Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Программа ГРЭ 2010.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
159.23 Кб
Скачать

4. Факторы, влияющие на качество и эффективность управленческого решения

Факторы внутренней природы, связанные с управляющей и управляемой системами и факторы внешней (окружающей) среды: законы объективного мира; четкая формулировка целей; объем и ценность информации; время разработки решения; организационные структуры управления, формы и методы осуществления управленческой деятельности; методы и методика разработки и реализации решения; субъективность выбора альтернативы; состояния управляющей и управляемой систем; экспертные оценки уровня качества и эффективности решения. Необходимость обоснования качества управленческих решений в разных случаях (оптимальное распределение ресурсов, построение и оптимизация структур управления, замена оборудования и т.д.). Состав требований, обеспечивающих качественное управленческое решение: применение совокупности научных подходов, принципов менеджмента, методов оптимизации, использование качественной информации, нормативно-методическое обеспечение системы менеджмента, мотивация качественного решения. Прогнозирование информации, необходимой для принятия решений. Ограничения и критерии принятия решений. Проверка эффективности решения.

5. Среда принятия управленческих решений

Решения, принимаемые в условиях определенность, риска, неопределенности. Методика оценки риска при принятии управленческого решения.

Теория организации

1. Организация как объект управления и социальная система

Понятие организации, условия ее возникновения. Организация как открытая социотехническая система. Признаки организации. Виды организаций (по происхождению, по степени легитимности, по механизму функционирования и др.).

2. Общие характеристики сложных организаций

Общая характеристика формальных, неформальных и сложных организаций. Жизненный цикл организации и его основные стадии. Общие характеристики организации (ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда, подразделения, необходимость управления). Имидж организации.

3. Принципы построения организационных структур. Департаментализация

Проектирование организационных структур. Направления совершенствования. Линейные и функциональные связи. Организационная структура: понятие, задачи, классификация и факторы, влияющие на ее построение. Требования к организационной структуре: оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, гибкость, устойчивость. Принципы построения оргструктур. Департаментализация. Направления совершенствования. Линейные и функциональные связи.

4. Законы организации

Законы организации (композиции, пропорциональности, наименьших, онтогенеза, синергии, единства анализа и синтеза (дополнения), самосохранения, информированности-упорядоченности). Формулировка законов, способы реализации законов.

5. Проектирование организации

Механизм проектирования организационных систем. Принцип последовательности. Принцип параллельности. Основные виды работ при создании организационных систем. Особенности формирования организационных систем компаний, имеющих бизнес за рубежом. Основные документы и приемы создания и регистрации компаний в РФ. Бизнес-процессы. Документационное обеспечение управления.