3. Классификация структур во внутрифирменном управлении

Во внутрифирменном управлении выделяют типичные организационные структуры, которые классифицируются с учетом структуры по продукту, структуры по региону, смешанной структуре.

Организационная структура по продукту предполагает создание в структуре фирмы самостоятельных хозяйственных подразделений – отделений, ориентированных на производство и сбыт конкретных видов продуктов. При этом предполагается специализация производственных подразделений в материнской компании по отдельным видам или группам продуктов и передача их в целом или отдельных полномочий (сбытовых к примеру) дочерним предприятиям. Эта структура по продукту способствует углублению специализации между дочерними предприятиями, содействует росту внутрикорпорационных поставок и дает возможность концентрировать научные исследования в одном центре по производству требуемого продукта, снижать затраты, объединять и разделять рынки сбыта между дочерними предприятиями, занижать суммы уплачиваемых налогов.

Вместе с тем при такой структуре возникают трудности эффективно использовать знания и опыт специалистов по вопросам планирования инвестиций из-за масштабов производства и глобализации структуры (международная).

Организационная структура по региону. Управление при этой структуре распределяется между самостоятельными региональными подразделениями. Особенностью таких структур является централизация работы управления региональными подразделениями, осуществляется методами финансового контроля, планирования, проведения научных исследований, маркетинга. Функциональная координация деятельности региональных подразделений в масштабах фирмы в целом осуществляется через Комитет управления. Такая структура управления встречается редко.

Смешанная структура сочетает различные типы организационных структур. Наиболее типичными являются сочетание управления по продукту и специализированного органа управления международного отделения или дочерней компанией по региону. При этом ведущим принципом является отраслевой, а региональный носит вспомогательный характер. Главными функциями региональных представителей являются наблюдение за деятельностью дочерних продуктовых предприятий заграничных компаний и информирование высшего руководства об их деятельности, а также о новых потенциальных возможностях рынка о предполагаемых слияниях и поглощениях, о политических, экономических и социальных проблемах развития стран и регионов. Для более тесного контакта с дочерними компаниями региональные представители заседают в их советах директоров или входят в состав правлений.

Сочетание интересов производственных отделений и подходов к развитию продукта с требованиями рынков и централизация управления на уровне высшего руководства позволяет не только завоевывать рынки, но и получать сверхприбыли головным компаниям.

Контрольные вопросы

1. Сущность, содержание и функции организации управления, их характеристика.

2. Пути реализации функции организации, их содержание.

3. Особенности организационных структур управления фирмами на современном этапе, их характеристика.

4. Классификация структур во внутрифирменном управлении, ох характеристика.

Литература

1. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: уч. пособие / Е.Е. Вершигора –Москва: Изд-во ИНФРА-М, 1999. – 196-198с.

2. Горфинкель, В.Я. Курс предпринимательства / В.Я. Горфинкель – Москва: «Юнти», 1997.- 138 с.

3. Ермолович, А.А. Теоретические основы менеджмента/ А.А. Ермалович – Минск., 1992.

ЛЕКЦИЯ 13. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ

Вопросы:

1. Роль технических средств в управлении менеджера производством.

2. Средства оргтехники и вычислительной техники и особенности применения в управленческой деятельности.

3. Автоматизированные рабочие места, основные функции менеджера.

1. Роль технических средств в управлении производством

Для управления предприятием и производством менеджером ежегодно приходится иметь дело с огромным количеством организационно-распорядительных, плановых, статистических и других документов. Для их создания и работы с ними требуются многочисленный аппарат административно-управленческих и инженерно-технических работников. Для того чтобы облегчить труд аппарата управления, сократить его численность, повысить оперативность и эффективность управления применяются технические средства на основе применения электронно-информационной техники, механизации и автоматизации производства.

Традиционные приемы сбора, обработки и передачи информации становятся малоэффективными, а внедрение даже простейших средств техники управления сокращает на обработку документов время на 20–25%, а системное их применение увеличивает производительность управленческого труда в 3 раза. Кроме того, широкое использование различных технических средств позволяет осуществлять переход на качественно новый уровень управления, способствует эффективному решению многих управленческих задач, обеспечивает обработку информации в минимально короткие сроки.

Однако применение технических средств управления должно осуществляться на основе комплексного подхода, с учетом глубокого анализа технико-экономических показателей управляемой системы. Это связано с тем, что средства оргтехники не являются сами по себе универсальным средством повышения производительности труда работников административно-управленческого персонала. Вместе с тем они оказывают действенную помощь в снижении затрат времени на выполнение технических операций по обработке информаций, тем самым увеличить ресурсы времени на творческие процессы, сделать управленческий труд более интенсивным и результативным.

К настоящему времени определились два основных направления механизации и автоматизации управленческого труда:

• Первое осуществляется путем внедрения современных электронно-вычислительных систем, разработки экономико-математических методов и моделей и использования их на основе АСУ (автоматизированной системы управления).

• Второе – посредством применения организационной техники и разработанных на ее основе организационных проектов и систем комплексной механизации и автоматизации управленческих процессов.

В зависимости от использования тех или иных средств организационной техники выделяют три основных требования механизации и автоматизации управленческого труда:

1. Механизация отдельных операций.

2. Механизация групп операций и процедур управления.

3. Создание систем комплексной механизации и автоматизации процессов реализации всех функций управления.

В организации механизации в первую очередь подлежат бухгалтерский и первичный учет, оперативное руководство, плановые расчеты, делопроизводство, учет кадров, общее руководство, хозяйственно-техническое обслуживание. Степень механизации управленческого труда вследствие его кооперации различна. Так на этапе сбора и передачи информации труд работников системы управления по своему содержанию является преимущественно техническим вспомогательным. Он характеризуется повторяемостью и массовостью операций, что позволяет эффективно использовать средства оргтехники.

На этапе анализа и обработки информации преобладают логические операции. Хотя номенклатура средств оргтехники исключительно широка (от авторучки и резинок до печатно-множительных и электронно-вычислительных машин), в зависимости от характера работы с информацией.

Управленческая практика свидетельствует о том, что менеджеры для управления применяют большое количество информации. В основе обработки этой информации лежит научно-практический подход, основанный на математическом моделировании.

В зависимости от типа математических функций, положенных в основу обработки данных, различают следующие модели:

• линейное моделирование – используются линейные зависимости;

• динамическое программирование – позволяет вводить дополнительные переменные в процессе решения задач;

• модели вероятности и статистические модели – реализуются в методах теории массового обслуживания;

• теорию игр – моделирование таких ситуаций, принятие решения в которых должно учитывать не совпадение интересов различных подразделений;

• имитационные модели позволяют экспериментально проверить реализацию решений, изменить исходные предпосылки, уточнить требования к ним.