- •Логістичний менеджмент
- •1.1. Виникнення і етапи розвитку логістики
- •Етап фрагментації логістики
- •Етап становлення логістики
- •Етап розвитку логістики
- •Етап інтеграції у логістиці
- •1.2. Предметна область логістики
- •1.3. Концепції логістики
- •Концепція логістики
- •Відображення сутності логістики
- •Висновки
- •Ключові терміни
- •Контрольні питання
- •2.1. Сучасна система поглядів на встановлення поняття "логістичний менеджмент"
- •2.2. Потоковий процес як об’єкт дослідження і управління
- •Відношення споживача до логістичного процесу
- •"Відношення споживача до логістичного процесу"
- •"Відношення логістичного процесу до отримання споживчої цінності"
- •"Ступінь деталізації опису процесу"
- •Узгодження зв’язків предмету руху та відповідної інформації
- •2.3. Логістичні функції і операції
- •2.4. Логістична система та її об’єктна декомпозиція
- •Основні принципи, що відображають сутність логістичної системи
- •Макро- і мікрологістичної системи
- •Зарубіжній практиці логістики
- •Висновки
- •Ключові терміни контрольні питання
- •3.1. Методологія і наукова база логістичного менеджменту
- •Логістичного менеджменту
- •Джерело знань
- •Формальні фактори
- •Неформальні фактори
- •Використання знань користувачем
- •Логістичного менеджменту
- •Методів наукового пізнання логістичного менеджменту
- •Методів наукового пізнання логістичного менеджменту
- •Процесу, що виконується службою логістики (приклад)
- •Менеджменті
- •3.2. Закони і закономірності логістичного менеджменту
- •3.3. Принципи логістичного менеджменту
- •Висновки
- •Ключові терміни контрольні питання
- •4.1. Цільові настанови у логістичному менеджменті
- •1. Управління виробничими запасами
- •2. Управління обслуговуванням споживача
- •3. Управління розподілом
- •Підприємства
- •4.2. Логістична стратегія підприємства
- •Орієнтованого на логістику
- •Фактори, що обмежують можливості логістичної стратегії підприємства
- •Формуванні корпоративної стратегії
- •Підприємства
- •Підприємством
- •4.3. Механізми формування стратегії логістичного управління
- •Механізмів формування стратегії логістичного управління
- •Способи класифікації механізмів логістичного управління
- •Висновки ключові терміни контрольні питання
- •5.1. Сутність та зміст менеджменту ланцюгів поставок
- •Продукт а
- •Продукт в
- •5.2. Менеджмент виробничо-логістичних ланцюгів
- •Ланцюга
- •Ланцюгу
- •База даних проекту
- •Середовища на базі cals-технологій
- •Ланцюгу "постачальник – споживач"
- •Експлуатацією виробничого устаткування
- •5.3. Практика використання концепції scm
- •Поставок
- •5.4. Інформаційні технології підтримки scm-систем
- •Еволюція інформаційних технологій підтримки scm-системи
- •За системою mrp-I
- •Зміст основних елементів mrp-і / crp-системи
- •Aris-архітектурі
- •5.5. Планування логістичних потужностей ланок ланцюгу поставок
- •"Вузьке
- •Ланка ланцюга поставок
- •Ланцюга поставок
- •"Логістична потужність – попит"
- •Поставок з врахуванням логістичних потужностей його елементів
- •Просування матеріальних запасів у виробничо-логістичному ланцюгу
- •Висновки
- •Ключові терміни контрольні питання
- •6.1. Стратегічне планування у системі логістичного менеджменту
- •Базові етапи стратегічного планування логістики
- •Прогнозування у системі логістичного менеджменту
- •6.2. Аутсорсинг у системі логістичного менеджменту
- •Логістичного аутсорсингу
- •Перевага внутрішнім джерелам
- •Перевага зовнішнім джерелам
- •Зовнішніх джерел до управління логістичними процесами
- •Підприємства, орієнтованої на аутсорсинг
- •V. Удосконалення ланцюга створення цінності
- •VI. Збільшення ефективності функціональних процесів
- •IV. Удосконалення механізму ціноутворення
- •Інтегрований аутсорсинг
