позволяющая определить величину потерь от различных дефектов, …
причинно-следственная;
диаграмма рассеивания;
Парето;
диаграмма разброса.
Кумулятивная кривая диаграммы Парето называется…
ломанной кривой;
кривой Лоренца.
Диаграмма, позволяющая выявлять причины дефектов, – это…
диаграмма разброса;
причинно-следственная;
гистограмма;
диаграмма Парето.
Для характеристики качественных признаков продукции применяется следующее количество видов контрольных карт…
два;
три;
четыре;
пять;
шесть.
Контрольные листки применяются при контроле…
по количественным и качественным признакам;
только по количественным признакам.
Метод, применяемый для выяснения причин разброса характеристик изделий, – это…
метод расслоения (стратификации);
метод «шесть сигм»;
метод анализа причин и последствий отказов.
Коэффициент корреляции рассчитывается при использовании…
метода стратификации;
диаграммы разброса;
причинно-следственной диаграммы.
Применяется следующее количество видов контрольных листков…
пять;
четыре;
три;
два.
Для облегчения понимания взаимозависимости количественных величин и их изменений во времени используются следующие графики:
столбчатые;
линейные;
круговые;
ленточные;
логарифмические;
«парящие бруски».
«Семь инструментов контроля качества» включают в себя:
расслоение;
петля качества;
графики;
спираль качества;
пирамида качества;
диаграмма Парето;
причинно-следственная диаграмма;
оценка качества производства;
гистограмма;
диаграмма разброса;
контрольные карты.
Цель применения диаграммы Исикавы – …
продемонстрировать концепцию обеспечения качества;
наглядно предоставить величину потерь от различных дефектов;
анализ причин возникновения дефектов;
управление производством.
Количество основных (первичных) факторов, влияющих на качество, представленных в диаграмме Исикавы…
три;
пять;
два;
четыре.
Концепция «Шесть сигм» нацелена на решение следующих задач:
повышение удовлетворенности клиентов;
повышение эффективности производства;
сокращение времени операционного цикла;
уменьшение числа дефектов;
выполнение бизнес процессов.