8. Вопросы для подготовки к экзамену

1. Определение маркетинговых исследований.

2. Цели и задачи маркетинговых исследований.

3. Основные направления маркетинговых исследований

4. Сущность МИС.

5. Характеристика первичной и вторичной информации.

6. Методы анализа вторичной информации.

7. Определение и основные этапы программы маркетингового исследования.

8. Определение проблемной ситуации.

9. Цели и задачи маркетингового исследования.

10. Интерпретация основных понятий.

11. Гипотезы в маркетинговом исследовании.

12. Определение выборки.

13. Виды выборок.

14. Способы определения объема выборки.

15. Определение объема ассигнований на проведение маркетинговых исследований.

16. Разработка нормативов трудоемкости.

17. Сроки продолжительности проведения маркетингового исследования.

18. Рыночная стоимость исследований.

19. Организация работы персонала.

20. Анкетирование: определение, достоинства и недостатки.

21. Виды анкетирования.

22. Правила составления анкет.

23. Виды вопросов.

24. Виды шкал.

25. Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации.

26. Дескриптивные методы для всех уровней измерения.

27. Анализ данных интервального и относительного уровня измерений.

28. Инструменты дескриптивного анализа.

29. Статистический вывод.

30. Анализ временного ряда.

31. Экспоненциональное сглаживание.

32. Корреляционный анализ.

33. Методы экспертных оценок.

34. Особенности рекламного исследования: определение, этапы, направления.

35. Исследование рекламы в прессе.

36. Исследование эффективности наружной рекламы.

37. Исследование эффективности телевизионной рекламы.

38. Тестирование в маркетинге.

9 Список рекомендуемой литературы

Основная литература:

1. Аакер Д. Маркетинговые исследования. – СПб.: Изд-во Питер, 2004. – 848 с.

2. Анурин В. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – СПб.: Изд-во Питер, 2006. – 272 с.

3. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. – М.: Изд-во Вектор, 2005. – 288 с.

4. Березин И. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. – М.: Изд-во Вершина, 2005. – 432 с.

5. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. – М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2006. – 712 с.

6. Герасимов Б.И. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Изд-во Форум, 2009. – 336 с.

7. Гаудж П. Исследование мотивации персонала. – М.: Изд-во Баланс Бизнес Букс, 2008. – 272 с.

8. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: Изд-во Институт Фонда "Общественное мнение", 2006. – 400 с.

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во Финпресс, 2008 . – 496 с.

10. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме. – Спб.: Изд-во Питер, 2008. – 384 с.

11. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. – М.: Изд-во Гревцова, 2008. – 256 с.

12. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации. – М.: Изд-во Гревцова, 2008. – 400 с.

13. Зорина Т.Г. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во БГЭУ, 2010. – 412 с.

14. Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. Серия: Библиотека хозяйственного руководителя. – М.: Изд-во Инфра-М,2006. – 224 с.

15. Коготкова И.З. Маркетинговые исследования в строительстве. – М.: Изд-во Государственный Университет Управления ГУУ, Книжный мир, 2009. – 224 с.

16. Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во Вузовский учебник, 2010. – 448 с.

17. Каллингэм М. Маркетинговые исследования глазами заказчика. Как и для чего организации используют исследования рынка. – М.: Изд-во Баланс Бизнес Букс, 2005. – 260 с.

18. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во Юнити-Дана, 2005. – 304 с.

19. Лебедева О.А. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Изд-во Форум, Инфра-М, 2009. – 192 с.

20. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. – М.: Изд-во Дашков и Ко, 2007. – 296 с.

21. Малхотра Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. – М.: Изд-во ТИД "ДС", 2002. – 768 с.

22. МакНейл Р. Маркетинговые исследования в сфере В2В. – М.: Изд-во Баланс Бизнес Букс, 2007. – 432 с.

23. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования. – СПб.: Изд-во Питер, 2005. –176 с.

24. Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании. Методология и техники качественных исследований в социальной психологии. – М.: Изд-во Академия, 2003. – 272 с.

25. Паничкина Г.Г. Маркетинговые исследования. Краткий курс. – М.: Изд-во Окей-книга, 2009. – 112 с.

26. Ричард Р. Гестеланд. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах. – М.: Изд-во Баланс-Клуб, 2003. – 276 с.

27. Робин Дж. Берн. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения. – М. Изд-во Баланс Бизнес Букс, 2005 – 272 с.

28. Судас Л.Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере. – М.: Изд-во Инфра-М, 2004. – 272 с.

29. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. – М.: Изд-во ДНК, 2003. – 352 с.

30. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во Экономистъ, 2005. – 624 с.

31. Таганов Д. SPSS: статистический анализ в маркетинговых исследованиях. – СПб.: Изд-во Питер, 2005. – 192 с.

32. Хейг П. Маркетинговые исследования на практике. Основные методы исследования рынка. – М.: Изд-во Баланс Бизнес Букс, 2005. – 312 с.

33. Хили Дж. Статистика. Социологические и маркетинговые исследования. – СПб.: Изд-во Питер, 2005. – 638 с.

34. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования / пер. с англ. – СПб.: Изд-во Питер, 2004. – 832 с.

Дополнительная литература:

1. Беляев В.Н. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: Изд-во КНОРУС, 2005. – 672 с.

2. Беляевский Н.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Изд-во Финансы и статистика, 2004. – 345 с.

3. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: Изд-во ИНФРА – М, 2000. – 496 с.

4. Дэвис, Джоэл Дж. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика: Пер. с англ. – М.: Изд-во Вильямс», 2003. –864 с.

5. Дмитриева Е.А. Фокус – группы в маркетинге и социологии. – М.: Изд-во Центр, 2008. – 78 с.

6. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Изд-во Ось, 2006. –458 с.

9 Приложения

Приложение А

(обязательное)

Пример оформления титульного листа курсовой работы

Министерство образования и науки РФ

ГОУ ВПО Кубанский государственный технологический университет

(КубГТУ)

Кафедра рекламы и маркетинга