Тема 5. Психология конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел

Задание 5.1. Перечислите признаки в поведении, которые не нравятся собеседнику в процессе общения, создают напряжение в общении и могут привести к конфликтам.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 5.2. Исходя из указанных в таблице характеристик различных действий, заполните таблицу стилей конфликтного поведения.

Индивидуальные действия

Совместные действия

____________________________________

____________________________________

Активные действия

____________________________________

____________________________________

__________________

__________________

Пассивные

действия

Задание 5.3. Напишите примеры из служебной деятельности следующих видов каузальной атрибуции, которые могут влиять на неправильное понимание причин конфликта:

А) события, которые часто повторяются и сопровождают наблюдаемое явление, предшествуя ему, обычно рассматриваются как его возможные причины

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Б) если поступок, который хотим объяснить, необычен и ему предшествовало какое-нибудь уникальное событие, то мы склонны именно его считать основной причиной совершенного поступка

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В) люди объясняют свое собственное поведение ситуацией («я не виноват, уж такая сложилась ситуация»), но считают, что другие сами несут ответственность за свое поведение

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Г) при наличии нескольких, равновероятностных возможностей для интерпретации поведения другого человека, предлагающий свое объяснение человек, волен выбирать устраивающий его вариант

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 5.4. В нижеприведенном графике отражено соотношение таких понятий как этапы и фазы конфликта, завершите его, вписав недостающие характеристики.

Задание 5.5. Заполните таблицу, характеризующую стили конфликтного поведения.

Стиль конфликтного поведения	Пример	Положительная сторона данного способа решения конфликта	Отрицательная сторона данного способа решения конфликта
____________ ____________ ____________ ____________ ____________	_____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________
____________ ____________ ____________ ____________ ____________	_____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________
____________ ____________ ____________ ____________ ____________	_____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________
____________ ____________ ____________ ____________ ____________	_____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________
____________ ____________ ____________ ____________ ____________	_____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________	_______________ _______________ _______________ _______________ _______________

Задание 5.6. Решите задачу.

Судья, принявший уголовное дело к производству, входе его изучения установил, что потерпевший Снегирев на протяжении всего предварительного следствия выражал свое недоверие к следователю, придирался к тактике и результатам следственных действий, скандалил с сотрудниками правоохранительных органов и другими участниками уголовного процесса. Жалобы потерпевшего в прокуратуру были признаны необоснованными и лишенными оснований.

К какому типу конфликтной личности принадлежит потерпевший Снигерев. Опишите возможные модели поведения Снегирева на этапе судебного разбирательства и способы противодействия им.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________