33. Роль анализа внутренней и внешней среды бизнеса для разработки приоритетных направлений его развития

 Анализ  среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, т.к. он обеспечивает базу как для  определения миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегии  поведения, позволяющей фирме осуществить  свою миссию и достичь своих целей.

Стратегическое управление при анализе внутренней среды интересует выявление именно того, какие сильные и какие слабые стороны имеют отдельные составляющие организации и организация в целом.

Таким образом, анализ среды в стратегическом управлении, направлен на выявление  угроз и возможностей, которые  могут возникнуть во внешней среде  по отношению к организации, и  сильных и слабых сторон, которыми обладает организация. Именно для решения  этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые используются в стратегическом управлении.

Применяемый для анализа среды метод SWOT (англ. SWOT) – сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) – является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды.

Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

Одной из ключевых задач управлёния является поддержание баланса между входом и выходом организации. Другой не менее важной задачей управления является установление баланса интересов различных социальных институтов и групп людей, заинтересованных в функционировании организации и оказывающих влияние на характер, содержание и направленность ее функционирования. Баланс интересов определяет то, куда будет двигаться организация, ее целевую ориентацию в виде миссии и целей.

34. Источники информации для анализа среды бизнеса и её исследование

Наиболее часто при сборе информации для анализа предприятия используются следующие источники:

• данные финансовой отчетности;

• отчеты об объемах продаж,

• личные дела сотрудников,

• результаты опросов  и психологического тестирования сотрудников вашего предприятия;

• данные о состоянии производственного оборудования;

• экспертные оценки руководящего состава предприятия по широкому кругу вопросов;

• результаты опроса покупателей

Для проведения SWOT-анализа вашего предприятия вам понадобится информация о внутренней среде предприятия (для анализа его сильных и слабых стороны) и его внешней среде (для анализа возможностей и угроз).

В идеальном случае для SWOT-анализа используется информация, которая постоянно собирается с помощью маркетинговой информационной системы предприятия.

Маркетинговая информационная система - это алгоритм, который позволяет регулярно собирать необходимую для принятия решений информацию их различных внешних и внутренних источников, и передавать ее заинтересованным лицам. МИС состоит из четырех подсистема, две из которых (система внутренней отчетности и система анализа маркетинговой информации) предназначены, в основном, для сбора внутренней информации, а две другие (система наблюдения за внешней средой и система маркетинговых исследований) обеспечивают предприятие внешней информацией.

Для сбора информации о предприятии при отсутствии маркетинговой информационной системы необходимо:

• Составить список параметров, по которым нужно оценить предприятие;

• Решить, каким образом можно оценить каждый параметр,

• Определить, из каких источников можно получить необходимую информацию;

• Собрать информацию, оценить с ее помощью каждый параметр и отнести его к сильной либо слабой стороне вашего предприятия.

.40. Формирование предпринимательской среды в России в 90-х гг.

1992 г.

• правительство самоустранилось от какой-либо активной экономической политики

• масштабная приватизация (формирование среднего класса).

• бурный рост числа малых предприятий (составной элемент процесса «учредительства»)

• к концу года на прилавках лежал в основном импортный товар

• развитие «челночного» бизнеса

• стимулирование торговли и посредничества

1993 г.

• увеличение количества малых предприятий ≈на 2/3

• сверхжесткое налогообложение (невыгодное положение производительных предприятий)

• разгул криминального террора

• финансовые структуры давали доход в 60 и более % годовых, а торговля приносила доход в 300-400%

1994 г.

• замедлились темпы прироста числа малых предприятий и занятых на них

• низкий уровень безработицы

• осознание ценности рабочего места

• развитие топливно-энергетического комплекса и банковско-финансового сектора

• концентрация капитала и хозяйственной деятельности

1995-1996 гг.

• снижение численности российских малых предприятий и среднесписочного числа занятых на них

• зачатки про рыночной среды: конкурентная борьба на основе повышения качества и разнообразия Т и У

• зачатки легализации деятельности «теневых» малых предприятий

• увеличение инвестиционной активности

• активизация налоговых служб

1997 г.

• рост числа малых предприятий (4,2%)

• непроизводственная сфера остается более привлекательной, чем реальный сектор

• интенсификация предпринимательской деятельности и переключение бизнеса на ресурсосберегающий режим функционирования

1998 г.

• появляется новое законодательство, ужесточаются требования к предприятиям малого бизнеса

• системный кризис