- •Д.В. Ольшанский Психология масс
- •Часть 1
- •Глава 1.5. Психология масс в прошлом и будущем 99
- •Глава 1.5. Психология масс в прошлом и будущем 101
- •Глава 1.5. Психология масс в прошлом и будущем 103
- •Глава 1.5. Психология масс в прошлом и будущем 105
- •Глава 1.5. Психология масс в прошлом и будущем 107
- •Глава 1.5. Психология масс в прошлом и будущем 109
- •Глава 1.5, Психология масс в прошлом и будущем 111
- •Глава 1.6
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 115
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 117
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 119
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 121
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 123
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 125
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 127
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 129
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 131
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 133
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 135
- •Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии 137
- •Глава 2.1
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 143
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 145
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 147
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 149
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 151
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 153
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 155
- •Глава 2.1. Массовые настроения в истории и современность 157
- •Глава 2.2
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 159
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 161
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 163
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 165
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 167
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 169
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 171
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 173
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 175
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 177
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений
- •Глава 2.2. Психология массовых настроений 181
- •Глава 2.3
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 185
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 187
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 189
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 191
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 193
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 195
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 197
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 199
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 201
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 203
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 205
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 207
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 209
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 211
- •Глава 2.3. Массовые настроения в политике 213
- •Глава 2.4
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 215
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 217
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 219
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 221
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 223
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 225
- •Глава 2.4. Массовые настроения в ревопюциях, контрреволюциях и «перестройках» 227
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 229
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 231
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 233
- •Глава 2.4. Массовые настроения в революциях, контрреволюциях и «перестройках» 235
- •Часть 3
- •Глава 3.1. Психология религии 241
- •Глава 3.1. Психология религии 243
- •Глава 3.1. Психология религии 245
- •Глава 3.1. Психология религии 247
- •Глава 3.1. Психология религии 249
- •Глава 3.1. Психология религии 251
- •Глава 3.1. Психология религии 253
- •Глава 3.1. Психология религии 255
- •Глава 3.2
- •Глава 3.2. Психология моды 257
- •Глава 3.2. Психология моды 259
- •Глава 3.2. Психология моды 261
- •Глава 3.2. Психология моды 263
- •Глава 3.2. Психология моды 265
- •Часть 3. Массовые социально-психологические явления
- •Глава 3.2. Психология моды 267
- •Глава 3.2. Психология моды 269
- •Глава 3.2. Психология моды 271
- •Глава 3.2. Психология моды 273
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 275
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 277
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 279
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 281
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 283
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 285
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 287
- •Часть 3. Массовые социально-психологические явления
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 289
- •Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 291
- •Глава 3.4
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 293
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 295
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 297
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 299
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 303
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 305
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 307
- •Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 309
- •Глава 3.5
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 313
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 315
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 317
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 319
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 321
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 323
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 325
- •Глава 3.5. Психология рекламы и pr-воздействия 327
- •Глава 3.6
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 331
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 333
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 335
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 337
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 339
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 341
- •Глава 3.6. Психопогия политических партий и массовых движений 343
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 345
- •Глава 3.6. Психология политических партий и массовых движений 347
Глава 3.3. Психология слухов и сплетен 289
та, опасающаяся негативного мнения и отрицательных оценок масс. Соответственно, группой «они» для элиты оказываются массы.
Наконец, последняя, шестая социально-психологическая функция сплетни — это сугубо конкретная, тактическая функция. Сплетня часто может использоваться в качестве своеобразного оружия в борьбе между отдельными индивидами, группами или даже массовыми общностями. Сплетни могут целенаправленно распускаться в расчете на их резко негативное воздействие на репутацию и имидж оппонентов. Такое воздействие обычно осуществляется целым рядом способов: через ослабление уровня доверия к ним; через распространение откровенной дезинформации; через возбуждение отрицательных эмоций, негативного отношения и т. п.
О пользе слухов и сплетен
В заключение главы хочется снять тот совершенно невольный налет отрицательного отношения к неформальным массовым информационным процессам, который может сказываться на восприятии объективно излагаемой научной информации. Информационные процессы такого рода — это особый пласт человеческого общения и, шире, всей человеческой культуры, существующий и развивающийся совершенно независимо от нашего к нему отношения. К этому пласту относится еще ряд феноменов -типа массовых анекдотов, шуток, прибауток, а также пословиц и поговорок. Все это — слой устной неформализованной массовой коммуникации. В своей основе она часто имеет даже свой, отличный от официального, язык — как правило, это тот или иной слэнг, так называемая «ненормативная лексика», существующая либо в общем разряде «нецензурщины», либо в ее конкретной разновидности типа так называемого русского «мата».
