- •1Комунікаційний прцес,його елементи та етапи.
- •2Характеристика та сутність керівництва і управління.
- •3.Поняття і роль комунікацій.Види комунікацій.Перешкоди в комунікаціях.
- •4. Елементи системи обміну інформацією в організаціях.
- •5. Інформація,її види і роль у менеджменті.Класифікація інформації.
- •6.Методи і способи прийняття управлінських рішень.
- •7. Процес прийняття рішень та його етапи.
- •8. Суть відповідальності та етики в менеджменті.
- •9.Суть та види управлінських рішень.
- •10.Сутність і класифікація методів менеджменту.
- •11.Поняття регулювання та його місце в системі управління.
- •12.Контроль і вимірювання результатів роботи персоналу.
- •13.Мотиваційна теорія підкріплення.
- •14.Змістові та професійні теорії мотивації. Змістові теорії мотивації
- •Процесійні теорії мотивації
- •15.Характеристика структур управління.
- •16.Вплив ситуаційних чинників на проектування організації.
- •17.Елементи проектування організації.
- •18.Організаційний механізм і структура управління.
- •19.Процес делегування повноважень і відповідальності.
- •20.Владні повноваження.Відповідальність і делегування.
- •21.Концепція управління за цілями.
- •22.Загальна характеристика бізнес-планування.
- •23.Планування реалізації стратегії.
- •24.Стратегічне планування та розробка стратегій.
- •25.Місія організації та цілі в управлінні.
- •26.Оцінка сильних і слабких сторін організації.
- •27.Процес організації управління та його складові.
- •28.Функції менеджменту як види управлінської діяльності.
- •29.Життєвий цикл організації.
- •30.Типи організацій в Україні.
- •31.Кроки становлення організації.
- •32.Загальні характеристики організації та складові її успіху.
- •33.Організація як відкрита динамічна система.
- •34.Внутрішне та зовнішнє середовище організації.
- •35.Поняття організації.Загальна характеристика організації та сладові її успіху.
- •36.Процес залучення керівників вищого класу.
- •37.Управлінські кадри в Україні.Українські підприємствам з точки зору пошуку і найму керівників.
- •38.Ринок топ-менеджерів в Україні.
- •39.Роль менеджерів у забезпеченні стійкого становища фірми на ринку.
- •40.Характеристика інтегрованих підходів до управління.
- •41.Еволюція управлінської думки у світі та Україні.
- •1. Наукове управління (1885 - 1920)
- •3. Школа людських відносин (1930-1950)
- •5. Кількісний підхід (1950 - дотепер)
- •42.Влада і відповідальність.
- •43.Сучасні принципи управління .
- •44.Суть,природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети.
- •45.Закони та закономірності менеджменту.
- •46.Методи досліджень.Типи моделей.
- •47.Зміна парадигми управління.
- •48.Фактори та змінні зовнішнього та внутрішнього середовища.
- •49.Існуючі парадигми менеджменту.
- •50.Менеджмент як система наукових знань та як мистецтво управління.
17.Елементи проектування організації.
Проектування організації пов´язано з прийняттям її керівництвом рішень, що мають відношення до багатьох областей життєдіяльності організації. Це стосується таких елементів, як:
-поділ праці та спеціалізація;
Поділ праці та спеціалізація. Ефективного та продуктивного функціонування організації неможливо досягти, якщо один із її членів або одна з її частин роблять усе, чим займається організація, або ж тоді, коли всі її члени або її частини роблять те саме. Тому в будь-якій організації існує поділ праці між її членами або частинами.
-департаменталізація та кооперація;
Департаменталізація та кооперація. Ріст спеціалізації окремих робіт в організації обмежується можливостями з їх координації. Розв´язати цю проблему можна, якщо почати групувати схожі роботи та їх виконавців, тобто почати здійснювати визначене організаційне відокремлення виконавців схожих робіт.
-зв´язок в організації та координація;
Зв´язки в організації та координація. В організації, що складається з багатьох частин, повинна здійснюватися певним чином координація їх діяльності. Дана координація виступає основою структури організації, яку звичайно визначають як сукупність стійких зв´язків в організації.
-ієрархія організації та її ланцюговість;
Вертикальні зв´язки з´єднують ієрархічні рівні в організації та її частини. Вони формалізуються в процесі проектування організації, діють постійно і зображуються на всіх можливих її схемах, відображуючи розподіл повноважень або вказуючи на те, «хто є хто» в організаційній ієрархії. Горизонтальні зв´язки - це зв´язки між двома та більше рівними за положенням в ієрархії або статусу частинами або членами організації, їхнє головне призначення - сприяти найбільш ефективній взаємодії частин організації чи вирішенні виникаючих між ними проблем.
-розподіл прав та відповідальності;
-централізація та децентралізація;
18.Організаційний механізм і структура управління.
Організаційний механізм господарювання містить:
*правила, організаційно-правові нормативи і стандарти, що визначають та регулюють структуру управління, обов´язки, права та відповідальність органів управління й управлінських працівників,організацію процесу їхньої діяльності;
*розподіл робіт між різними виконавцями;
*оснащення управлінської праці засобами оргтехніки, чисельність працівників в управлінні, матеріальне і моральне стимулювання їхньої праці. Отже, організаційний механізм охоплює організацію структури управляючої системи (статики) і організацію процесу функціонування системи, якою управляють (динаміки).
Структура управління - це упорядкована сукупність взаємозв´язаних елементів системи, що визначає поділ праці та службових зв´язків між структурними підрозділами і працівниками апарату управління з підготовки, прийняття та реалізації управлінських рішень. Вона організаційно закріплює функції за структурними підрозділами й працівниками і регламентує потоки інформації у систему управлінської структури, виражається в схемі й параметрах структури управління, штатному розкладі, певному співвідношенні структурних підрозділів і працівників апарату управління, положеннях про відділи та служби, у системі підпорядкування і функціональних зв´язків між персоналом управління.
На структуру апарату управління впливають такі фактори:
- характер виробництва та його галузеві особливості: склад продукції, яка виробляється, технологія виготовлення, тип виробництва та рівень його технічної оснащеності;
- форми організації управління виробництвом (лінійна,лінійно-функціональна, матрична);
- ступінь підлеглості структури апарату управління ієрархічній структурі виробництва;
- співвідношення між централізованою і децентралізованою формами управління;
- співвідношення між галузевою і територіальною формами управління (за продуктом, за регіоном);
- рівень механізації та автоматизації управлінських робіт, кваліфікація працівників, ефективність їх праці.