- •Тема 8(доп.). Закон синергии (дополнение)
- •1. Определение потенциала организации
- •2. Влияние потенциалов составляющих ресурсов на общий потенциал организации
- •3. Графическая интерпретация эффекта синергии
- •4. Закон синергии и типовые вариант его реализации
- •5. Признаки достижения синергии и методы усиления общего потенциала организации
2. Влияние потенциалов составляющих ресурсов на общий потенциал организации
Каждый ресурс компании имеет свои количественные и качественные характеристики: объем, вес, производительность, цену, технический или профессиональный уровень, впечатление, производимое на других участников организационных отношений. Совокупность ключевых характеристик определяет потенциал конкретного ресурса компании. В реальной деятельности компании важен потенциал не отдельного ресурса, а их совокупности. При этом возможны три варианта результатов их совместного использования:
- ресурсы в основном совместимы друг с другом и их общий потенциал будет равен (немного меньше или немного больше) сумме потенциалов всех составляющих ресурсов (рис. 1);
- ресурсы хорошо подобраны или мешают деятельности друг друга и их общий потенциал будет на 50—60% больше (рис.2 а) или меньше суммы потенциалов всех участвующих в деятельности компании ресурсов — эффект эмерджентности (рис.2 б);
- используемые ресурсы существенно усиливают или ослабляют потенциал друг друга в два и более раз. Общий потенциал компании будет либо существенно меньше, либо существенно больше суммы потенциалов составляющих деятельность ресурсов — эффект синергии.
Рис. 1. Схема формирования общего потенциала Пк3 при совместимых друг с другом ресурсах, используемых в компании (Пк3 = П1+П2+ПЗ)
Рис. 2. Варианты формирования потенциала компании
а) общий потенциал компании Пк3 меньше простой суммы потенциалов, входящих в него ресурсовП1, П2, ПЗ, 6) общий потенциал компании Пк3 больше простой суммы потенциалов, входящих в него ресурсов П1, П2, ПЗ
Таким образом, различные сочетания используемых в компании ресурсов могут создать разный уровень возможного потенциала организации: от очень низкого до очень высокого.
Низкий потенциал может быть обусловлен приобретением некомплектного оборудования; слабым профессиональным уровнем персонала, работающего на новом оборудовании; приемом на работу несовместимого с коллективом работника. Высокий потенциал может быть создан посредством приобретения организацией оборудования адекватного квалификации персонала; повышения квалификации персонала; проведения работы по доведению целей организации до всех работников. Даже один новый ресурс вместе с уже имеющимися может вызвать эффект синергии. Так, открытие золотоносного района на северо-западе Канады в бассейне реки Клондайк в 1897 г. вызвало «золотую лихорадку», продолжавшуюся вплоть до 1963 г. Она характеризовалась необыкновенным энтузиазмом и работоспособностью старателей, строителей, дорожников и работников других специальностей.
Повышение общего потенциала компании эквивалентно формальному приобретению новых ресурсов, а понижение общего потенциала — фактическому выводу из процесса производства части ресурсов.
На формальное приобретение денег тратить не нужно, а фактический вывод — это дополнительные прямые затраты компании. Так, общий потенциал компании может снизиться на величину Р1 при приобретении трех ресурсов или повыситься на величину Р2:
Р1 = (П1 + П2 + ПЗ) - Пк3,
Р2 = Пк3 - (П1 + П2 + ПЗ").