Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МЕНЕДЖМЕНТ(шпоры).doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
03.09.2019
Размер:
230.91 Кб
Скачать

40.Стили руководства. Сравнительная эффективность различных стилей руководства

это совокупность приёмов и методов, кот-е применяет руководитель по отношению к коллективу и отдельному работнику, для того чтобы добиться результатов работы.

Существует 3 стиля рук-ва: авторитарный (А), демократический (Д), нейтральный (Н).

Преимущества: А: обеспечивает чёткость и оперативность управления, минимизирует время принятия решения, создаёт видимое единство управленческих действий, не требует особых материальных затрат. Д: стимулирование инициатив и творческого потенциала, более успешное решение нестандартных задач, удовлетворенность исполнителей своим трудом. Н: свобода творчества подчиненных, неформальный тип взаимоотношений в коллективе. Авторитарный - самый эффективный в мире стиль.

Недостатки: А: подавление инициативы, отсутствие действительных стимулов труда, громоздкая система контроля, невысокая удовлетворенность исполнителей результатами своего труда, высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя. Д: необходимость осуществления весомых материальных затрат, длительность принятия решений, возможный низкий уровень ответственности, отсутствие возможности центрального контроля. Н: уход от принятия стратегически важных решений, уклонение от ответственности, равнодушие к критике, безразличие к персоналу.

48. Методы управления, административные, экон-е, соц-психологические

это способы воздействия на коллектив и отдельных работников с целью решения производственных, эконом, социальных задач. Виды: 1) Административный- регламентирование деят-ти предприятия (устав, штатное расписание), нормирование (норма выработки, времени), инструктирование, распорядительные действия руководства.

2) Экономические - должностной оклад (основная часть зараб платы, зависящая от занимаемой должности), надбавка, доплата, премии.

3) соц.- психологические- награды, путёвки, ордена, медали, часть соц. пакета, совместные выездные мероприятия.

46.Управление банковскими учрежд-ми: цели и задачи.

БМ - самост. вид проф. деят-ти направленный в условиях рынка на достижение конкретных целей посред-ом рацион-го использования банк-их и труд-х ресурсов с применением своих особ. принципов, функций и методов. БМ делится на финанс. менеджмент. и управ. персоналом. (ФМ - движение Денежного продукта, его формир-е и размещ. в соотв. С целями и задачами банка.) направ. ФМ: банк. пол-ка, маркет-г, управление активами и пасс-ми, ликвидностью, капиталом, кр. портфелем, банк. рисками, созд. инф-ой системы;

Направ. УП: мотивация труда, орг.структура, подгот. и переподг. кадров, система оплаты труда и поощр-й, орг. контроля, система продвижение по службе. ФМ вкл. объект упр-я (ден. ср-ва банк-ой клиентуры),субъект упр-я (персонал банка, высш. рук-во, аппарат управления). Цель ФМ - определение рацион. и методич. основ построения оптим-х организационных структур и режимов работы функц. -техн., обеспечивающие планирование и реализацию финн. опер. банка. Функции ФМ-1)управление рисками (установление лимитов, выявление и изм. риска, контроль риска, мониторинг риска); 2)Управление ликвидностью (политика пристального контроля за резервами, политика постоян. Поддержания рез-в на достаточном уровне для удовлетворения требований о нор-х обяз. рез-в и в пиковые периоды роста деп-в.3) управление активами: метод общ. фонда средств, метод распред-я активов, комбиниров. метод. 4)Управл. Пассивами - деят-ть связ.с привлеч-м средств вкладч-в и др.кредиторов и опред. соответст-ей комбинации ист-в сред-в банка. 5)Банковский маркетинг - вкл. продуктов., ценовую, инновац-ю, вал-ю, кред-ю, эмиссион. Политику, рекламу, сервисн. Обслуживание (направление: изуч. модели рынка, прогнозирование спроса, опред. рын-го потенциала, анализ стратегии цен, оценка перспектив нов. видов услуг, изуч. поведеня потребителей, 6)Управление кредитным портфелем - максимизация прибыли от кредитных операций и минимизация рисков. ВЫВОД: под содерж. БМ поним. Управление банком, направ. На выбор оптимальногоспособа на получ. Наивысш. Эк рез-в. Осн.задача управл. фин-ми состоит в том, чтоб через комплекс. Управ-е акт. и пасс. максимиз-ть стоим-ть банка, кот. Хар-ся прибыл-ю и степенью риска пров-х банком опер-й.