- •Социально-психологический тренинг
- •Предисловие
- •Вступление
- •Часть первая дискуссия в тренинге общения
- •§ 1. Как начинать тренинг
- •§ 2. Как проводить дискуссию
- •§ 3. Как можно использовать дискуссию
- •Часть вторая тренинг взаимовосприятия и понимания
- •§ 1. Поведение ведущего при выполнении упражнений с группой
- •§ 2. Если группа отказывается от упражнения
- •§ 3. Упражнения, связанные с наблюдением и вниманием
- •§ 4. Упражнения, связанные с умением сосредоточиться
- •§ 5. Упражнения на взаимное понимание
- •§ 6. Игры, проясняющие взаимные представления друг о друге (на взаимовосприятие)
- •§ 7. Упражнения-шутки
- •Часть третья тренинг убеждающего воздействия
- •§ 1. Сюжетно-ролевые игры
- •§ 2. Упражнения по выработке навыков
- •Часть четвертая самодиагностические процедуры тренинга
- •I. Культура мелких успехов
- •II. Административная культура
- •III. Культура перспектив
- •IV. Культура мгновенных побед
- •Заполненная номерами качеств
Вступление
перейти к оглавлению
Нынешняя практическая психология все более обогащается всевозможными тренингами, деловыми играми, различными видами групповой работы с клиентами. Существуют тренинги для застенчивых женщин, помогающие последним овладевать тайнами женского обаяния (Е. Собчик); популярны тренинги делового общения для руководителей, способствующие эффективности каждодневного руководства и управления людьми (Ю. Жуков, Л. Петровская); распространение получают тренинги для детей и подростков, направленные на коррекцию неврозов и других трудностей, проявляющихся в общении (А. Спиваковская). Означенная иллюстрация далеко не полна. Однако иллюстрация эта, как, впрочем, и сам факт успеха деятельности еще Дейла Карнеги, а еще раньше и мало с чем сравнимый успех "Писем к сыну" графа Честерфилда свидетельствует о потребности людей быть, чувствовать себя компетентными в общении. И вряд ли сомнительна догадка о том, что эта потребность не зависит ни от эпохи, ни от общественной формации, ни от степени удовлетворения иных потребностей, ни даже, вероятно, от индивидуально-психологических особенностей человека.
Понимая компетентность в общении как развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения1, Л. А. Петровская предлагает обозначить практику психологического воздействия, основанную на активных методах групповой работы, единым термином – социально-психологический тренинг2. Хотя, на наш взгляд, и нет оснований для дискуссии на тему о том, что здесь является более широким, а что более узким понятием, все же предложим свое обозначение совокупности приемов, форм и способов психологической практики, обнимаемых понятием "социально-психологический тренинг", – активные методы практической психологии.
Такое обозначение представляется полезным хотя бы потому, что, на наш взгляд, в стихийном сознании слово "тренинг" все более связывается с пусть и достаточно широкой, но вместе с тем, как это ни парадоксально, уже весьма конкретной совокупностью процедур и условий их проведения. А не считаться со стихийно складывающимися представлениями практикующий психолог не может. К тому же Л. А. Петровская признаёт, что термин "социально-психологический тренинг" является не безусловно адекватным3. Она пишет, что "социально-психологический тренинг включает в себя ныне широкий спектр методических форм: видеотренинг, ролевое обучение, групповой анализ оценок и самооценок, невербальные "методики".
Ю. Н. Емельянов предлагает различать понятия "обучение социальной психологии" и "социально-психологическое обучение". "Если первое подразумевает сообщение сведений о данной науке в целом, т. е. исходит из общетеоретических положений, предоставляя обучаемому свободу практического приложения усвоенных данных, то второе предполагает учет особенностей деятельности специалиста..: в рамках конкретной профессии"4. По мнению Емельянова, социально-психологический тренинг– это только "наименование (выделено мной. – Г. М.) набора тех или иных активных групповых методов, которое не содержит указания на целевое применение и теоретико-методическую ориентацию"5. Емельянов предлагает обозначение "активные групповые методы", считая психологическую работу с коммуникативной стороной деятельности своих клиентов выходящей за рамки понятия "социально-психологический тренинг". В этой связи обозначение, предложенное нами, если и не снимает существующие в этом вопросе противоречия, то хотя бы не плодит новые.
В настоящее время в распоряжении психологов-практиков уже оказалось весьма обширное количество разнообразной литературы, отражающей так или иначе практические, теоретические, прикладные аспекты групповой психологической работы. Здесь – отечественные работы (Е. М. Дубровская, 1991; Ю. Н. Емельянов, 1985; Ю. М. Жуков, 1990; Я. Л. Коломинский, 1984; Л. А. Петровская, 1989; А. С. Спиваковская, 1988; Э. Г. Эйдемиллер, 1990, причем приведенный перечень фрагментарен и, очевидно, не полон), впрямую помогающие начать вести психологическую практику. Здесь и зарубежные разработки, как переведенные на русский язык, так и ожидающие этого (Э. Берн, 1988; Т. Гордон, 1979; С. Кратохвилл, 1985; К. Роджерс, 1973; К. Рудестам, 1990; В. Сатир, 1977). Несомненное воздействие на представления практических психологов о том, как следует организовывать, проводить занятия в стиле активных методов практической психологии, что здесь воспринимать как "хорошее", "правильное", а что как "не вполне", оказали произведения, написанные не в строго научном стиле, для добросовестного изучения которых, однако, требуется серьезная психологическая подготовка и немалые творческие усилия (Аникеева Н. П., 1987; Аттватер И., 1985; Гиппенрейтер Ю. Б., 1995; Гиппиус С. В., 1967; Добрович А. Б., 1982, 1987; Ершов П. М., 1972; Карнеги Д., 1989; Мелибруда Е., 1986; Кнебель М. О., 1977; Мицич П., 1984; Мудрик А. В., 1986; Станиславский К. С, 1948; Цзен Н. В., Пахомов Ю. В., 1988).
Кроме того, несмотря на то, что проблема "взаимности" между научной, академической психологией и психологической практикой существует и далека от разрешения, любой практикующий психолог, если он претендует на то, чтобы воспринимать себя как профессионала, не может не быть компетентным в современных научных представлениях о личности, формах личностного развития в общении. Такие научные представления разрабатываются в психологических исследованиях А. Г. Асмолова, 1980, 1996; А. А. Бодалева, 1985; Б. С. Братуся, 1988; А.Я.Варги, 1987; Ф. Е. Василюка, 1984; Л. Я. Гозмана, 1987; А. Ф. Копьева, 1990; Л.А.Петровской, 1988; Е.Т.Соколовой, 1989; А. С. Спиваковской, 1988; В. В. Столина, 1989; В. А. Смехова, 1981; Е. В. Субботского, 1981; А. У. Хараша, 1981 и др.
И все же, несмотря ни на что, любой практикующий психолог вынужден "шить костюм своей практической работы" на себя сам. При этом, несомненно, что в той или иной форме, в том или ином виде "костюм" этот будет нести на себе отпечаток и добытых наукой новых психологических представлений, и существующих направлений в практической работе. Но поскольку неповторимую индивидуальность каждого, кто берется за психологическую практику, не учитывать невозможно (как невозможно и измерить), то представляется важным признать, что, перефразируя И. С. Кона, ни один практикующий психолог не может охватить всех существующих подходов, методов, приемов, техник и школ. Но каждый практикующий психолог связывает свою работу с неким ансамблем теоретических оснований и технологических средств. Критерием же слаженности такого ансамбля является индивидуальная практика.