Наличие информационно-выразительных средств такого рода отчетливо свидетельствует о том, что они играют определенную роль в человеческом общении на уровне массовой обыденной психологии. Значит, они нужны, оправданны и даже полезны как минимум в нескольких аспектах.
Во-первых, такого рода формы общения — это возможность релаксации человека, периодически устающего от подчас слишком жестких норм официального общения. Будем самокритичны: в течение последних двухсот лет российская интеллигенция жестко сопротивлялась естественным частичным и постоянно назревавшим реформам языка. В результате все гордились тем, что два века говорили «на языке Пушкина»1, никак не понимая неизбежной архаизации этого языка. В итоге подспудно внутри русского языка созрели и иные, ненормированные средства и способы общения, которые в последние годы, как бы прорвав своего рода плотину преград, в буквальном смысле вышли на улицы из подворотен, где прятались раньше, и стали влиятельным компонентом общения.
1 Это крайне удивительно, но абсолютно реально: язык А. С. Пушкина абсолютно понятен сегодня, в отличие от языка его ближайших предшественников, учителей или даже непосредственных современников Державина, Батюшкова, Кюхельбеккера, Дельвига и др. С одной стороны, за этим стоит безусловная гениальность поэта. Однако, с другой стороны, ей в помощь была придана изрядная ригидность отечественной интеллигенции, не желавшей никаких перемен в языке.
290 Часть 3. Массовые социально-психологические явления
Во-вторых, такое общение — еще и достаточно демонстративная канализация протеста, неизбежно накапливающегося у людей в слишком жестко организованном обществе. Не будем брать откровенный тоталитаризм — протест накапливается даже в самых демократически развитых странах. Только они научились канализовывать этот протест. Для этого созданы определенные социальные институты. Например, уставший западный человек идет в общедоступную пивную или, скажем, на футбольный стадион. Общаясь с массой друзей-единомышленников, он выплескивает свой протест, причем делает это в соответствующих формах общения. Известным парадоксом социалистического общества было строительство многотысячных стадионов (внешне — как на Западе), оборудованных запретительными табличками «Не курить!», «Не сорить!», «Не кричать!», и окруженных усиленными нарядами милиции, включая конную. За счет такого подчас сверхжесткого регулирования вырождалась сама социальная функция стадиона. В конце концов, это же не просто место для просмотра каких-то зрелищ — для этого есть театры, кино, концертные залы и т. д. Это место для массовой канализации усталости и протеста через сопереживание с мышечными усилиями популярных спортсменов и через массовое, громкое, публичное, причем неформальное, а часто откровенно нецензурное общение по этому поводу. Как курительные комнаты созданы для того, чтобы в них курили, а пивные — чтобы в них пили, так и стадионы создавались людьми не только для проведения Олимпийских игр. Для олимпийцев — арена. Для масс и неформального массового общения — трибуны.
В-третьих, такое общение создает условия для реструктурирования эмоциональной сферы человека. Избавляясь от одних эмоций (причем в данном случае даже не существенно, от каких именно — отрицательных или положительных), он освобождает свою психику для других. За счет этого, он эмоционально перестраивается, развивается и превращается из «одномерного» в хотя бы относительно «многомерного» человека.
Основные выводы
Слухи — это особые виды функционирования недостоверной информации или искажения любой информации, придающие ей специфические особенности, пе редающиеся исключительно в устной форме, как бы неформально и «по секрету». С социально-психологической точки зрения, это массовый феномен межличност ного обмена искаженной эмоционально окрашенной информацией. Обычно слу хи возникают при отсутствии полной и достоверной информации по актуально му для людей вопросу. Это специфический вид межличностной коммуникации, в ходе которой сюжет, до известной степени отражающий реальные или вымышленные события, становится достоянием обширной диффузной аудитории, массы.
Слухи классифицируется с информационно-содержательной и эмоционально- аффективной точек зрения. Информационно слухи подразделяются на четыре типа: от абсолютно недостоверных до относительно близких к действительности. В соответствии с эмоциональной окрашенностью, слухи делятся на «слух-жела ние», «слух-пугало», «агрессивный слух» и «нелепый слух».