25.Масс- медиа как система коммуникационных операций : взгляды лумана

26. Новость и сообщение в системе масс- медиа- луман

27. Реклама и развлечение как медийный феномен – луман

Реклама Это один из самых загадочных феноменов. «Реклама открыто стремится манипулировать информацией, она действует нечестно и предполагает, что это предполагается получателем. Она словно берет на себя смертный грех массмедиа — как если бы тем самым могли быть спасены другие передачи. <…> Реклама прямо говорит о своих движущих мотивах. Зато она часто прибегает к утонченным и замаскированным средствам» (с. 85). Но средства в данном случае чрезвычайно важны. Реклама эксплуатирует прекрасную форму, рассчитанную на то, чтобы скрыть от потребителя мотивы, которые в действительности им движут. Такая форма не требует дальнейших пояснений, она уничтожает информацию о рекламируемом предмете. Этому служит парадоксальное словоупотребление: например, побуждение к тратам прячется за призывом «экономить», продукт рекламируется как «эксклюзивный», хотя реклама обращена к миллионам, и т. п.

Важнейшая латентная функция рекламы — снабжение вкусом людей без вкуса. В современном обществе образование уже нельзя превратить в богатство, зато появилась возможность обратного превращения, позволяющего выдавать богатство за образованность. Эта функция рекламы опирается на символическое качество товара, которое связано с ценой, но ею далеко не исчерпывается. Успех рекламы — это не только экономический успех. Эта часть системы массмедиа служит тому, чтобы стабилизировать соотношение избытка и разнообразия. Избыток порождается необходимостью и дальше производить ходкий товар, а разнообразие — желанием производителя поставлять на рынок отличные друг от друга продукты. Реклама побуждает покупателя тратить деньги на то, что у него уже есть, доказывая, что речь идет не о том же самом, а о чем-то новом и лучшем. BMW остается BMW, но от модели к модели становится все более совершенным. «Так возникает сочетание высокой стандартизации и столь же высокой поверхностной дифференциации — своего рода лучший из возможных миров, где сохраняется столько порядка, сколько нужно, и столько свободы, сколько может быть. Реклама информирует о том, каков этот порядок, и поддерживает его» (с. 94). Развлечение Это совершенно иная программная область, нежели новости и реклама. Луман начинает анализ с общей модели игры. Игра также является удвоением реальности. Реальность, понимаемая как игра, вычленяется из обычной реальности, но не отрицает ее, — напротив, каждая операция игры содержит указание на существующую одновременно с ней «реальную реальность». В социальных играх партнеры соблюдают определенные правила. Развлечение — игра другого рода. Здесь нет партнеров и нет правил. Основой игры здесь становится информация. Информация, согласно известному определению Грегори Бэйтсона, есть «difference that makes difference». Буквально это значит: «различие, которое создает различие»; более точно: «…создает важное различие». Но различие, создающее различие, может стать первым звеном в цепочке: различие, которое создает различие, которое создает различие и т. д. Информация цепляется за информацию, причем следующий элемент не всегда вытекает из предыдущего (как результат числовых операций с исходными данными). Здесь нет полной предсказуемости: новый элемент информации может зависеть от решений и действий человека. На этом и основано развлечение: не просто на следовании элементов информации друг за другом, а на произведенном самой системой ограничении, определяющем вероятность поступления дальнейшего элемента цепочки. Развлечение питается неожиданностями и напряжениями, которые само же и производит. Публика умеет отличать эту реальность развлечения от реальности как таковой, о которой сообщают новости.