- •Задание № 4 «Психологические особенности конфликтов в коллективе. Основные психологические требования к личности руководителя»
- •1. (Работа с понятиями).
- •Тема 13. Общение – основа межличностных отношений
- •Тема 14. Психологические особенности конфликтов и способы их разрешения.
- •Тема 15. Социально-психологические особенности процесса управления коллективом. Лидерство и руководство в коллективе.
- •2. (Работа с учебником).
- •Что такое конфликт?
- •Причины возникновения конфликтов:
- •3. Структура конфликта
- •4. Функции конфликтов:
- •5. Разрешение конфликта:
- •3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
- •Тест № 5
- •Конфликт Тест № 6
- •Тест № 7
- •Тест № 8
- •Тест № 13
- •Тест № 14
- •Тест № 15
- •Бланк ответов на тесты.
Тест № 13
(установите соответствие)
Стили руководства:
1. Авторитарный. 2. Демократический. 3. Попустительский (либеральный).
Основные признаки:
а) инструкции в форме предложений; б) отсутствие похвалы, порицаний; в) позиция руководителя – незаметно в стороне от группы; г) распоряжение и запреты – с дискуссиями; д) запреты без снисхождения, с угрозой; е) жесткий язык, неприветливый тон; ж) похвала и порицание с советами; з) никакого сотрудничества; и) деловые, краткие распоряжения.
Тест № 14
(выберите один вариант ответа)
Вид трудовой деятельности, который включает комплекс теоретических знаний, умений, практических навыков, ценностных установок приобретенных в результате специальной подготовки, опыта работы и позволяющих ему выполнить установленные трудовые функции.
а) специальность профессиональная; б) профессия; в) профессиональные навыки; г) профессиональное руководство.
Тест № 15
(выберите один вариант ответа)
Объединенная общими деловыми и нравственными связями группа людей, выступающая как основа эффективной организации, имеющая общие цели взаимодополняющие способности и обладающая развитым чувством ответственности за достижение поставленных целей.
А) коллектив; б) трудовая корпорация; в) команда, в управлении;
г) социальная группа.
Бланк ответов на тесты.
Тест № 1 - в,д,ж |
Тест № 9 -б |
Тест № 2 -а |
Тест № 10 -в |
Тест № 3 -а |
Тест № 11 -г |
Тест № 4 -б |
Тест № 12 -г |
Тест № 5 -в |
Тест № 13 -1-д,2-в,3-ж |
Тест № 6 -б |
Тест № 14 -б |
Тест № 7 -в |
Тест № 15 -в |
Тест № 8 -а |
|