Тема 2: Стратегия управления персоналом

Стратегическое управление организацией

Стратегия – план действий в конкретной ситуации, зависящий от поступков оппонента.

Стратегическое управление – такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, гибко реагирует на вызов со стороны внешнего окружения, проводит своевременные изменения в организации, позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, ориентируясь в своей деятельности на потребности покупателей, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Необходимость стратегического управления обуславливается причинами:

1. Нестабильность экономического положения, нет управленческих навыков

2. Уход от больших планов, умение прогнозировать

Основные характеристики стратегического и оперативного менеджмента организации

Основные различия оперативного и стратегического управления

Основные характеристики	Оперативное управление	Стратегическое управление
Миссия, предназначение	Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации	Выживание организации в долгосрочной перспективе посредство установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц
Объект внимания менеджмента	Основное внимание на внутренние проблемы организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов	Внимание на внешнее окружение организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении
Учет фактора времени	Ориентация на краткосрочную и долгосрочную перспективы	Ориентация на долгосрочную перспективу
Основные факторы построения системы управления	Функционирование организационных структур	Люди, системы информационного обеспечения, рынок, стратегия. КИС – корпоративные информационные стратегии
Подход к управлению персоналом	Взгляд на работников как на ресурс организации, исполнителей отдельных работ и функций	Взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее эффективной деятельности
Критерий эффективности управления	Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала	Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и проведение изменений в зависимости от изменения окружения; достижение целей организации

Как инструмент стратегического управления стратегия может разрабатываться и реализовываться на разных уровнях: национальном, организационном, уровне подразделения, отдельного работника.

12.09.2012

Тема: 1.2. Организация – открытая социально-экономическая система

Предприятие – самостоятельный уставный субъект, который хозяйствует, имеет права юридического лица, осуществляет производственную, научно-исследовательскую или коммерческую деятельность с целью получения прибыли (дохода) в интересах собственника и трудового коллектива, а также удовлетворения общественных нужд.

Предприятие как открытая социально-экономическая система имеет шесть критериев, характеризующих уровень развития культуры управления:

1. Организационная философия – базируется на понимании работниками своих целей и миссии предприятия, постоянной готовности разделить с администрацией всю ответственность за результаты хозяйственной деятельности

2. Организационная структура управления обеспечивает рабочим и служащим реальные права на участие в управлении

3. Новый подход к разработке рабочих мест и роли исполнителя в процессе принятия решений (трудовые соглашения, контракты) вместо специализации, узкого профессионализма спрос на «многостаночников» широкого профиля, способных выполнять несколько операций

4. Новая схема размещения оборудования основана на форме ячейки вместо цехов и линий (календарно-бригадная форма организации труда)

5. Гибкая кадровая политика – это гарантия занятости и стабильности кадров; подготовки и переподготовки кадров, что позволяет выполнять множество функций, разбираться в производственных, организационных, экономических др. аспектах работы, осваивать смежные профессии

6. Новые критерии оценки экономической эффективности инноваций, инвестиций, усовершенствования организации и управления

В основе социально-экономической системы лежат интересы людей.

Люди как социальный компонент организации вместе с техникой образуют социально-экономическую организацию.

		организация
поставщики				п артнеры по бизнесу
конкуренты		покупатели или клиенты		государство и его структуры
	профсоюзы		культура, мораль, традиции

Факторы прямого влияния:

1. Поставщики

2. Государство и его структуры

3. Конкуренты

4. Покупатели или клиенты

5. Партнеры по бизнесу

6. Культура, мораль, традиции

7. Профсоюзы

Среда косвенного воздействия

1. Экономические факторы

2. Политические факторы

3. Международное окружение

4. Научно-технический прогресс

Внутренняя среда организации определяется:

1. Структурой организации

2. Системой управления организацией

3. Производственными и технологическими процессами

4. Уровнем автоматизации, разделением труда, коммуникациями