- •Понятие электронной коммерции.
- •История электронной коммерции.
- •Структура рынка электронной коммерции.
- •Модели отношений между участниками процесса электронной коммерции
- •Асу ресурсами предприятия.
- •8. Csrp – планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем
- •Преимущества и недостатки методов управления ресурсами предприятия
- •Стандарты и протоколы электронной коммерции obi, ofx.
- •Стандарты и протоколы электронной коммерции iotp.
- •Реестр uddi. Язык wsdl.
- •Аутентификация контрагентов в электронной коммерции.
- •Классификация используемых для аутентификации методов и технологий
- •Технологии эцп.
- •Правовое обеспечение электронной коммерции.
- •Основные проблемы правового обеспечения процессов информационного общества
- •16. Этика электронной коммерции.
- •Ведение переписки по электронной почте
- •Конфиденциальность личной информации пользователей
- •19. Отраслевые торговые площадки. Понятие отраслевой электронной торговой площадки
- •Услуги, предоставляемые электронными торговыми площадками
- •Преимущества использования вертикальной торговой площадки
- •Электронные рынки или многоотраслевые (горизонтальные) торговые площадки (e-market)
- •20. Корпоративные представительства в Интернете.
- •Типы корпоративных представительств и рекомендации по их использованию
- •21. Виртуальные предприятия.
- •22. Интернет-инкубаторы.
- •23. Мобильная коммерция.
- •24. Торговые ряды и интернет-витрины.
- •Интернет-витрины (веб-витрины)
- •25. Интернет-магазины. Понятие и функции интернет-магазина
- •Технология приобретения товаров в интернет-магазине
- •Виды доставки товаров интернет-магазинами
- •26. Туристические компании в Интернете, Интернет-страхование.
- •Интернет-страхование
- •27. Интернет-трейдинг.
- •28. Телеработа.
- •29. Интернет-аукционы.
- •30. Системы Рeer-to-Рeer.
- •31. Биллинговые системы.
- •32. Электронное правительство.
- •Задачи построения электронного правительства
- •Структура электронного правительства
- •33.Системы предоставления налоговой отчётности через Интернет.
- •34. Электронные системы государственных закупок.
- •Преимущества использования электронных систем государственных закупок
- •Организация конкурсных торгов по закупкам для государственных нужд
- •Принципы построения и порядок функционирования электронной системы государственных закупок
- •Защита информации в системе конкурсных торгов
- •35. Понятие, методы и способы защиты от киберпреступности. Понятие киберпреступности
- •Виды компьютерных преступлений
- •Способы защиты от киберпреступности
- •36. Мошенничество в Интернете. Накрутка
- •3. Мошенничество в партнёрских программах.
- •38. Перспективы электронной коммерции.
- •39. Гис и gps-технологии.
- •40. Технологии радиочастотной идентификации (rfid).
36. Мошенничество в Интернете. Накрутка
Накруткой называют некорректные действия, направленные на увеличение показателей счётчиков. Это могут быть счётчики посещений, кликов, баннеропоказов, зарегистрировавшихся пользователей, подписавшихся на рассылку или прочитавших рекламные письма и т.п. В качестве сленга существует выражение «крутить спонсоров» – обманывать сетевые рекламные агентства, обычно это делается при помощи программ-эмуляторов.
Существуют ситуации, когда сетевые рекламные агентства делают вид, что размещают в Интернете рекламу, а конкретные пользователи за плату делают вид, что эту рекламу просматривают. Обманутыми в этом случае остаются рекламодатели. Рассмотрим типичные ситуации использования накрутки.
1. Системы обмена визитами («накрутка счётчиков посещений»).
Мошенники, по предварительной договоренности, посещают сайты друг друга. В некоторых программах посещения (сёрфинг) можно осуществлять в автоматическом режиме, то есть, запустив программу-робот.
Иногда нечистоплотные специалисты по интернет-маркетингу предлагают этот вариант для быстрого «старта» интернет-проекта, сразу после создания сайта, когда нужно набрать «вес» (уровень посещаемости) в рейтингах.
2. Клубы кликателей по баннерам – один из простых вариантов мошенничества в Интернете. Технология функционирования данных клубов следующая: мошенник получает место на сервере бесплатного хостинга, создаёт страницу, на которой размещает несколько платных баннеров, заключив соответствующий договор с рекламодателями. После этого он вступает в баннерный клуб и получает задание. Задание состоит из набора (до нескольких десятков) URL-ссылок на страницы с таким же, как и у него содержанием. Каждый из участников ежедневно должен заходить на каждую из этих страниц и «отщёлкивать» находящиеся на них баннеры.
Описанная схема функционирования баннерного клуба является наиболее простой, участие в ней трудоемко и неинтересно, заработки небольшие и негарантированные (рекламодатели могут раскрыть клуб). Развитие данных технологий – программы-роботы, эмулирующие нажатия на баннеры рекламодателей и другие оплачиваемые действия.
Для программной накрутки используются «виртуальные сёрферы». Мошенник запускает соответствующие программы, работающие в автономном режиме. Виртуальный сёрфер перемещает курсор мыши, загружает страницы из Интернета и.т.д. Основные характеристики и функции виртуального сёрфера:
автоматическое передвижение курсора мыши;
автоматический сёрфинг по указанным ссылкам;
автоматическое закрытие указанных всплывающих окон и сообщений;
автоматический запуск, перезапуск и ввод пароля выбранных серверов;
клики по баннерам с настройкой координат;
настраиваемая пауза в работе программы;
изменение заголовка и формы приложения во время работы;
возможность полностью прятать программу (список задач и т.д.);
встроенный переименовщик любого заголовка окна в браузере;
эмуляция ввода текста с клавиатуры.
В большинстве случаев накрутчики вычисляются и отслеживаются роботами рекламодателей за один два месяца, далее их аккаунт закрывается. Пока рекламодатели не включают в договор с издателями пункт об уголовной ответственности за мошенничество, однако, со временем, это обязательно произойдёт. При регистрации у рекламодателя, веб-издатель должен выразить согласие с «term of conditions» (правилами и условиями), указать адрес для получения оплаты за продемонстрированную рекламу, свое имя и фамилию (а в перспективе и поставить свою ЭЦП под договором). Т.о. рекламодатель сможет в судебном порядке привлечь накрутчика к ответу за мошенничество.