30. Этические принципы взаимоотношений со сми.

В кодексе РАСО сформулированы несколько принципов взаимоотношений со СМИ, которыми следует руководствоваться пиар-щику.

1. Условие доверительности отношений. Имеет смысл выбрать среди изданий, редакций и каналов те, с которыми ваша фирма хотела бы сотрудничать особенно тесно. В идеале речь может идти о сотрудничестве с конкретными журналистами. Выбор зависит от характера издания или вещания, круга читателей, слушателей и зрителей, на которых они ориентируются, от интенсивности их деятельности и от их стиля и нравственной позиции.

2. Достоверность предоставляемой информации. Достоверность информации, сообщаемой журналистом, это его профессиональное лицо. Никто из журналистов не желает оказаться источником дезинформации. И в том случае, если это происходит, ваши отношения, могут быть испорчены всерьёз и надолго.

3. Необходимость действительно двусторонних интересов. Журналистам должно быть интересно с вами работать. Или они находят у вас любимые темы. Или компания подаёт обычные темы на правах эксклюзивности. Доверительные отношения и полноценное сотрудничество возможны только в случае удовлетворения профессиональных интересов журналистов.

4. Подчёркнутая корректность. Самооценка у журналистов очень высока. Надо запретить себе даже снисходительность, высокомерие в отношениях и в общении с журналистами. Нельзя допускать публичного проявления гнева, негодования.

5. Точность и пунктуальность. Журналисты – люди занятые, каждый день у них расписан по минутам.

9. Кодекс профессиональной этики о взаимоотношениях со сми

Кодекс был принят 26.09.01. Его выполнение обязательно для всех членов Российской Ассоциации Специалистов в области Связей с Общественностью (РАССО). Предшественницей была Декларация этических принципов в области PR (от 14.11.94). Декларация носила исключительно рекомендательный характер.

1. Своими действиями PR специалист (в дальнейшем с.) не должен наносить ущерб имиджу и деловой репутации СМИ.

2. Информация, имеющая новостную ценность, должна предоставляться СМИ безвоздмездно.

3. С. не может распространять заведомо ложную информацию или информацию сомнительного содержания.

4. Если с. проявляет инициативу в распространении информации или контролитрует ее распространение, то за раскрытие информации может потребовать денежное вознаграждение.

А вот собственно виды СМИ и их анализ. ПО ЛЕКЦИИ

1. Радио – одно из важнейших СМИ. Эффективность его по 10-балльной системе – 8 баллов.

Преимущества:

- недорого;

- высокая дальнобойность, до 10 тыс. км;

- распространяется мгновенно;

- высокое качество сигнала (стерео-звук);

- большой объем информации;

- оперативность;

- не требуется образовательный ценз;

- fit-back;

- самое демократичное СМИ (выход на аудиторию из разных слоев общества);

- не требует полного внимания слушателя;

(-) приемлемые цены приемников.

Недостатки:

отсутствие видеоряда =>меньше доверия (задействовано меньше рецепторов);

необходимость постоянного источника энергии;

короткие волны хорошо принимаются ночью и зимой;

пробиваемость УКВ 120-150 км.

Есть радиостанции 2-х типов:

общественно-политические («Эхо Москвы»);

музыкально-развлекательные. Лидеры FM и УКВ диапазона – Европа+ и Русское радио.

2. Телевидение – самое дорогое СМИ, но и самое эффективное.

Преимущества:

возможность диверсифицированного вещания (тематические каналы, спутниковое, кабельное телевидение);

2-ое место по оперативности;

fit-back (звонки в эфир, ток-шоу);

наглядность достоверность.

3. Печать – самый долговременный эффект (хранятся издания, вырезки).

Преимущества:

долговременность;

обзорность;

аналитика;

иллюстративность;

fit-back (письма читателей).

Недостатки (не превышающие достоинств):

невысокая оперативность;

необходимость бумаги;

быстрое устаревание информации;

зависимость от транспорта и почты;

ценз грамотности;

довольно дорого.

4. On-line’овые СМИ – пока самые дорогие.

Преимущества:

оперативность;

иллюстративность;

fit-back (оn-line или нет);

100% выход на целевую аудиторию + автоматический отсев аудитории.

Недостатки:

необходимость аппаратуры;

дорого (самый дешевый сайт – визитная карточка, интерактивный веб-сайт, персональный сайт).

5. Естественные коммуникации – самое мощное средство.

Преимущества:

непосредственное психологическое воздействие на целевую аудиторию;

hit-back;

эффект воздействия личности;

дешевизна;

отсутствие ценза грамотности.

Классификация СМИ (возможно это ему рассказывать не нужно, но на всякий случай – вдруг спросит)

1.Независимые (uncontrolled media)

К независимым СМИ относятся :

- некорпоративные печатные издания (журналы, газеты)

- некорпоративные электронные издания

- радиостанции

- телекомпании и телеканалы

Формально PR-отдел компании не может контролировать, какую именно информацию о фирме опубликует то или иное независимое СМИ. PR-отдел может предоставить желаемую информацию СМИ, но не может настаивать на том, чтобы она была опубликована. Именно поэтому PR-специалисты разработали методы создания новостных поводов – эти технологии помогают им "протащить" желаемую информацию в эфир или на страницы печатного издания. Плюс независимых СМИ в том, что материалы публикуемые ими пользуются большим доверием читателей, чем материалы подконтрольных компании СМИ.

2.Подконтрольные СМИ

- корпоративные издания (газеты, журналы, брошюры, внутренние пресс-релизы)

- корпоративный сайт

Как было сказано выше, информация, публикуемая в подконтрольных СМИ, пользуется меньшим доверием у аудитории. Кроме того, содержание такого СМИ дорого обходится. Но плюс подконтрольного СМИ в том, что оно публикует только желательную для компании информацию.