- •6.3. Логістичний консалтинг
- •Підприємства
- •Процесів на основі суб’єктивних оцінок
- •Ранжування логістичних процесів
- •Логістичних процесів
- •Анкета для опиту споживачів продукції логістичного процесу
- •6.4. Логістичний аудит
- •Система стратегічного управління
- •Висхідний потік:
- •Виготовлення й поставка сировини, матеріалів та комплектації
- •Логістичного менеджменту на підприємстві
- •Типи організаційних структур управління підприємством
- •Принципи внутрішньої організації служби логістики підприємства
- •Логістики на підприємстві
- •Служби логістики на підприємстві
- •Висновки
- •Дослідження
- •А) Прямий зв'язок
- •Б) Зворотний зв'язок
- •В) Складний зв'язок (з синергетичним ефектом)
- •Ситуаційне завдання 2 Інтеграція системи стратегічного управління підприємством з системою управління логістичними процесами
- •Логістичної стратегії підприємства
- •Ресурсів" після його удосконалення
- •Ситуаційне завдання 3 Менеджмент внутрішньовиробничого ланцюгу поставок: "Управління закупкою матеріальних ресурсів"
- •"Закупка матеріальних ресурсів":
- •Вихідних документів:
- •Ситуаційне завдання 4 Виділення на підприємстві логістичних процесів
- •Побудована по функціонально-ієрархічному принципу
- •Процес 1
- •Процес 2
- •1. Комплексне тестове завдання
- •2. Тести для поточного контролю знань
- •Глосарій
- •Предметний покажчик
- •Список літератури
2. Тести для поточного контролю знань
Тест 1. Система логістичного управління це:
а) об’єкт управління на підприємстві;
б) суб’єкт управління соціотехнічної системи;
в) систему вироблення і реалізації управлінського рішення;
г) орган і структуру управління чим-небудь.
Тест 2. Зовнішнє оточення підприємства є:
б) джерелом можливостей реалізації логістичних устремлінь підприємства;
б) джерелом напрямку логістичної діяльності підприємства;
в) джерелом знань про потреби споживача;
г) постачальником ресурсів для підприємства.
Тест 3. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
б) підприємство значно відтворює запити споживачів;
в) продукт, що випускається підприємством, має потребу у логістичному обслуговуванні;
г) продукт, що випускається підприємством, відповідає моді і забобонам ринку.
Тест 4. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство застосовує діючі міжнародні стандарти якості;
б) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
в) продукт, що випускається підприємством, має потребу у логістичному обслуговуванні;
г) продукт, що випускається підприємством, відповідає моді і забобонам ринку.
Тест 5. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство застосовує діючі міжнародні стандарти якості;
б) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
в) підприємство значно відтворює запити споживачів;
г) продукт, що випускається підприємством, відповідає моді і забобонам ринку.
Тест 6. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство застосовує діючі міжнародні стандарти якості;
б) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
в) підприємство значно відтворює запити споживачів;
г) продукт, що випускається підприємством, має потребу у логістичному обслуговуванні.
Тест 7. Найважливішими логістично керованими змінними на підприємстві є:
а) мета і завдання логістичної діяльності підприємства;
б) структура підприємства;
в) культура й імідж підприємства;
г) ресурси підприємства.
Тест 8. Найважливішими логістично керованими змінними на підприємстві є:
а) працівники підприємства;
б) структура підприємства;
в) культура й імідж підприємства;
г) ресурси підприємства.
Тест 9. Основною логістичною функцією підприємства є:
а) управління виробничо-збутовою діяльністю;
б) мотивація персоналу;
в) задоволення потреб споживачів;
г) ритмічна виробничо-господарська діяльність.
