Преимущества и недостатки методов управления ресурсами предприятия

Название метода	Характеристика метода	Недостатки и достоинства использования метода
MRP / MRP II	Комплексное управление товародвижением на производстве	Узко ориентирован на сферу производства
ERP	Комплексное управление всеми ресурсами предприятия	Отсутствуют средства адаптации к конъюнктуре рынка
CSRP	Комплексное управление всеми ресурсами предприятия, ориентированное на удовлетворение потребностей покупателя	Наиболее совершенная из имеющихся методик

Использование CSRP обеспечивает поставщиков информацией о производственных графиках своих заказчиков, данными об их продажах и т. д., позволяя на основании этой информации заранее планировать производство и поставки для них.

Технологию работы такой системы можно проиллюстрировать на примере деятельности компании по производству компьютеров – Dell Computer. Потребители направляют свои заказы в систему Dell по электронной сети, определяя в них все необходимые им характеристики (объём памяти, производительность, перечень периферийных устройств и т.д.). Автоматически вносятся изменения в график производства, и клиент информируется о времени выполнения заказа. Одновременно формируются заказы поставщикам комплектующих, которые могут начинать подготовку производства необходимой продукции. Это, помимо прочего, даёт возможность значительно сократить производственные запасы у головного производителя.

9. Стандарты и протоколы электронной коммерции obi, ofx.

OBI (от англ. Open Buying on the Internet) – стандарт «Открытые приобретения в Интернете» – набор спецификаций, обеспечивающих взаимодействие между электронными коммерческими интернет-системами. Стандарт OBI существенно упрощает процесс электронных закупок, снижает стоимость и повышает уровень обслуживания при проведении торговых операций между производителями, торговыми предприятиями и конечными потребителями.

OFX (от англ. Open Financial Exchange) – стандарт «Открытый финансовый обмен» – унифицированная спецификация по электронному обмену финансовыми данными между финансовыми учреждениями, коммерческими предприятиями и потребителями через Интернет. OFX поддерживает широкий диапазон финансовых операций, включая банковские операции, представление счетов, инвестирование в акции, облигации, совместные фонды и т.д.

Стандарт «Открытые приобретения в Интернете» OBI представляет собой набор спецификаций, гарантирующих возможность взаимодействия между электронными коммерческими интернет-системами. OBI создан в 1997 году одноименным консорциумом OBI. Обновлённая версия 2.0 появилась в 1999 году.

Главная идея стандарта OBI – ориентация на открытые системы. В стандарте определяются принципы, которым должно соответствовать ПО для открытых систем электронной коммерции. Стандарт OBI обеспечивает взаимодействие и существенно упрощает процесс электронных закупок, снижает стоимость и повышает уровень обслуживания при проведении торговых операций между производителями и конечными потребителями. OBI позволяет привести в соответствие существующую инфраструктуру электронного обмена данными (EDI) и содержимое коммерческих веб-ресурсов.

Одно из преимуществ использования стандарта OBI – экономия на обработке транзакций. При традиционном «бумажном» методе средняя стоимость обработки заказа на покупку составляет около 120 долл. (данные National Association of Purchasing Management – организации, специализирующейся в области материально-технического снабжения и поставок). Применение OBI позволяет существенно снизить затраты и уменьшить объёмы закупок, совершаемых без заключения контрактов, что повышает эффективность торговли и надёжность сделок.

Изначальной целью OBI была автоматизация обработки больших потоков транзакций на небольшие суммы, которые составляют 80% оборота.

Стандарт базируется на существующих стандартах Интернета: HTML, HTTP, SSL, а также на спецификации заказа покупок ANSI X12 EDI 850 и цифровом протоколе защиты X.509 (подробнее см. http://www.osp.ru/nets/1998/07_08/120.htm).

Стандарт OFX создан в 1997 году компаниями Microsoft, CheckFree и Intuit (производителями ПО в области электронных платежей и финансовых услуг в Интернете) для использования в секторах В2В и В2С.

OFX – унифицированная спецификация по электронному обмену финансовыми данными между финансовыми учреждениями, коммерческими предприятиями и потребителями через Интернет. OFX поддерживает широкий диапазон финансовых операций, включая банковские операции, представление счетов, инвестирование в акции, облигации, совместные фонды и т.д. Другие финансовые услуги, включая финансовое планирование и страхование, будут добавлены в спецификацию в будущем. OFX обеспечивает поддержку следующих операций:

• перевод средств;

• потребительские платежи;

• платежи юридических лиц;

• выставление и оплата счетов;

• выписки по счетам, брокерским операциям и взаимным фондам, включая историю транзакций, текущее состояние и балансы и т.п.

Open Financial Exchange представляет собой спецификацию для функционирования клиент-серверной интернет-ориентированной системы, обеспечивающей прямое соединение клиента с сервером финансовой организации на основании модели «запрос-ответ». Она обладает достаточным уровнем безопасности и полной синхронизацией данных, а также возможностью восстановления после ошибок, возникших при аппаратных сбоях.

Финансовые организации могут использовать эту спецификацию для предоставления потребителям онлайновых финансовых услуг через транзакционные web-сайты и популярные программные продукты в области финансового управления. OFX упрощает финансовым учреждениям соединение множества потребительских интерфейсов, увеличивая возможности финансовых учреждений в реализации онлайновых финансовых услуг.

Ряд лидеров финансового рынка – Bank of America, Chase Manhattan Bank, Citibank, First Technology Credit Union, KeyBank, Wells Fargo и Woodforest National Bank объединились для поддержки спецификации OFX в Комитет по управлению открытым обменом финансовой информацией в банковской сфере (Open Financial Exchange Banking Steering Committee), а брокерские компании (Fidelity Investments, Charles Schwab и Dean Witter) сформировали отдельное объединение – Комитет по управлению брокерской деятельностью (Brokerage Steering Committee).