41. Поведение персонала организации.

Лидерство неотделимо от управления персоналом, сложившейся на предприятии ситуации, личности, коммуникаций. Природу лидерства часто определяют в связи со способностью влиять на сотрудников, чтобы побудить их работать на цели организации. Однако компетентность управленческих отношений не исчерпывается мотивацией. Еще более важно указать курс организации и наделить полномочиями ее персонал. Обеспечить лидерство только мотивационными успехами руководителям сегодня не удается. Управление организацией включает формальное лидерство и деловую активность. Лидерство связано с той частью менеджмента или управления организацией, которая относится к области управления персоналом, формирование его воли, стратегии, реализации намеченного и сохранения достигнутого.

Лидерство – это процесс воздействия на группу людей, чтобы повлечь их за собой для совместной реализации управленческих решений по достижению определенных целей. Современный лидер обязательно стратег, но не исключается также и участие сотрудников в формулировке целей и принятии решений. Деловая активность связана с той частью управления, где происходит решение задач планирования, организации системы управления, регулирования, управления ресурсами, технической подготовкой производства. Деловая активность – это процесс формирования целесообразных технологических и информационных связей в форме организационных структур. Деловая активность ориентирована на создание структуры организации, которая определяется стратегией, целями. Лидерство ориентировано на создание условий для достижения целей и сами цели. Разработка концепции деловой активности предприятия включает основные правила и ценности при разработке планов, выполнении действий и принятии решений. Концепция деловой активности включает миссию предприятия, содержание его ролей на рынке, в обществе и фирменный стиль управления. Концепция деловой активности не является экономико-математической моделью или стратегическим планом, ее успешность не выражается в цифрах. Тем не менее, такие концепции, объединяющие сотрудников, развивающие фирменный стиль работы, имидж, во взаимосвязи с финансовыми ресурсами, стратегией маркетинга или высокими технологиями приносят конкретную пользу компаниям. Концепция деловой активности организации как показывает опыт успешно работающих фирм, включает:

– ценностные ориентации владельцев предприятия, их представление о его назначении, миссии;

– степень самостоятельности предприятия, его роль в регионе, отрасли, обществе;

– принципы взаимоотношений с сотрудниками;

– цели предприятия, т. е. какую продукцию и для кого оно выпускает; прибыль, инновации, перспективы экономического развития;

– потенциал предприятия. Статус лидера должен определяться группой, а не навязываться извне. Большую часть в лидерстве играет фактор времени, а не квалификация. Каждый лидер отличается:

– особенностями структуры своей власти,(власть авторитета, должности, положения в обществе, компетентности), т. е. статусной, экономической и духовной властью;

– своими особенными чертами характера, т. е. неповторимыми личными качествами;

– взаимодействиями между собой и последователями, т. е. возможностью увеличения количества власти на основе успешного взаимодействия с группой;

– особенностями управления персоналом в группе, т. е. техникой

группового менеджмента.