Тест 10. У логістичному менеджменті планування – це:
а) методи досягнення логістичних цілей підприємства;
б) вибір дій підприємства по досягненню поставлених логістичних цілей;
в) використання інструментів у досягненні логістичних цілей підприємства;
г) набір прийомів і методів з досягнення завдань логістичного управління підприємством.
Тест 11. Системний підхід – це:
а) облік усіх заходів даного рівня в системі логістичного планування;
б) всебічний аналіз наслідків проведення розглянутого заходу в усіх сферах прикладення логістики;
в) методи системного аналізу, застосовувані при вироблені господарських рішень;
г) облік місця і взаємозв’язку розглянутого заходу в багаторівневій системі логістичного управління;
Тест 12. Функція логістичного планування – це:
а) виявлення і структуризація, визначення пріоритетів і послідовності дій;
б) вибір дій, засобів і ресурсів із забезпечення досягнення поставлених логістичних цілей;
в) вибір планових показників і методів досягнення місії підприємства;
г) використання економічних методів управління і створення творчого клімату в колективі підприємства для досягнення логістичних цілей підприємства;
Тест 13. Поняття «рішення» у логістичному менеджменті являє собою:
а) процес підготовки і формування, прийняття і реалізації зробленого керівником логістичного підрозділу вибору;
б) акт вибору керівником логістичного підрозділу єдиного варіанта рішення проблеми за допомогою встановлених правил;
в) результат вибору керівника певного рівня логістичного управління, що являє собою розпорядження до дії;
г) усунення керівником логістичного підрозділу всіх варіантів рішення, крім прийнятого, припинення існування проблеми;
Тест 14. Проблема в логістичному управлінні підприємством – це:
а) усвідомлення і встановлення симптомів утруднень у прийнятті рішень;
б) невідповідність бажаного (нормативного) і фактичного рівнів досягнення цілей;
в) поява ризику в прийнятті господарських рішень;
г) зміна умов функціонування виробництва.
Тест 15. Завдання в логістичному управлінні – це:
а) частина логістичної мети підприємства;
б) проблема логістичного управління, що підлягає розв’язку;
в) тактика з досягнення рішень керівником логістичного підрозділу;
г) мета роботи логістичного підрозділу підприємства.
Тест 16. У логістичному менеджменті прийняте рішення – це:
а) вибір керівником логістичного підрозділу одного з альтернативних засобів для встановлених цілей логістичної діяльності;
б) результат цілеспрямованого логістичного впливу на об’єкт управління, заснований на аналізі логістичної ситуації;
в) результат дій керівника логістичного підрозділу, що є законом для логістичного підрозділу (підприємства у цілому) і підлягає виконанню;
д) вибір однієї з альтернативних цілей логістичної діяльності підприємства.
Тест 17. Управлінське рішення в логістичному менеджменті – це:
а) варіант впливу керівника логістичного підрозділу на об’єкт управління, тобто опис передбачуваних дій керівника логістичного підрозділу, що приймає рішення стосовно виконавців;
б) організаційно-практична діяльність менеджера-логістика нижчестоящого рівня з виконання розпоряджень менеджера-логістика вищестоящого рівня;
в) вибір дій, виду діяльності, пов'язаний з виробленням адекватної реакції підприємства на вплив якого-небудь логістичного фактора;
г) системність, комплексність, динамічність, поєднання народногосподарських і госпрозрахункових інтересів у діях керівника логістичного підрозділу.
Тест 18. Який вид ресурсів є найважливішим для промислового підприємства:
а) матеріальні ресурси;
б) технологічні ресурси;
в) фінансові ресурси;
г) інформаційні ресурси.
Тест 19. До яких економічних категорій варто віднести питання прийняття рішень:
а) проблема логістичного менеджменту;
б) результат логістичного менеджменту;
в) мета логістичного менеджменту;
г) технологія логістичного менеджменту.
