16 Вариант

1. Под делегированием полномочий в организации понимают … форму разделения управленческого труда

2. Одним из главных направлений контроля является … контроль за выполнением работ, намеченных планами

3. Комплексное обоснование проблем фирмы в процессе определения на перспективу показателей ее развития является целью ____________ планов. стратегических

4. Ценность информации может рассматриваться с двух позиций:…  ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности; ценность с точки зрения понесенных затрат

5. Совокупность установившихся традиций, символов, ценностей, верований, определяющих характер взаимоотношений и поведения людей в организации, называется в менеджменте термином …«организационная культура»

6. К основным составным частям организации как системы согласно системному подходу к управлению не относится(-ятся) … подразделения других организации; связи, которыми объединенены компоненты системы

7. Под динамизмом квалификации менеджера понимается … быстрое устаревание знаний и навыков

8. Предметом науки «менеджмент» является(-ются) … отношения управления в организации

9. В менеджменте к элементам делового стиля в процессе общения относятся …  знание возможностей партнера; грамотное распределение и перераспределение обязанностей, прав и полномочий, ответственности между партнерами; умение маневрировать временными ресурсами

10. Основными свойствами организационной культуры являются … совместная работа;  ранжирование ценностей

11. Согласно поведенческой теории К. Левина достоинством либерального стиля управления является …  возможность индивидуального и коллективного творчества

12. Дополнительная незапланированная работа в выходные дни и, как следствие, недовольство работника объявленным приказом руководителя может привести к _________________ и ________________ конфликтам. Внутриличностному; межличностному

13. Экономические методы на уровне организации включают … формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов

14. В основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит … принуждение

15. В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают … формирование мотивов трудовой деятельности

16. Установите правильную последовательность следующих работ в рамках этапа организации исполнения управленческого решения:

1) доведение задач до исполнителей |

2) организация условий труда исполнителей |

3) обеспечение  исполнителей ресурсами для реализации решения |

4) инструктаж исполнителей о порядке выполнения решения |

17. В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила …2 (100/50=2)

18. Менеджеры, легко генерирующие самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не обладающие способностью их как следует проверить, уточнить, оценить, принимают ___________ управленческие решения. импульсивные