Тема 2. Основные этапы развития менеджмента туризма

1. Сколько в менеджменте туризма выделяют периодов его развития:

1) два

2) четыре

3) пять

4) семь

5) восемь

2. Какую экспедицию, применительно к туризму принято считать самой древней:

1) сухопутную

2) морскую

3) подводную

4) подземную

5) воздушную

3. Кого считают первым менеджером в области туризма:

1) Томас Кук

2) Адам Смит

3) Петр I

4) Венеамин Генша

5) Н.В. Крыленко

4. В каком году было создано русское географическое общество

1) 1845

2) 1854

3) 1895

4) 1907

5) 1928

5. Какие факторы способствовали интенсивному развитию туризма

1) рост благосостояния

2) увеличение свободного времени

3) появление транспортных средств

4) дифференциация в доходах

5) монополизация рынка туристических услуг

6. Какой год считается началом периода распада централизованной системы управления туризмом:

1) 1962

2) 1968

3) 1958

4) 1930

5) 1990

Тема 3. Система управления туризмом

1. Укажите две субсистемы системы туризма:

1) субъект туризма;

2) объект туризма;

3) сфера туризма;

4) экономика туризма;

5) организация туризма;

2. Объект туризма - это то, что:

1) может стать для туриста целью путешествия;

2) может стать для туриста способом путешествия4

3) может стать для туриста средством путешествия

4. Туризм - это:

1) открытая система;

2) закрытая система

5. Укажите 3 направления политики пассажирских перевозок:

1) политика путей сообщения;

2) политика транспортных средств;

3) политика тарифов;

4) политика устранения вредных для природы последствий;

5) политика определения маршрутов

6. К объектам управления туризмом относятся:

1) туристский регион;

2) туристское предприятие;

3) туристская организация;

4) тур;

5) туристское снаряжение

7. Укажите наиболее точно сформулированную стратегическую цель всего региона как конкурентной единицы туризма:

1) обеспечение конкурентоспособности на длительный период;

2) обеспечение конкурентоспособности на определенное время;

3) обеспечение конкурентоспособности на определенное время

4) постоянное обеспечение конкурентоспособности ;

5 ) периодическое обеспечение конкурентоспособности.

8. Туристскую организацию можно определить как:

1) особый вид организационной структуры управления, которая

берет на себя функцию координатора в туристском регионе;

2) структура, которая комбинирует свои собственные и чужие услуги в новый самостоятельный туристский продукт

9. Туроператор - это:

1) туристское предприятие, которое комбинирует свои собственные и чужие услуги в новый самостоятельный туристский продукт;

2) предприятие, которое в своей основной и дополнительной деятельности выступают как посредники

10. Паушальный тур - это:

1) комплексный серийный тур;

2) специальный тур;

3) дополнительный тур;

4) основной тур

11. На какие два признака тура указывает термин "паушальный"?

1) тур комплексный, представляющий собой пакет из нескольких;

услуг, продающийся за общую стоимость;

2) тур является серийным, готовым и самостоятельным продуктом;

3) тур, включающий несколько услуг, каждая из которых продается по своей стоимости;

4) тур специальный, представляющий собой оригинальную

услугу и продающуюся по ее стоимости

12. По каким признакам можно классифицировать туроператоров, работающих на туристском рынке?

1) по их размерам;

2) по региону деятельности;

3) по экономическим целям;

4) по ширине и глубине программы;

5) по стоимости тура

13. Какие цели прежде всего ставят перед собой туристские предприятия?

1) Получение постоянной и большой прибыли

2) организационные цели;

3) воспитательные цели.

14. Какие предприятия входят в группу "черного туризма"?

1) занимаются туристской деятельностью постоянно

2) занимаются туристской деятельностью по обстоятельствам

15. Турпосредник - это:

1) все предприятия и учреждения, которые в своей основной и дополнительной деятельности выступают как посредники;

2) все предприятия и учреждения, которые в своей основной

деятельности выступают как посредники4

3) все предприятия и учреждения, которые в своей дополнительной

деятельности выступают как посредники

16. Турбюро:

1) это предприятие, основная деятельность которого заключена в посреднические туруслуг;

2) это предприятие, дополнительная деятельность которого заключена в посреднических туруслугах;

3) это предприятие, основная и дополнительная деятельность которого

заключена в посреднических туруслугах

17. Укажите посредников, не имеющих правового и экономического статуса:

1) отделы по бронированию;

2) турбюро, принадлежащие туроператорам;

3) лицензионные турбюро;

4) филиалы;

5) турбюро, созданные на основе франчайзинга