Тест 20. Оптимізація процесу логістичного управління:
а) допускає розгляд усіх варіантів рішення за даних умов;
б) допускає вибір найкращого варіанту рішення за даних умов;
в) забезпечує максимальний середній виграш;
г) забезпечує раціональне вирішення завдання даного рівня в завданнях більш високого рівня.
Тест 21. Здійснюючи управлінський вплив на об’єкт, керівник логістичного підрозділу знаходиться у ролі:
а) інформанта;
б) інформатора;
в) керівника;
г) системного аналітика.
Тест 22. При побудові системи цілей логістичного управління підприємством використовують:
а) метод структуризації цілей;
б) метод парних порівнянь;
в) лінгвістичний аналіз формулювань;
г) спільне застосування першого і третього методів.
Тест 23. У процесі рішення керівник логістичного підрозділу:
а) висуває логістичному підрозділу завдання;
б) ставить перед логістичним підрозділом мету;
в) розробляє рішення і його варіанти;
г) вибирає єдину альтернативу;
д) реалізує системність методу.
Тест 24. Ефективність діяльності логістичного підрозділу оцінюють:
а) трудовитратами керівника логістичного підрозділу
б) витратами працівниками логістичного підрозділу часу на реалізацію рішення керівника;
в) ступенем організованості функціонування логістичного підрозділу;
г) залежністю рішень керівника логістичного підрозділу від наслідків їх реалізації.
Тест 25. Успіху у логістичному менеджменті можна домогтися:
а) творчим підходом до управління логістичним підрозділом;
б) здатністю керівника логістичного підрозділу до виправданого ризику;
в) раціоналізацією технології виробництва і логістичного управління;
г) прийняттям суворих економічно обґрунтованих рішень.
Тест 26. При ухвалені рішення керівник логістичного підрозділу повинен прагнути до:
а) одержання швидкого і значного ефекту;
б) одержання гарного результату у перспективі;
в) виявлення наслідків прийнятого рішення;
г) визначення наслідків реалізації рішень.
Тест 27. Процес логістичного управління на підприємстві носить … характер:
а) циклічний;
б) безупинний;
в) інформаційний;
г) організаційний.
Тест 28. Висока якість логістичного управління дозволяє:
а) знижувати витрати виробництва;
б) збільшувати обсяг продажів;
в) підвищувати продуктивність праці;
г) підвищувати конкурентоспроможність підприємства;
д) збільшувати частку прибутку в доходах.
Тест 29. Структура системи логістичного управління у загальному випадку формується:
а) вищим керівництвом;
б) статутом підприємства;
в) керівником логістичного підрозділу;
г) стандартами підприємства.
Тест 30. Основними факторами формування логістичної культури при стратегічних змінах на підприємстві є:
а) точки концентрації впливу вищого керівництва;
б) реакція керівництва на критичні ситуації логістичного характеру;
в) відношення до логістики і стиль поведінки керівництва;
д) система передачі інформації й організаційних факторів.
Тест 31. Забезпечення ресурсами за стадіями логістичного управління здійснюється на етапах:
а) прогнозування;
б) планування;
в) оперативного управління;
г) контролю;
д) аналізу.
Тест 32. Проблемні ситуації логістичного характеру виникають:
а) на всіх етапах і стадіях логістичного управління;
б) коли відхилення від плану перевищують допустимі відхилення;
в) коли порушується функціональне управління;
г) у щоденній діяльності підприємства.
Тест 33. Концепція вирішення ситуаційних завдань логістичного менеджменту полягає в наступному:
а) поява проблемних ситуацій логістичного характеру носить постійний характер;
б) поява на підприємстві будь-якої ситуації логістичного характеру вимагає від керівництва мобілізації всіх ресурсів;
в) будь-яка проблемна ситуація логістичного характеру вимагає вирішення;
г) проблемна ситуація логістичного характеру повинна цілком проявлятися, щоб потім приймати ефективні рішення.