- •5.Закон.Основы банк-й деят-ти в рф.
- •6. Кредитная политика коммерческого банка.
- •7. Основные функции и принципы одкб.
- •15. Прибыль банка как экономическая категория.
- •20. Поручительство и банковская гарантия.
- •22. Риски в банковской практике.
- •25. Инвестиционные операции банков с цб.
- •26. Сберегательные и депозитные операции.
- •27. Межбанковский кредит
- •28. Типы инвестиционной политики банка.
- •29. Прямые и портфельные инвестиции.
- •31. Безналичный оборот.
- •32. Брокерская и дилерская деятельность
- •36. Законодательное регулирование валютных операций на территории рф.
- •37. Валютный контроль по экспортно-импортным операциям
- •41. Расчеты по документарному инкассо при экспортно-импортных операциях
- •45. Расчеты банковскими переводами
- •46. Расчеты платежными поручениями
- •47. Расчеты платежными требованиями
- •48. Кредитование внешнеэкономической деятельности
- •49. Форфейтинговые операции
- •50. Чековая форма расчетов
- •51. Аккредитивная форма расчетов
- •53. Факторинговые операции банка
- •54. Организация работы банков с наличностью.
- •55. Вечерние кассы и инкассирование
- •59. Правовые основы банковского кредитования.
- •60. Дистанционное банковское обслуживание(дбо) — общий термин для технологий предоставления банковских услуг с использованием компьютерных и телефонных сетей.
- •Банк-Клиент (толстый клиент)
- •Интернет-Клиент (тонкий клиент)
- •Системы «Телефон-Банк»
- •Обслуживание с использованием банкоматов и устройств банковского самообслуживания
Системы «Телефон-Банк»
системы Телефон-Банк имеют ограниченный набор функций:
информация об остатках на счетах;
информация о суммах поступлений в пользу клиента;
ввод заявок на предоставление факсимильной копии выписки по счету;
ввод заявок о проведении платежей, заказ наличности;
ввод заявок на передачу факсимильной копии платежного поручения;
ввод заявки на исполнение подготовленного по шаблону поручения на перевод средств;
Передача информации от клиента в банк может производиться различными способами в зависимости от реализации системы:
Общение клиента с оператором телефонного обслуживания
Посредством передачи SMS сообщений
Обслуживание с использованием банкоматов и устройств банковского самообслуживания
ДБО с использованием банкоматов — основаны на программном обеспечении, установленном на банкоматах банка
ДБО с использованием платежных терминалов;
ДБО с использованием информационных киосков.