7. План маркетинга

Политика ценообразования

Цена на туристические путевки складывается из цены туроператоров, чьими услугами мы пользуемся, плюс прибавленная нами комиссия в размере 10%.

Примерный прайс-лист:

Страна	Отель	Условия	Цена
Египет (Хургада, Шарм Эль Шейх)	Golf 2*	завтрак + ужин	5500 руб.
	Ambassador 3*	заватрак + ужин	11500 руб.
	Beach Albatros 4*	all inclusive	15700 руб.
	Conrad Sharm El Sheikh Resort 5*	Завтрак	16000 руб.
Испания (Коста Брава, Коста дель Соль, о.Ибица)	El Tiburon 2*	Завтрак	24300 руб.
	Carmen Teresa 3*	Завтрак	24900 руб
	Torrequebrada 5*	Завтрак	48000 руб.
ОАЭ (Абу-Даби, Дубаи)	Royalton 2*	завтрак + ужин	25000 руб.
	Montreal 3*	завтрак + ужин	39700 руб.
	Arabian Park 4*	Завтрак	46300 руб.

Стимулирование сбыта

Необходимо сглаживание сезонных колебаний. Т.е., например, в феврале, марте, когда идет снижение продаж, можно предлагать скидки туристам для поездок в это время.

Со стороны операторов, существует возможность дополнительного стимулирования продаж по итогам рекламных акций и бонусных программ (агенствам-лидерам предоставляются скидки на продукцию оператора)

Реклама

Наша фирма планирует тратить на рекламу все возможные средства и усилия, т.к. реклама во многом обеспечивает успех фирмы. Реклама в Интернете наиболее эффективна. Мы разместим свою рекламу в поисковой системе google, Travel.Ru, поставим по обмену свои баннеры в электронных магазинах. Мы уверены , отдача будет. Мы планируем поместить рекламу в "Туризм и отдых" и других печатных изданиях. Также эффективна раздача листовок.

Дополнительные услуги

Также фирма оказывает дополнительные туристические услуги:

бронирование гостиниц в 10 странах мира- 500 руб.

бронирование авиабилетов- 400 руб.

бронирование железнодорожных билетов- 170 руб.

визовая поддержка- 1750 руб.

трансферт- 500 руб.

организация деловых поездок (выставки, ярмарки, конгрессы), экскурсий.- 500 руб.

8. Организационный план

Полное наименование предприятия: общество с ограниченной ответственностью «Merit Travel».

Общий уставной капитал ООО «Merit Travel», 500 тыс. руб. формируется из:

• собственные средства - 500 тыс. руб. (100% уставного фонда)

Численность работников ООО «Merit Travel»:

1. Генеральный директор (1 чел.)

2. Исполнительный директор (1 чел.)

3. Финансовый директор (1 чел.)

4. Менеджер по продажам (1 чел.)

5. Курьер (1 чел.)

Все сотрудники ООО «Merit Travel» должны быть высококвалифицированными специалисты в своей области. Основные сотрудники имеют высшее экономическое образование, имеют опыт работы на соответствующих предприятиях, высшее образование не обязательно иметь только курьеру.

8.1 Схема организационной структуры фирмы «Merit Travel»

I уровень управления

II уровень управления

В общем виде организационную структуру турфирмы «Merit Travel» можно определить как плоскую линейную структуру управления.

Для функционирования компании нам необходим следующий персонал: генеральный директор, финансовый директор, исполнительный директор, менеджер по продажам, курьер.

В нашем агентстве будет работать тщательно подобранный персонал, руководителей финансового отдела и отдела маркетинга и продаж характеризует большой опыт работы в сфере своей деятельности, и, следовательно, глубокое знание специфики конкретного отдела.

Генеральный директор: Осуществляет руководство разработки стратегии и тактики маркетинга на предприятии, контролирует деятельность подчиненных, формирует корпоративную культуру. А так же осуществляет представительские функции и взаимодействует с партнерами, государственными органами, и иными внешними организациями.

Исполнительный директор: В его обязанности входит планирование, координация, разработка и реализация рекламных кампаний, разработка имиджа фирмы, получение необходимых лицензий и набор и обучение персонала. В период временного отсутствия Генерального директора его обязанности выполняет Исполнительный директор, на которого приказом Генерального директора временно возлагаются данные обязанности.

Финансовый директор: Обеспечение формирования достаточного объема финансовых ресурсов в соответствии с потребностями предприятия и его стратегией развития, максимизация прибыли, обеспечение финансовой устойчивости и платежеспособности фирмы, составление бухгалтерской и налоговой отчетности.

Менеджер по продажам: Работа с клиентами, бронирование билетов, телефонная поддержка клиентов, визовая поддержка клиентов, взаимодействие с туроператорами.

Курьер: Доставка необходимых документов клиенту и фирме

доставка билетов